Mozilla客户服务
电话号码和联系方式
没有客服电话尽管没有电话号码，但还是有办法联系Mozilla客户支持。
Q:
如何联系Mozilla客户服务？
A:Mozilla 没有客户服务电话，但您可以通过 X/Twitter 或他们的网站联系他们。虽然电话号码会更好，但如果你有一个帐户，向他们的客户服务团队发推文是公开且有效的。
Q:
Mozilla提供 24 小时客户服务吗？
A:不是通过电话。 但您可以使用其他方式全天候联系Mozilla。 以下是客户服务渠道和时间的列表。
如何联系Mozilla客服
除了电话之外，还有其他方式可以联系Mozilla客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。
X 上的客户服务（以前称为 Twitter）
与许多公司一样，Mozilla 在 X 平台（以前称为 Twitter）上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话，但此渠道可以快速响应，如果您有 X/Twitter 帐户，则可能是一个有用的选择。
客户服务台/网络支持
最后，有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Mozilla 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话，因此 GetHuman 不建议这样做，除非这是唯一的方法。
我应该如何准备与Mozilla的对话？
如果您有时间阅读和研究，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Mozilla 中遇到什么问题，我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题，请点击问题。
Mozilla Firefox 有哪些系统要求？
Mozilla Firefox 需要运行 Windows 7 或更高版本、macOS 10.12 或更高版本或 Linux 的操作系统的计算机。计算机应至少有 2GB RAM 和 200MB 可用硬盘空间用于安装。建议使用速度至少为 1GHz 的处理器，并且下载和更新 Firefox 需要宽带互联网连接。该浏览器兼容 1024x768 或更高的屏幕分辨率。此外，Firefox 支持最新版本的 Adobe Flash Player 和 Microsoft Silverlight 多媒体内容。建议保持操作系统和硬件驱动程序为最新，以获得最佳性能。通过满足这些要求，用户可以通过 Mozilla Firefox 享受安全、高效的浏览体验。
Mozilla Firefox 与扩展和附加组件兼容吗？
是的，Mozilla Firefox 与扩展和附加组件完全兼容。作为一款开源网络浏览器，Firefox 提供了一个强大的平台，支持广泛的扩展和附加组件，以增强浏览体验。这些扩展和附加组件可以从 Mozilla 附加组件网站或直接通过 Firefox 浏览器轻松安装。从广告拦截器和密码管理器到语言翻译器和生产力工具，有大量的扩展和附加组件可供用户定制和个性化他们的浏览体验。此外，Mozilla 定期更新 Firefox，以确保与最新扩展和附加组件的兼容性，为用户提供无缝集成，以便根据自己的需求和偏好扩展和自定义浏览器功能。
Mozilla Firefox 有内置密码管理器吗？
是的，Mozilla Firefox 确实有一个内置的密码管理器。此功能称为 Lockwise，它可以安全地存储和管理您的用户名和密码。借助 Lockwise，您可以在浏览器中为不同网站创建、管理和自动填充唯一的强密码。它可以在您的设备之间同步，因此您可以在台式机、笔记本电脑和移动设备上访问保存的密码。 Lockwise 还可以帮助您识别弱密码或重复使用的密码，提示您更新它们以提高安全性。它的设计考虑到了隐私，采用加密和双因素身份验证来增强保护。通过使用 Firefox 内置的密码管理器，您可以方便、安全地管理您的在线凭据，让您更加安心。
最常遇到的Mozilla个客户问题及解决方案
点击上面的链接即可获得几乎任何Mozilla客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。或者点击下面详细说明您的问题，我们将立即为您提供答案。
结论和结束语
您到这里来查看Mozilla的电话号码，实时当前等待中的等待状态以及一种跳过电话线直接转到Mozilla座席的方法。有一个好消息，也有一个坏消息：一个坏消息是他们没有电话号码，但是好消息是我们确实知道如何联系Mozilla并为您解决问题。在过去的18个月中，108个像您这样的客户来搜索Mozilla的电话号码，并帮助我们确认他们没有电话号码。人们尝试致电Mozilla客户支持部门的常见原因包括Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge和其他客户服务问题。与其尝试先致电Mozilla，不如先描述您的问题；因此，我们也许可以推荐一种通过Twitter或Web与他们联系的最佳方式。不幸的是，Mozilla目前没有任何电话号码。与Mozilla代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
如果Mozilla有电话号码，GetHuman将如何提供帮助
GetHuman每年为超过5000万客户提供工具和信息，以使客户服务变得更轻松，更快捷。我们不知道Mozilla的电话号码，但对于有电话号码的大公司，我们提供实时的当前等待保持状态，用于完全跳过保持音乐的工具，提醒呼叫中心何时打开的提示以及许多其他信息。更多。通过获取您和我们其他客户社区的反馈，以及从像您这样的Mozilla客户那里获取一些机密和技巧，我们可以提供机密和最佳工具。
GetHuman 不为 Mozilla 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Mozilla 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。