Ritz-Carlton客户服务

电话号码和联系信息

800-236-6426
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Ritz-Carlton号码
Q:我如何在 Ritz-Carlton 联系到真人?
A:直接到客户服务
Q:Ritz-Carlton提供 24 小时客户服务吗?
A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Thursday,最繁忙的一天是 Friday。 细节
Q:我需要等待多久?
A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Monday,最短的保持时间为 Thursday。

更多Ritz-Carlton客户电话号码

866-922-6883 - 奖励计划注册
免费 · Direct to Rewards Program Enrollment ·
301-547-4700 - 公司办公室
Calling this Ritz-Carlton number should go right to a real human being ·

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Ritz-Carlton 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Direct to Guest Services

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Ritz-Carlton 负责运营此 800-236-6426 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 74 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Ritz-Carlton 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Ritz-Carlton 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Ritz-Carlton 最不繁忙的一天是 Thursday。 最繁忙的通话日是Friday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 74 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
最佳通话时间
总而言之,致电 Ritz-Carlton 的最佳日子是 Thursday。 在这种情况下,这是显而易见的。Thursday不仅是拨打此Ritz-Carlton号码最不繁忙的一天,而且也是等待时间最短的一天。

我拨打此号码 Ritz-Carlton 的经历

Mar 20, 2024

我预订了丽思卡尔顿酒店的房间,但我的旅行日期发生了变化,我需要调整我的预订。完成这项任务的最简单方法似乎就是打电话给酒店并更改我的预订。

他们可能会接到大量关于人们更改预订的电话,或者可能来自新客户的预订。因此,我预计会等待很长一段时间,但只用了不到两分钟就找到了一位我很感激的代表。

当我拨打电话时,语音助理接听并说道:“感谢您致电万豪国际酒店。要与现场客服人员通话,请立即按 1。”这让我困惑了一秒钟,但后来我意识到万豪一定拥有丽思卡尔顿品牌。当我弄清楚这一点后,我按下了 1,语音助手说道:“出于培训目的,此通话可能会被监听和录音。”

又停顿了一下,然后说:“要使用简短的调查来评估今天的体验,请立即按 1。要拒绝,请按 2 或保持在线。”我只是忽略了它并保持在线状态,因为我不喜欢在我还没有打完电话的情况下有义务同意一项调查的感觉。

一位非常和蔼可亲的客服人员拿起电话说道:“要使用简短的调查来评估今天的体验,请立即按 1。要拒绝,请按 2 或保持在线状态。”只花了几分钟就改变了预订,代理人很有礼貌,乐于助人。我很欣赏快速的客户服务,如果将来有任何其他问题,我会再次打电话。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

更多联系Ritz-Carlton客服的方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Ritz-Carlton客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Ritz-Carlton 的网站
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Ritz-Carlton 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Ritz-Carlton 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Ritz-Carlton 代理的工具。此电话号码是 Ritz-Carlton 的最佳电话号码,因为像您这样的 444 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-236-6426 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Ritz-Carlton,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共,Ritz-Carlton 有 3 个电话号码。与 Ritz-Carlton 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Ritz-Carlton 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Ritz-Carlton 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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