GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Microsoft - Product Support 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Microsoft - Product Support电话系统问候方式的描述: To better serve you, I need to know: Are you calling as a home user or a business user?
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人:Stay silent at all prompts until transferred to a human.
以下是我们从 Microsoft - Product Support 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:
他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)
"Hi. Thanks for calling Microsoft.
To help us to improve the quality of our products, services, and training, this call may be recorded or monitored.
And information collect on this call may be transferred to other countries.
To help me best assist you, I need to know if you are calling as a home user or as a business user."
与 Microsoft - Product Support 的通话摘录
Thursday, November 7, 2024 7:23 PM
营业时间是几点?我应该什么时候打电话?
Microsoft - Product Support 负责运营此 800-936-5700 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Friday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 400 通电话样本的分析(见上文)。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Microsoft - Product Support 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Microsoft - Product Support 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Microsoft - Product Support 最不繁忙的一天是 Saturday。最繁忙的一天是 Tuesday,相比之下,这一天平均通话量多 133%。再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 400 个电话的样本。
总而言之,致电 Microsoft - Product Support 的最佳日子是 Friday。虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,Microsoft - Product Support 会在 Friday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
客户为何致电Microsoft - Product Support
如果您在致电 Microsoft - Product Support 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Microsoft 为购买其产品提供了多种方便且安全的支付选项。客户可以选择使用信用卡、借记卡或 PayPal 支付 Microsoft 产品费用。此外,Microsoft 还接受通过银行转账和预付卡付款。对于那些喜欢传统方式的人来说,特定地区的某些产品可以选择货到付款选项。此外,微软还提供了为订阅设置定期付款的选项,从而更轻松地管理持续费用。需要注意的是,付款方式可能会根据具体产品和地区的不同而有所不同。建议客户查看 Microsoft 网站或联系客户支持,了解有关其所在地区可用付款方式的详细信息。
是的,您可以在多个设备上使用 Microsoft 产品。 Microsoft 提供各种许可选项,允许用户在多个设备上安装和使用其软件。其中一个选项是 Microsoft 365,它提供基于订阅的服务,允许你在 PC、Mac、平板电脑和智能手机等多种设备上使用 Microsoft Office 应用程序。此外,Microsoft 还提供特定于设备的许可证(例如 Windows),允许您在多个设备上安装和使用其操作系统。但是,请务必注意,某些许可协议可能对您可以使用该产品的设备数量有限制。要获取有关特定产品许可及其使用权限的详细信息,始终建议您参考 Microsoft 产品支持页面或联系其支持团队。
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Microsoft - Product Support 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Microsoft - Product Support 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Microsoft - Product Support 代理的工具。此电话号码是 Microsoft - Product Support 的最佳电话号码,因为像您这样的 8,724 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-936-5700 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Looking for updates, Refund or suspicious charges, Update account information, Technical support, Recover account 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Microsoft - Product Support,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或 Twitter 联系他们的最佳方式。总共,Microsoft - Product Support 有 2 个电话号码。与 Microsoft - Product Support 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Microsoft - Product Support 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Microsoft - Product Support 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。