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Asurion客户服务

电话号码和联系方式

Asurion的最佳电话号码

877-320-2237
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Asurion号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Asurion 的真人交谈?

A:按 1,然后按 10 位手机号码,然后按 1,然后按 0。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Asurion 的人工客服
Q:

Asurion提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Friday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为 2 分 8 秒。 最长的保持时间为 Friday,最短的保持时间为 Monday。 您可以免费跳过等待时间

Asurion 客户电话号码

公司办公室

816-237-3000
24 hours, 7 days · Press 2, then 0 then 0 ·

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Asurion 的电话菜单。

让我们为您致电与Asurion沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Asurion 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 1, then 10 digit cell number, then press 1, then 0
以下是我们从 Asurion 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for calling the offices of YouBreak I six and Asurion Tech Repair and Solutions. For quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded. If you know your party's four digit extension, press one. If you're calling to find your local store or have questions about hours or pricing, two. If you have questions or feedback about a current or past repair, three. For all other questions, please remain on the line. One moment, please. Hi. Thank you so much for calling Assurant. My This is Mitch. How help? Hi, sir. Can you hear me?"
与 Asurion 的通话摘录
Tuesday, February 13, 2024 12:23 AM

他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)

"Thank you for calling the offices of YouBreak I six and Asurion Tech Repair and Solutions. For quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded. If you know your party's four digit extension, press one. If you're calling to find your local store, or have questions about hours or pricing, two. If you have questions or feedback about a current or past repair, three. For all other questions, please remain on the line.
One moment, please.
Hi. Thank How can we help you today?"
与 Asurion 的通话摘录
Monday, March 11, 2024 7:38 PM

他们可能会要求您使用拨号盘输入信息

"Thank you for calling the offices of uBreake iFix by Asurion. For quality assurance purposes, your call may be monitored or recorded. If you know your party's four digit extension, press one.
If you're calling to find your local store or have questions about hours or pricing, too.
If you have please enter the four digit extension now."
与 Asurion 的通话摘录
Thursday, June 20, 2024 4:00 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Asurion 负责运营此 877-320-2237 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 2,033 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Asurion 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Asurion 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Asurion 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Asurion 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Friday,相比之下,这一天平均通话量多 119%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 2,033 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Friday,比最短等待时间长 219%。 如您所见,一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。
Sun
Mon
Shortest
Tue
Wed
Thu
Fri
Longest
Sat

致电Asurion的最佳时间

总而言之,致电 Asurion 的最佳日子是 Monday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,Asurion 会在 Monday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。

拨打此 Asurion 客户号码

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Feb 26, 2024

该号码显然已不再使用,因为 Asurion 的客户服务显然已走向不同的方向。 Asurion是一家电话保险公司,为不同的手机提供保护,但当我打电话时,这个号码被证明完全断开。此外,该号码并未作为可行选项列在 Asurion 网站上。

当拨打这个号码时,他们得到的只是一条消息,表明该号码不再服务,系统很快就挂断了。无法确认 Asurion 曾经拥有该号码,也没有任何方法可以联系实际的 Asurion 号码以通过电话获得客户服务。

搜索这个号码会带来一些不同的可能性,说明这个号码对于阿苏里安来说是什么。它没有在网站上列出,也没有任何在线搜索结果连接到它的 Asurion 网站。一些网站表明,这曾经是 Asurion 办公室的公司号码,而另一些网站则表明,它主要用于获得上交损坏手机进行维修的帮助。

当您访问 Asurion 的网站时,不会出现该号码。相反,Asurion 会为您提供一长串可以拨打的电话号码,具体取决于生产您手机的服务提供商。 Asurion 现在似乎提供至少七个不同的电话号码,每个电话号码对应与他们合作的每个服务提供商。这些号码都不是这个号码,目前还不清楚 Asurion 何时为其客户断开了这个号码。

一方面,为每种类型的电话配备一个号码会很有帮助,因为它可以确保任何致电 Asurion 的人都与了解其电话的人通话。另一方面,如果有人更换电话并更换运营商,如果他们只是记住 Asurion 的号码并且不费心查找其他提供商,他们可能会因为拨打错误的电话号码而陷入困境。拥有一个号码来帮助客户连接到正确的提供商(就像这个号码看起来一样)可能会具有一定的价值。

显然,无论出于什么原因都没有必要联系这个号码。它不起作用,你无法从中获取任何信息。如果您确实需要联系 Asurion 获取客户服务,最好的办法是访问 Asurion 的网站并检查哪个电话号码最适合您的提供商。这似乎排除了那些无法可靠访问互联网且无法检查电话号码的人,但由于 Asurion 仅在城市和郊区运营,这对于该公司来说并不是什么大问题。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

客户为何致电Asurion

如果您在致电 Asurion 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

Asurion 索赔的免赔额是多少?

Asurion 索赔的免赔额根据具体的承保计划和设备而有所不同。 Asurion 为各种电子设备(例如智能手机、平板电脑和家用电器)提供不同的保护计划。每种类型的设备的免赔额可能有所不同,并且还取决于客户选择的承保级别。免赔额从 29 美元到 249 美元不等,较高的免赔额通常与更昂贵的设备相关。重要的是要审查特定保护计划的条款和条件,以确定索赔的免赔额。 Asurion 旨在为您的设备提供经济实惠且可靠的保护,并提供专为满足个人需求而定制的免赔额选项。

我如何向Asurion提出索赔?

使用这些实用技巧,使用Asurion可以轻松快捷地提出更换设备的索赔。

Asurion 涵盖哪些类型的设备?

Asurion涵盖广泛的设备,满足客户的多样化需求。我们为 iOS 和 Android 智能手机提供保护计划,确保全面覆盖意外损坏、机械故障和盗窃。我们的服务扩展到平板电脑,包括 iPad 和基于 Android 的设备,保护它们免受意外损坏、电池故障和其他问题的影响。此外,Asurion 还为智能手表等可穿戴设备提供保障,确保防止损坏和故障。我们还涵盖笔记本电脑和计算机,包括 Windows 和 macOS 系统,解决屏幕损坏、电源问题和硬件故障等常见问题。此外,Asurion 将其覆盖范围扩大到家用电器,包括冰箱、洗衣机、烘干机等,防止意外故障。总之,Asurion 为智能手机、平板电脑、可穿戴设备、计算机和精选家用电器提供全面的覆盖,让我们尊贵的客户安心无忧。

最常遇到的Asurion个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Asurion客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Asurion 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
Device activation confusion: "I thought I was getting a cell phone."
- 来自持续 4 分 22 秒的通话,Dec 1, 2024 6:09 PM
电话订单问题: "I'm calling because I had an issue with my phone."
- 来自持续 15 分 19 秒的通话,Nov 30, 2024 9:50 PM
手机更换请求: "They told me to call you people and you people would send me another phone."
- 来自持续 15 分 13 秒的通话,Nov 29, 2024 8:24 PM
笔记本电脑进水损坏: "I got water in my Apple laptop."
- 来自持续 5 分 25 秒的通话,Nov 22, 2024 11:26 PM
取消保护计划: "I need to cancel my Asurion protection on our cell phones."
- 来自持续 21 分 30 秒的通话,Nov 22, 2024 10:26 PM
有关客户为何致电 Asurion 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Asurion 个问题

更多Asurion客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Asurion客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Asurion Facebook/Messenger 上的客户服务

facebook.com/Asurion/ - 客户服务
Use this page to contact them through their Facebook page
有些客户服务团队(例如 Asurion 的团队)通过 Facebook Messenger 接受咨询。如果您有 Facebook 帐户,这是一个不错的选择,您甚至可以通过这种方式与客服人员进行实时交谈。

Asurion 客户服务台/网络支持

asurion.com - 客户服务
Online customer service submission form
phoneclaim.com - 索赔部
Online claims process. Takes 5-10 minutes.
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Asurion 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Asurion 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Asurion 代理的工具。此电话号码是 Asurion 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 74,082 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 877-320-2237 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a claim, Problem with a claim 和其他客户服务问题。您拨打的 Asurion 呼叫中心有来自 Arizona, Texas 的员工,根据客户的说法,该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 Asurion 有 2 个电话号码。与 Asurion 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Asurion 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Asurion 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

使用我们的免费超级电话拨打电话
  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

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