New York Times客户服务
电话号码和联系信息
Q:我如何在 New York Times 联系到真人？
A:在第一个菜单中按 0，然后说“代表”。
Q:New York Times提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Tuesday，最繁忙的一天是 Wednesday。 细节 Q:我需要等待多久？
A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Thursday，最短的保持时间为 Tuesday。
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 New York Times 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 0 at the first menu, then say "Representative."
以下是我们的研究团队对New York Times电话系统问候方式的描述： Please enter your account number or the 10-digit phone number on your account.
以下是我们从 New York Times 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能需要您帐户上的电话号码
"Thank you for calling The New York Times.
Your call may be monitored and recorded for quality assurance purposes.
To view our privacy policy and California privacy notices, please visit n y times dot com slash privacy.
Please enter your account number or the ten digit phone number on your account followed by the pound sign."
与 New York Times 的通话摘录
Tuesday, April 16, 2024 2:00 PM
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）
"If you do not have an account, please say no account.
After this message, tell me how I can assist."
与 New York Times 的通话摘录
Friday, January 12, 2024 9:59 PM
他们可能会要求您说出或输入信息
"You can say things like, editorial feedback, You can also say, I need a list of options."
与 New York Times 的通话摘录
Friday, January 12, 2024 9:59 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
New York Times 负责运营此 800-698-4637 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 85 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 New York Times 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 New York Times 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 New York Times 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的一天是 Wednesday，相比之下，这一天平均通话量多 200%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 85 个电话的样本。
- Sun
- Mon
- Tue
- Quietest
- Wed
- Busiest
- Thu
- Fri
- Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
最佳通话时间
总而言之，致电 New York Times 的最佳日子是 Tuesday。 在这种情况下，这是显而易见的。Tuesday不仅是拨打此New York Times号码最不繁忙的一天，而且也是等待时间最短的一天。
为什么要拨打这个New York Times号码？
以下是最近对 New York Times 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
寻求实习机会: "I'm interested in writing stories on Ghanaian culture and politics, wondering if New York Times would be interested in recruiting me as an intern."- 来自持续 6 分 30 秒的通话，Apr 16, 2024 2:00 PM
取消配送请求: "I would like to cancel my delivery for a couple of days."- 来自持续 4 分 43 秒的通话，Mar 27, 2024 7:32 PM
协助在线访问: "I can't get into the spelling bee or connections, and I'm home, and I'm housebound, and I feel insulted by The New York Times."- 来自持续 6 分 48 秒的通话，Mar 6, 2024 2:45 PM
填字游戏的技术问题: "I've been emailing them, but I have not been able to get really much of a response."- 来自持续 24 分 3 秒的通话，Mar 5, 2024 4:25 PM
担心安全: "I have information about a girl in danger from a nearby pedophile and I need help."- 来自持续 22 分 8 秒的通话，Jan 12, 2024 10:13 PM
更多联系New York Times客服的方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系New York Times客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
在线聊天
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，New York Times 提供了此选项。
New York Times 的网站
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 New York Times 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 New York Times 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 New York Times 代理的工具。此电话号码是 New York Times 的最佳电话号码，因为像您这样的 7,344 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-698-4637 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 I'm moving, Delivery issue, Cancel service 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 New York Times，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共有 New York Times 有 1 个电话号码。与 New York Times 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 New York Times 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 New York Times 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。