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Payoneer客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Payoneer 的真人交谈？
Q:
Payoneer提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday，最繁忙的一天是 Monday。
Q:
我要等多久？
Payoneer 客户电话号码
国际电话
646-658-369524 hours, 7 days · Press 2. For calls outside of the US. · We can only provide phone support for customers who are actively using your account for receiving funds at this time.
我如何通过电话菜单联系到真人？
考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 Payoneer 的电话菜单。
让我们为您致电与Payoneer沟通
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
我们可以为您安排在线客服
同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Payoneer 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Payoneer电话系统问候方式的描述： We can only provide phone support for customers who are actively using your account for receiving funds at this time.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 2. For calls within the US.
以下是我们从 Payoneer 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Welcome to Paineers out of hours emergency line.
Our customer care phone line is available Monday to Thursday on a twenty four hour basis and midnight to nine PM Eastern Standard Time on Friday.
For card activation, balance inquiries, and transaction history, please press one.
If your card was lost or stolen, please press two.
For any other inquiry and further information, please contact us during our business hours or visit our support center at w w w dot payoneer dot com.
Thank you.
Welcome to Panyard's out of hours emergency line.
Our customer care phone line is available Monday to Thursday, on a twenty four hour basis and midnight to nine PM Eastern Standard Time on Friday."
与 Payoneer 的通话摘录
Sunday, January 28, 2024 5:22 AM
他们可能会要求您使用拨号盘输入信息
"Welcome to Pioneer.
For a customized service, please provide us with information to locate your account. To enter your customer ID, please press one. To enter your phone number, please press two."
与 Payoneer 的通话摘录
Wednesday, November 13, 2024 2:57 PM
第一个电话菜单
"Welcome to Pioneer.
For a customized service, please provide us with information to locate your account To enter your customer ID, please press one. To enter your phone number, please press two."
与 Payoneer 的通话摘录
Thursday, October 24, 2024 1:08 PM
按2后
"For a customized service, please provide us with information to locate your account.
To enter your customer ID, please press one. To enter your phone number, please press two."
与 Payoneer 的通话摘录
Saturday, June 15, 2024 8:32 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Payoneer 负责运营此 800-251-2521 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Sunday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 1,215 通电话样本的分析（见上文）。
开门时自动呼叫
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 Payoneer 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Payoneer 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Payoneer 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Payoneer 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 351%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 1,215 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Sunday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Friday，比最短等待时间长 3287%。 如您所见，一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
致电Payoneer的最佳时间
总而言之，致电 Payoneer 的最佳日子是 Sunday。 在这种情况下，这是显而易见的。Sunday不仅是拨打此Payoneer号码最不繁忙的一天，而且也是等待时间最短的一天。
拨打此 Payoneer 客户号码
我最近注册了一项使用 Payoneer 处理付款的服务。我以前从未使用过它们，我不知道该如何登录我的银行账户。双重验证流程似乎对我不起作用，我不想一直输入我的银行账户信息却被拒绝。
我第一个合乎逻辑的想法是打电话给 Payoneer 找人谈谈。我希望我们能进行某种类型的实时验证流程，但这个想法很快就破灭了。我敢肯定，由于他们是一家支付处理商，他们必须每天处理大量未收到资金或其他问题的人的请求。然而，他们显然不会通过他们的电话号码收到这些投诉，因为你实际上无法通过电话与现场代理交谈。
当您拨打此号码时，系统会回复一条录音消息：“欢迎使用 Payoneer。感谢您致电 Payoneer 客户服务中心。如需帮助，请访问我们网站上的支持中心，您将在那里找到大量有用的材料，这些材料可以解答大多数问题，并且您可以选择打开实时聊天或向我们发送电子邮件，除非需要其他帮助。谢谢。”
录音刚结束，电话就被突然挂断了。我想我得按照建议上网与人工客服人员交谈，但我对与一家无法亲自联系的金融机构合作不太高兴。
客户为何致电Payoneer
如果您在致电 Payoneer 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
我可以将资金从我的 Payoneer 账户转移到另一个 Payoneer 账户吗？
是的，可以将资金从一个 Payoneer 账户转移到另一个 Payoneer 账户。 Payoneer 提供了一种便捷、安全的全球转账方式。要将资金发送到另一个 Payoneer 账户，您只需登录您的 Payoneer 账户，导航到“发送”选项卡，然后选择将资金发送到另一个 Payoneer 用户的选项。您需要提供与 Payoneer 账户关联的收款人电子邮件地址以及所需的转账金额。转账通常很快，资金很快就会存入收款人的 Payoneer 账户中。 Payoneer 可靠且高效的平台可确保在 Payoneer 账户之间转账的无忧体验。
为什么我的Payoneer帐户被封锁？
有很多原因可能导致您的Payoneer帐户被阻止，暂停或暂停。解决任何问题并重新获得帐户访问权的最佳方法是与Payoneer的客户支持代理联系。
Payoneer 账户有最低余额要求吗？
不需要，Payoneer 账户没有最低余额要求。 Payoneer 允许用户开设和维护账户，而无需满足任何最低余额标准。这为用户管理资金提供了灵活性和便利性，而无需担心帐户中维持一定的金额。无论您使用 Payoneer 接收客户付款、从市场提取资金还是管理您的企业财务，都无需担心满足最低余额要求。 Payoneer 为个人和企业提供了一个简单且易于访问的平台，可以在全球范围内安全地进行交易和转账，而无需维持最低余额的麻烦。
最常遇到的Payoneer个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Payoneer客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Payoneer 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
电子邮件回复跟进: "I just don't hear anything, and then I to call you guys again."
- 来自持续 7 分 6 秒的通话，Nov 9, 2024 10:43 PM
帐号被黑协助: "So my account was hacked a few days ago."
- 来自持续 9 分 53 秒的通话，Nov 8, 2024 11:08 PM
有关客户为何致电 Payoneer 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Payoneer 个问题更多Payoneer客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Payoneer客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Payoneer 客户服务实时聊天
payoneer.custhelp.com - 客户服务
For English, press 1. Must enter customer ID or phone number.
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，Payoneer 提供了此选项。
Payoneer 客户电子邮件地址
support@payoneer.com - 客户服务
Customer service email support
CustomerServiceManager@Payoneer.com - 客户服务
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选，尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式，并且 Payoneer 将回复您的电子邮件。
Payoneer 客户服务台/网络支持
payoneer.custhelp.com - 客户服务
Online customer service email submission.
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Payoneer 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Payoneer 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Payoneer 代理的工具。此电话号码是 Payoneer 的最佳电话号码，因为像您这样的 4,416 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-251-2521 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Request a loan, Eligibility question, Repayment question, Overcharge/Strange charge, Extension 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Payoneer，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、聊天、电子邮件或网络联系他们的最佳方式。Payoneer 总共有 2 个电话号码。与 Payoneer 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Payoneer 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Payoneer 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。
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