FourSquare客户服务

FourSquare 是一家成立于 2000 年代末的科技公司。它通过其移动应用程序开创了社交媒体“签到”的概念。 FourSquare 涉及多个独立的技术品牌，其中最著名的是 Swarm 和 Foursquare City Guide。

虽然 FourSquare 确实收到了大量客户服务请求，但应该指出的是，该公司不提供基于电话的支持，甚至不提供实时聊天支持。 Swarm 客户服务请求必须通过 Swarm 网站帮助门户或通过电子邮件提出。 Foursquare 城市指南请求必须直接通过帮助门户。

人们为什么联系 FourSquare 客户支持？

人们出于多种原因联系 FourSquare 客户支持，包括：

• 技术支持和故障排除
• 举报违反服务条款的行为
• 更新当地场馆、景点、餐馆和其他企业的信息
• 报告身份盗窃和帐户被黑

联系 FourSquare 客户服务的最佳实践

联系 foursquare 客户服务可能是一个挑战。最好的办法是登录您的帐户并点击帮助页面的链接。到达那里后，请按照描述您的疑虑或问题的性质的提示进行操作。提交您的帮助请求并等待回复。

她的选择是在 Twitter 上联系 FourSquare。有些人认为使用社交媒体更有机会获得回应。 FourSquare 有一个专用的支持帐户。

消费者对联系 FourSquare 客户服务有何看法？

许多人对 FourSquare 没有电话客户服务感到沮丧。这是因为一些用户认为致电公司比尝试使用社交媒体直接消息或专门的帮助中心更有效。

FourSquare 客户服务代表可以解决哪些类型的问题？

Foursquare 客户服务代表可以解决人们在该服务及其应用程序中遇到的大多数问题。这些可能包括技术问题、帐户被黑、密码丢失、身份盗窃以及解决服务中的错误信息。

联系FourSquare客服无法解决什么问题？

由于 FourSquare 完全在线运行或作为移动应用程序运行，因此几乎没有什么问题是通过联系 FourSquare 客户支持解决不了的。但值得注意的是，FourSquare 的存在并不是为了解决商家和客户的纠纷。

如果与FourSquare客服沟通不成功怎么办？

如果您的客户服务请求被证明不成功，请不要放弃。您仍然可以采取一些措施来回答您的问题或解决您的疑虑。

• 首先，检查您与 FourSquare 客户服务的沟通。您也许能够识别出沟通不畅的一个或多个领域。如果您能够这样做，请在重新提交请求时记住这一点。您可以在下一个支持请求中解释发生的情况。
• 接下来，提交另一个请求。说明您对第一个支持请求的响应不满意。重申您的担忧，如果您能够从第一个请求中发现误解，也请予以描述。请记住，客户服务代表拥有不同程度的经验和培训。下一个响应支持请求的人可能拥有解决您的问题的专业知识。
• 如果向 FourSquare 再次提出请求仍无法为您提供解决方案，请考虑以其他方式联系。例如，如果您通过帮助中心或电子邮件联系，请尝试使用社交媒体。在某些情况下，公司有单独的社交媒体支持团队，那里的人员可能能够更好地为您提供帮助。
• 如果您尝试与 foursquare 就不正确的企业信息进行沟通，并且您不是该企业的所有者，您可能需要直接联系该企业并告诉所有者或经理 FourSquare 有不正确的信息。企业主可能有不同的渠道与 FourSquare 联系，并且可能比您更成功地解决问题。