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Lowe's客户服务

电话号码和联系方式

Lowe's的最佳电话号码

800-445-6937
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Lowe's号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Lowe's 的真人交谈?

A:不要按任何按钮,只需按住接线员的电话即可。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Lowe's 的人工客服
Q:

Lowe's提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Sun 8:30am-6pm EST。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Wednesday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为 2 分 5 秒。 最长的保持时间为 Sunday,最短的保持时间为 Friday。 您可以免费跳过等待时间

Lowe's 客户电话号码

信用卡客户服务

800-444-1408
免费 · 24 hours, 7 days · Press 5, then 3, then 2. · Credit Center - Please say or enter your account or card number. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Lowe's 的电话菜单。

让我们为您致电与Lowe's沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Lowe's 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Don't press anything, just hold on the line for an operator.
以下是我们从 Lowe's 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thanks for calling Loads. Calls may be recorded or monitored. Privacy notice plus your rights and options are at lowes dot com slash privacy."
与 Lowe's 的通话摘录
Friday, January 5, 2024 11:47 PM

他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)

"Thanks for calling Lowe's. By continuing, you agree to Lowe's and its service providers monitoring and recording this call for training, analytics, and improvement of our products and services.
Privacy notice plus your rights and options are at lowes dot com slash Now what can I do for you today?
You can say things like, I need a quote for an installation or do I file a protection plan claim?"
与 Lowe's 的通话摘录
Wednesday, December 4, 2024 5:16 PM

他们可能会要求您说出或输入信息

"Thanks for calling Lowe's. Calls may be recorded or monitored. Privacy notice plus your rights and options are at lowes dot com slash privacy.
Now what can I do for you today?
You can say things like, I need a quote for an installation, or how do I file a protection plan claim?"
与 Lowe's 的通话摘录
Thursday, January 4, 2024 10:49 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Lowe's 负责运营此 800-445-6937 电话号码 Mon-Sun 8:30am-6pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 976 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Lowe's 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Lowe's 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Lowe's 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Lowe's 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Wednesday,相比之下,这一天平均通话量多 163%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 976 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Sunday,比最短等待时间长 633%。 如您所见,一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。
Sun
Longest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Shortest
Sat

致电Lowe's的最佳时间

总而言之,致电 Lowe's 的最佳日子是 Friday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,Lowe's 会在 Friday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。

拨打此 Lowe's 客户号码

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Jun 14, 2024

打电话给 Lowe's 寻求帮助几乎就像走进商店寻找帮助一样简单。就像总有一位身穿蓝色制服的人随时准备提供帮助一样,找到人来回答我的问题也非常简单。

我正在开始一个景观美化项目,我正在考虑购买大量的填土、覆盖物和铺路砖,所以我想节省购买成本。我想我可以得到承包商的价格,甚至可以一次性送货,以简化运费。无论如何,我需要的东西太多了,不能从商店买,然后试着把它带回家。

考虑到这一点,我打电话给 Lowe's,讨论我在网上看到的一些产品以及我的订购选项。当我打电话时,自动代理接听并直接询问:“感谢您致电 Lowe's。通话可能会被录音或监听。现在,我今天能为您做些什么?”我回答说我想找人谈谈景观美化。

自动代理回复道:“您想要什么?查看库存、核对商品价格、获取送货详情或该部门的其他帮助。”我不太确定我需要什么,因为我实际上需要所有这些方面的帮助,所以我只是重复道:“该部门的其他帮助”,然后它告诉我:“请稍等,让我帮您联系可以帮该部门的人。”

我等了大概 10 秒钟,科琳接了电话,问我她能帮我什么忙。她说话有点慢吞吞的,但很友好,帮我解答了所有问题,并告诉我如何最好地完成购买。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

客户为何致电Lowe's

如果您在致电 Lowe's 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

是否可以合并两个劳氏账户?

尽管 Lowe's 的政策将来可能会发生变化,但探索合并您的两个帐户以享受简化的购物体验是有意义的。如果您联系 Lowe 的客户服务部门,它可以帮助您采取适当的步骤来完成您的合并。客户服务团队将帮助您找到问题的最佳解决方案,即使直接帐户合并选项不可用。

最常遇到的Lowe's个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Lowe's客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Lowe's 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
要求提供就业文件: "I need to get documentation of the last date that I want."
- 来自持续 2 分 23 秒的通话,Dec 12, 2024 6:43 PM
信用卡查询: "Hi. Am I speaking to the Lowe's credit card?"
- 来自持续 12 分 39 秒的通话,Dec 12, 2024 4:53 PM
有关客户为何致电 Lowe's 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Lowe's 个问题

更多Lowe's客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Lowe's客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Lowe's 客户服务实时聊天

lowes.com - 客户服务
Use this link to connect with customer service via chat
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Lowe's 提供了此选项。

Lowe's 客户电子邮件地址

wecare@lowes.com - 客户服务
E-mail for Lowe's Customer Service
custcare@lowes.com - 客户服务
E-mail for Lowe's Customer Care
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 Lowe's 将回复您的电子邮件。

Lowe's X 客户服务(以前称为 Twitter)

@LowesCares - 客户服务
Company customer service Twitter feed
与许多公司一样,Lowe's 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

Lowe's 客户服务台/网络支持

lowes.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Lowe's 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Lowe's 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Lowe's 代理的工具。此电话号码是 Lowe's 的最佳电话号码,因为像您这样的 9,108 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-445-6937 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Item not received, Missing items, Returns, Product issue, Returns 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Lowe's,不如先描述您的问题;这样我们也许能够推荐一种通过电话、电子邮件、网络、推特或聊天联系他们的最佳方式。Lowe's 总共有 2 个电话号码。与 Lowe's 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Lowe's 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Lowe's 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

使用我们的免费超级电话拨打电话
  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

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