Enterprise Rent-A-Car客户服务

电话号码和联系信息

800-264-6350

免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Enterprise Rent-A-Car号码

Q:我如何在 Enterprise Rent-A-Car 联系到真人？

A:回答所有问题，“否”。

Q:Enterprise Rent-A-Car提供 24 小时客户服务吗？

A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。最不繁忙的一天是 Sunday，最繁忙的一天是 Thursday。细节

Q:我需要等待多久？

A:平均等待时间为15分钟。最长的保持时间为 Monday，最短的保持时间为 Thursday。

阅读下文了解更多信息其他号码获得代表菜单提示保持时间忙碌的时候 common issues other contact information

我如何通过电话菜单联系到真人？

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Enterprise Rent-A-Car 电话号码来记录电话系统。

以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Answer all questions, "No".

以下是我们的研究团队对Enterprise Rent-A-Car电话系统问候方式的描述： Are you calling to reserve a vehicle? Yes or No.

以下是我们从 Enterprise Rent-A-Car 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for calling Enterprise Rent A Car. Calls are monitored and recorded for quality assurance. For information about our privacy policy, please visit privacy dot d h I dot com. Please respond to the following questions by saying yes or no. Are you calling to reserve a vehicle? Yes or no? Thanks. Would you like to update an existing reservation? Thanks. Are you calling for support with your enterprise plus membership? I didn't understand your response. Let's try again. Please say yes or no. Are you calling for support with your enter Thanks. Are you in a rental vehicle and been involved in an accident or experiencing mechanic?"

与 Enterprise Rent-A-Car 的通话摘录

Tuesday, March 26, 2024 1:25 PM

第一个电话菜单

"Thank you for calling Enterprise Rent A Car. Calls are monitored and recorded for quality assurance. For information about our privacy policy, please visit privacy dot d h I dot com. Please respond to the following questions by saying yes or no. Are you calling to reserve a vehicle? I didn't understand your response. Let's try again. Please say yes or no. Are you calling to reserve a vehicle? Yes or Sorry. I still didn't understand your response. To repeat this menu, press nine.

Please select from the following options. If you're calling to reserve a vehicle, press one.
If you would like to update an existing reservation, press two."

与 Enterprise Rent-A-Car 的通话摘录

Thursday, April 4, 2024 9:28 PM

营业时间是几点？我应该什么时候打电话？

Enterprise Rent-A-Car 负责运营此 800-264-6350 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Wednesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 456 通电话样本的分析（见上文）。

重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间

当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Enterprise Rent-A-Car 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Enterprise Rent-A-Car 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Enterprise Rent-A-Car 最不繁忙的一天是 Sunday。最繁忙的一天是 Thursday，相比之下，这一天平均通话量多 95%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 456 个电话的样本。

Sun: Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu: Busiest
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Thursday。队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。

最佳通话时间

总而言之，致电 Enterprise Rent-A-Car 的最佳日子是 Wednesday。

为什么要拨打这个Enterprise Rent-A-Car号码？

以下是最近对 Enterprise Rent-A-Car 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？

还车地点变更: "Is it possible to drop off the car in Austin even though we rented in Marble Falls?"

- 来自持续 6 分 8 秒的通话，Apr 11, 2024 3:38 PM

延长汽车租赁期限: "I rented a car that I want to extend, but my local office is too busy to help."

- 来自持续 13 分 59 秒的通话，Apr 10, 2024 8:00 PM

转至损害恢复: "I returned a car that didn't have damage and need to speak to the rental location about the issue with the damage recovery unit."

- 来自持续 9 分 38 秒的通话，Apr 4, 2024 12:18 PM

提供电话号码: "Eight five nine five nine five one two zero three."

- 来自持续 3 分 34 秒的通话，Mar 29, 2024 11:00 PM

请求从禁止出租名单中删除: "I'm trying to get in touch with risk management so I can get out of the do not list."

- 来自持续 10 分 6 秒的通话，Mar 26, 2024 1:25 PM

位置请求: "Looking for Enterprise location in town."

- 来自持续 3 分 34 秒的通话，Mar 26, 2024 1:21 PM

进行新预订: "Looking to make a new reservation for a 12 passenger van for pickup in San Diego near the port."

- 来自持续 9 分 30 秒的通话，Mar 21, 2024 7:25 PM

汽车故障救援: "I rented a car last night and now it won't start; need help with getting it started."

- 来自持续 8 分 34 秒的通话，Mar 19, 2024 7:22 AM

请求道路救援: "I need you to get somebody out there to fix this car."

- 来自持续 2 分 59 秒的通话，Mar 19, 2024 7:16 AM

物品遗失: "I literally just left my backpack on their site and can't reach anyone at the location in Atlanta, Georgia."

- 来自持续 5 分 21 秒的通话，Mar 12, 2024 5:26 AM

更多联系Enterprise Rent-A-Car客服的方式

当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Enterprise Rent-A-Car客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

X（原 Twitter）

@enterprisecares - 客户服务

Company dedicated Twitter handle

与许多公司一样，Enterprise Rent-A-Car 在 X 平台（以前称为 Twitter）上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话，但此渠道可以快速响应，如果您有 X/Twitter 帐户，则可能是一个有用的选择。

Enterprise Rent-A-Car 的网站

http://www.enterprise.com/car_rental/contactUs.do - 客户服务

Online customer service support

最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Enterprise Rent-A-Car 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Enterprise Rent-A-Car 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Enterprise Rent-A-Car 代理的工具。此电话号码是 Enterprise Rent-A-Car 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 20,922 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-264-6350 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Change a Booking, Make a Booking, Complaint, Refund, Overcharges 和其他客户服务问题。您拨打的 Enterprise Rent-A-Car 呼叫中心有来自 Missouri 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 Enterprise Rent-A-Car 有 4 个电话号码。与 Enterprise Rent-A-Car 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Enterprise Rent-A-Car 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Enterprise Rent-A-Car 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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