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Kobo Books客户服务

电话号码和联系方式

没有客服电话
尽管没有电话号码,但还是有办法联系Kobo Books客户支持。
Q:

如何联系Kobo Books客户服务?

A:Kobo Books 没有客户服务电话号码,但您可以通过电子邮件、X/Twitter 或他们的网站联系他们。
电子邮件不是电话号码,但它是一种几乎无处不在的沟通方式。
Q:

Kobo Books提供 24 小时客户服务吗?

A:不是通过电话。 但您可以使用其他方式全天候联系Kobo Books。 以下是客户服务渠道和时间的列表。

如何联系Kobo Books客服

除了电话之外,还有其他方式可以联系Kobo Books客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。

Kobo Books 客户电子邮件地址

help@kobobooks.com - 客户服务
Customer service email address
24 hours, 7 days
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 Kobo Books 将回复您的电子邮件。

X 上的客户服务(以前称为 Twitter)

twitter.com/kobohelp - 客户服务
Use the link to connect with customer service through Twitter
Mon-Fri 8am-4pm EST
与许多公司一样,Kobo Books 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

客户服务台/网络支持

kobobooks.com - 客户服务
Online customer service support
24 hours, 7 days
最后,有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Kobo Books 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话,因此 GetHuman 不建议这样做,除非这是唯一的方法。

我应该如何准备与Kobo Books的对话?

如果您有时间阅读和研究,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Kobo Books 中遇到什么问题,我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题,请点击问题。

Kobo Books 支持哪些格式?

Kobo Books 支持多种格式,为用户提供多功能性。支持的主要格式是 EPUB,它是电子书的标准格式。 EPUB 确保各种设备的兼容性,包括 Kobo 电子阅读器、智能手机、平板电脑和计算机。此外,Kobo Books 还支持 PDF,这对于具有复杂布局、图形或技术图表的文档非常有用。除了这两种主要格式外,Kobo Books 还兼容各种专有格式,例如 MOBI(Kindle 格式)和 CBZ/CBR(漫画书格式)。用户可以轻松地将这些文件上传到他们的 Kobo 图书馆,并轻松地享受他们喜爱的书籍。通过支持多种格式,Kobo Books 确保客户能够灵活地在自己喜欢的设备上阅读自己喜欢的图书。

我可以离线阅读Kobo Books吗?

是的,您可以离线阅读 Kobo Books。 Kobo 提供离线阅读功能,允许您将电子书下载到设备上,无需连接互联网即可阅读。您只需下载想要阅读的书籍即可离线访问。此功能对于想要在旅行时或在互联网连接有限或没有互联网连接的地区阅读的用户特别有用。下载本书后,您可以访问和阅读它,而无需有效的互联网连接。此外,一旦您再次连接到互联网,对阅读进度、书签或笔记所做的任何更改都将在设备之间同步。利用 Kobo Books 离线功能享受不间断阅读!

Kobo Books 支持哪些付款方式?

Kobo Books 支持多种安全支付方式,为您提供便利。目前,我们接受 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover 等主要信用卡。此外,我们还支持通过 PayPal 进行付款,使您可以将您的帐户与 Kobo Books 无缝连接。对于特定地区的客户,我们提供本地化的支付选项,例如荷兰的 iDeal 和德国的 Sofort。这些方法可以使交易顺利进行并确保您的个人信息的安全。我们不断努力扩展我们的支付选项,以便您在通过 Kobo Books 购买您喜爱的书籍时更加灵活和轻松。

最常遇到的Kobo Books个客户问题及解决方案

点击上面的链接即可获得几乎任何Kobo Books客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。或者点击下面详细说明您的问题,我们将立即为您提供答案。

结论和结束语

您来这里是为了查看 Kobo Books 的电话号码、当前的实时等待等待以及直接跳过电话线路直接联系 Kobo Books 代理的方法。有好消息也有坏消息:坏消息是他们没有电话号码,但好消息是我们无论如何都知道如何联系 Kobo Books 并帮助您解决问题。在过去的 18 个月中,1,266 位像您这样的客户来搜索 Kobo Books 的电话号码,并帮助我们确认他们没有电话号码。人们尝试致电 Kobo Books 客户支持部门的常见原因包括 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试调用 Kobo Books,不如考虑先描述您的问题;从中我们可以推荐一种最佳方式来通过网络、电子邮件或推特联系他们。很遗憾,目前 Kobo Books 没有任何电话号码。与 Kobo Books 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编这些信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

如果Kobo Books有电话号码,GetHuman将如何提供帮助

GetHuman每年为超过5000万客户提供工具和信息,以使客户服务变得更轻松,更快捷。我们不知道Kobo Books的电话号码,但对于有电话号码的大公司,我们提供实时的当前等待保持状态,用于完全跳过保持音乐的工具,提醒呼叫中心何时打开的提示以及许多其他信息。更多。通过获取您和我们其他客户社区的反馈,以及从像您这样的Kobo Books客户那里获取一些机密和技巧,我们可以提供机密和最佳工具。

GetHuman 不为 Kobo Books 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Kobo Books 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

现场人员的帮助
我们与一家美国公司合作,拥有 24/7 的实时技术支持专家。立即享受 5 美元的一周试用会员资格并与专家交谈。
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