Harley Davidson客户服务
电话号码和联系信息
Q:我如何在 Harley Davidson 联系到真人？
A:按2再按6再按4
Q:Harley Davidson提供 24 小时客户服务吗？
A:不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Fri 8am-7pm CST。 最不繁忙的一天是 Monday，最繁忙的一天是 Tuesday。 细节 Q:我需要等待多久？
A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Tuesday，最短的保持时间为 Wednesday。
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Harley Davidson 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 2 then 6 then 4
以下是我们的研究团队对Harley Davidson电话系统问候方式的描述： Help with HD membership program, press 1. Help with HD online store, press 2. Customer care, press 3.
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Harley Davidson 负责运营此 414-343-4056 电话号码 Mon-Fri 8am-7pm CT 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 239 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Harley Davidson 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Harley Davidson 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Harley Davidson 最不繁忙的一天是 Monday。 最繁忙的通话日是Tuesday。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 239 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Harley Davidson 的最佳日子是 Monday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Harley Davidson在Monday的呼叫中心人员配备很到位。
我拨打此号码 Harley Davidson 的经历
Jan 23, 2024
致电哈雷戴维森时，重要的是要知道，如果您没有车辆识别号，则您将无法从呼叫中获得任何信息。当我试图打电话询问有关在我附近寻找哈雷戴维森经销商的信息时，我首先被带到自动菜单，在那里我看到了两个菜单中的问题，以帮助我找到正确的位置。
然而，在浏览这些菜单后，我被告知，根据哈雷戴维森的政策，我需要提供我的车辆识别号码，以便从他们那里获得帮助。系统没有给我任何理由说明为什么我需要输入 VIN 才能获得帮助；它只是告诉我这是哈雷戴维森的政策。它还告诉我，如果我没有可用的 VIN，我需要在有 VIN 后再次打电话。
由于我没有 VIN，因此无法取得进展。既然如此，系统给我输入号码的机会后就自动挂断了我的电话。我没有办法通过拒绝输入号码来突破这个瓶颈，也无法以其他方式寻求帮助来联系活人。通话就这样结束了，没有任何办法。
考虑到哈雷戴维森业务的性质，以这种方式设立帮助热线似乎有点奇怪。作为一家摩托车公司，他们希望鼓励新客户并迎合现有客户是有意义的，但新客户无法获得有关寻找经销商、在哪里获得零件或任何其他详细信息的任何信息成为摩托车车主后而来的。
哈雷戴维森似乎希望通过简化所提供的帮助来专注于为现有客户提供最佳体验。通过限制真正的哈雷戴维森客户并要求提供车辆识别号，它确实可以防止呼叫者的堵塞，并使客户在需要帮助时更容易接通。这是一个可以理解的目标，但似乎有一种方法可以让客户获得有关哈雷戴维森的信息以及他们是否愿意购买特定的摩托车。
如果没有 VIN，就无法全面了解该号码是否对客户有帮助。根据设置，如果我已经是哈雷戴维森车主，我会使用这个号码，但否则，我不会使用它。
更多联系Harley Davidson客服的方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Harley Davidson客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
X（原 Twitter）
与许多公司一样，Harley Davidson 在 X 平台（以前称为 Twitter）上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话，但此渠道可以快速响应，如果您有 X/Twitter 帐户，则可能是一个有用的选择。
Facebook/Messenger
有些客户服务团队（例如 Harley Davidson 的团队）通过 Facebook Messenger 接受咨询。如果您有 Facebook 帐户，这是一个不错的选择，您甚至可以通过这种方式与客服人员进行实时交谈。
Harley Davidson 的网站
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Harley Davidson 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Harley Davidson 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Harley Davidson 代理的工具。此电话号码是 Harley Davidson 的最佳电话号码，因为像您一样的 1,434 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 414-343-4056 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Where to buy, Complaint, Repairs, Returns 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Harley Davidson，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络、Facebook 或 Twitter 联系他们的最佳方式。总共有 Harley Davidson 有 1 个电话号码。与 Harley Davidson 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Harley Davidson 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Harley Davidson 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。