Capital One Auto Finance客户服务

电话号码和联系方式

Capital One Auto Finance的最佳电话号码

877-817-7861
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Capital One Auto Finance号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Capital One Auto Finance 的真人交谈?

A:按#然后输入您的社会保险号码。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Capital One Auto Finance 的人工客服
Q:

Capital One Auto Finance提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 8am-9pm EST。 最不繁忙的一天是 Wednesday,最繁忙的一天是 Monday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均保持时间为 1 分 34 秒。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Thursday。 您可以免费跳过等待时间

Capital One Auto Finance 客户电话号码

汽车贷款

800-946-0332
免费 · Mon-Fri 8am-9pm EST · Press 1, enter social security number, then wait. For existing loans · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

新旧融资申请

800-689-1789
免费 · Mon-Fri 8am-9pm EST · Press 2, then 0 three times. Also had to enter last 4 digits of SS# · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

传真线

888-412-7543
免费 · Mon-Fri 8am-9pm EST · Fax number, just fax a note stating the request · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Capital One Auto Finance 的电话菜单。

让我们为您致电与Capital One Auto Finance沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Capital One Auto Finance 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press # then enter your social security number
以下是我们从 Capital One Auto Finance 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

他们可能会要求您使用拨号盘输入信息

"For example, for
That's not a valid date. Please try again.
Enter your birthday using two digits for the month two digits for the day, and four digits for the year."
与 Capital One Auto Finance 的通话摘录
Tuesday, November 12, 2024 2:32 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Capital One Auto Finance 负责运营此 877-817-7861 电话号码 Mon-Fri 8am-9pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 4,171 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Capital One Auto Finance 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Capital One Auto Finance 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Capital One Auto Finance 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Capital One Auto Finance 最不繁忙的一天是 Wednesday。 最繁忙的一天是 Monday,相比之下,这一天平均通话量多 20%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 4,171 个电话的样本。
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Wednesday,比最短等待时间长 2323%。 如您所见,一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。
Mon
Tue
Wed
Longest
Thu
Shortest
Fri

致电Capital One Auto Finance的最佳时间

总而言之,致电 Capital One Auto Finance 的最佳日子是 Thursday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,Capital One Auto Finance 会在 Thursday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。

拨打此 Capital One Auto Finance 客户号码

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Jul 10, 2024

除非您确实拥有 Capital One Auto Finance 的账户,否则不得使用此号码,因为除非您愿意提供您的账号或社会保险号,否则它会设置严密的锁定。

当我拨号时,系统首先要求我提供我的 13 位 Capital One Auto Finance 帐号。如果我不知道,我可以按井号键。由于没有帐户,我按了井号键。然后系统要求我输入我的社会安全号码才能访问我的帐户。我决定再次按井号键,看看是否能找到任何结果。系统告诉我,需要我的社会安全号码才能访问我的帐户。

我再次按下井号键,系统再次告诉我,我需要输入九位数的社会安全号码才能访问我的账户。我再次按下井号键,系统再次要求我输入社会安全号码。这一次,按下井号键后,系统没有给我提供号码或做任何其他事情的机会。它只是说:“感谢您致电 Capital One Auto Finance。再见。”

基于这次经历,我对 Capital One 设置的严密锁定机制印象深刻。我并不惊讶它的存在,因为这是敏感信息,除非您在他们那里有账户,否则没有理由使用此号码。然而,四次出局系统是一个相当独特的功能。大多数这样的号码会让您几乎无限制地输入您的信息,而这个号码几乎让任何不应该拥有适当访问权限的人都无法进入。如果我确实需要这个号码,我会放心使用它。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

客户为何致电Capital One Auto Finance

如果您在致电 Capital One Auto Finance 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

我可以通过第一资本汽车金融为二手车融资吗?

是的,第一资本汽车金融为二手车提供融资。无论您是从经销商还是私人团体购买,我们的融资选项都适用于二手车。我们知道购买二手车是一项明智的财务决策,我们的目标是让这个过程变得简单方便。凭借具有竞争力的利率和灵活的还款条件,我们努力提供最佳的融资解决方案来满足您的需求。只需在线申请或访问我们参与的经销商之一即可探索您的选择。我们知识渊博的代表将随时指导您完成整个流程,并帮助您为您想要的二手车融资。

第一资本汽车金融提供的最长贷款期限是多少?

目前第一资本汽车金融提供的最长贷款期限为72个月。这使得借款人可以在更长的时间内分期付款,从而可能使他们的每月付款更加负担得起。值得注意的是,贷款期限可能会根据借款人的信用记录、融资金额以及融资车辆类型等因素而有所不同。此外,选择较长的贷款期限可能会导致在贷款期限内支付更多的利息。第一资本汽车金融旨在提供灵活的选择,以满足寻求新车或二手车汽车融资的个人的需求。

获得第一资本汽车贷款的资格标准是什么?

要获得第一资本汽车贷款的资格,您必须满足一些标准。首先,您必须年满 18 岁,拥有有效的社会安全号码,并且是美国公民或永久居民。此外,您还应该有最低月收入要求,通常至少为 1,500 美元。拥有稳定的就业经历或有保障的固定收入也很重要。第一资本将考虑您的信用度,并可能要求最低信用评分。然而,他们为信用不佳的人提供了选择。您还应该准备好提供居住证明,例如水电费账单以及保险证明。满足这些标准将增加您从第一资本获得汽车贷款的机会。

最常遇到的Capital One Auto Finance个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Capital One Auto Finance客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Capital One Auto Finance 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
未经授权的提款: "You guys took the money out without my permission, and you guys weren't supposed to do that."
- 来自持续 4 分 19 秒的通话,Dec 4, 2024 12:19 AM
有关客户为何致电 Capital One Auto Finance 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Capital One Auto Finance 个问题

更多Capital One Auto Finance客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Capital One Auto Finance客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Capital One Auto Finance 客户电子邮件地址

通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 Capital One Auto Finance 将回复您的电子邮件。

Capital One Auto Finance 客户服务台/网络支持

capitalone.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Capital One Auto Finance 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Capital One Auto Finance 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Capital One Auto Finance 代理的工具。此电话号码是 Capital One Auto Finance 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 35,604 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 877-817-7861 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Update Account Info, Recover Account, Extension on Payment, Cancel or Change Account, Disputes 和其他客户服务问题。您拨打的 Capital One Auto Finance 呼叫中心有来自 California, Minnesota, India 的员工,根据客户的说法,该中心开放时间为 Mon-Fri 8am-9pm ET。总共有 Capital One Auto Finance 有 4 个电话号码。与 Capital One Auto Finance 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Capital One Auto Finance 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Capital One Auto Finance 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
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