诚然,我不是最精通技术的人,但我也不是初学者。当互联网第一次出现时,我才二十多岁,我试图跟上潮流。我拥有 Gmail 帐户已经有十多年了,虽然我尽最大努力跟上电子邮件的步伐,但我确实已经达到了极限。这就是为什么我不断收到存储警告,并且在这一点上,删除旧电子邮件似乎几乎没有什么作用。我认为是时候考虑购买更多存储空间了,但我不确定最适合我的解决方案是什么。
谷歌不断向我发送他们的优惠,但我有点担心,因为优惠似乎每天都在变化,而且我不明白这些条款。在我订阅将我锁定在数据合同中的内容之前(并且我不会丢失我的数据),我想确保我知道我在做什么。谷歌似乎在这方面占据了上风,因为使用你的数据作为杠杆是令人生畏的。这就是为什么我想我应该给公司打电话。
不幸的是,这家非常现代化的公司似乎不相信电话支持。起初,我对打电话感到担心,因为我认为我可能会永远处于等待状态。每天有数百万人使用 Google,因此因 Gmail、Android 手机、Chrome 等问题而等待的潜在人数是无穷无尽的。然而,事实证明我的担心是没有意义的,因为我不确定是否有人接听电话来真正回答问题。
当我拨打 Google 的 650-253-0000 电话号码时,语音助理接起电话并说道:“嗨,欢迎来到位于加利福尼亚州山景城的 Googleplex。请您注意,我们会根据我们的隐私政策对培训通话进行录音。 不挂断。”然后另一个人似乎接了电话,但只是另一个语音助理说:“那么你打电话有什么问题吗?”
我回答道:“有关 Gmail 存储选项的帮助”,声音回答道:“好吧,我们的专家建议您从 Gmail 支持网站开始。您将获得有关使用电子邮件的帮助,例如,如果您遇到电子邮件或存储方面的问题.您还可以获得有关管理帐户的帮助。地址为 support.google.com/mail。”然后它问我是否想再次听到该消息,当我说不想时,它只是回答说:“好吧。我希望这有帮助。感谢您打电话。再见。”之后线路就断了,让我有点震惊。我仍然不确定我要做什么,但我似乎可以排除与谷歌的人交谈的可能性。
这是Google的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到Google座席的工具。该电话号码是Google的最佳电话号码,因为像您这样的211,146客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。不幸的是,没有Google的客户服务代表接听电话,因此我们已经编译了其他方法来解决客户呼叫650-253-0000的常见问题,包括Recover Account, Update Account Information, Technical Support, Complaint, Refund or Suspicious Charges和其他客户支持问题。您呼叫的Google呼叫中心由他们的IVR或自动电话菜单系统接听,这些系统当然是24/7全天候打开的。 Google总共有2个电话号码。与Google代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在Google之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。