Foot Locker客户服务
电话号码和联系信息
Q:我如何在 Foot Locker 联系到真人？
A:在第一个菜单中按 7。接下来，按 4。
Q:Foot Locker提供 24 小时客户服务吗？
A:不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Sun 6am-12am CST。 最不繁忙的一天是 Saturday，最繁忙的一天是 Thursday。 细节 Q:我需要等待多久？
A:平均等待时间为17分钟。 最长的保持时间为 Friday，最短的保持时间为 Tuesday。
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Foot Locker 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 7 at the first menu. Next, Press 4.
以下是我们的研究团队对Foot Locker电话系统问候方式的描述： To place an order, press 1. For assistance with a recent order, press 2. For return information, press 3. For store experiences, press 4. For additional options, press 7.
以下是我们从 Foot Locker 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Foot Locker. To learn more about our data collection, use, and sharing practices and your privacy rights, Please visit our website and click on the privacy statement link.
To ensure quality customer service, this call may be monitored or recorded.
Please remain on the line to listen to our menu options or to speak to an available agent.
To place an order, press one.
For assistance with a recent order, press two."
与 Foot Locker 的通话摘录
Thursday, January 4, 2024 2:05 PM
第一个电话菜单
"Thank you for calling Foot Locker. To learn more about our data collection, use, and sharing practices, and your privacy rights, please visit our website and click on the privacy statement link.
To ensure quality customer service, this call may be monitored or recorded.
Please remain on the line to listen to our menu options or to speak to an available agent.
To place an order, press one.
For assistance with a recent order, press two.
For store experience, press four.
For additional options, press seven.
To repeat these options, press nine."
与 Foot Locker 的通话摘录
Tuesday, January 2, 2024 12:11 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Foot Locker 负责运营此 800-991-6815 电话号码 Mon-Sun 6am-12am CT 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 54 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Foot Locker 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Foot Locker 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Foot Locker 最不繁忙的一天是 Saturday。 最繁忙的一天是 Thursday，相比之下，这一天平均通话量多 225%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 54 个电话的样本。
- Sun
- Mon
- Tue
- Wed
- Thu
- Busiest
- Fri
- Sat
- Quietest
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Foot Locker 的最佳日子是 Monday。
为什么要拨打这个Foot Locker号码？
以下是最近对 Foot Locker 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
没有明确的目的: ""- 来自持续 1 分 35 秒的通话，Apr 4, 2024 2:07 PM
订单付款问题: "Foot Locker took the money but haven't shipped out the order."- 来自持续 7 分 44 秒的通话，Mar 12, 2024 2:09 AM
技术问题: "Just give me a second. Log oops."- 来自持续 1 分 35 秒的通话，Mar 7, 2024 3:32 PM
点击并收集可用性: "I just wanna click and collect. Is this available on the website?"- 来自持续 2 分 19 秒的通话，Feb 21, 2024 2:40 PM
订单退款问题: "I purchased items through Foot Locker using Karna but did not receive the expected refund in August."- 来自持续 7 分 10 秒的通话，Feb 10, 2024 9:04 PM
订单号问题: "I didn't receive no email, no nothing, but they took money from my account."- 来自持续 14 分 6 秒的通话，Jan 4, 2024 2:05 PM
更多联系Foot Locker客服的方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Foot Locker客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
在线聊天
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，Foot Locker 提供了此选项。
X（原 Twitter）
与许多公司一样，Foot Locker 在 X 平台（以前称为 Twitter）上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话，但此渠道可以快速响应，如果您有 X/Twitter 帐户，则可能是一个有用的选择。
Facebook/Messenger
有些客户服务团队（例如 Foot Locker 的团队）通过 Facebook Messenger 接受咨询。如果您有 Facebook 帐户，这是一个不错的选择，您甚至可以通过这种方式与客服人员进行实时交谈。
Foot Locker 的网站
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Foot Locker 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Foot Locker 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Foot Locker 代理的工具。此电话号码是 Foot Locker 的最佳电话号码，因为像您这样的 3,426 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-991-6815 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Foot Locker，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络、推特、脸书或聊天联系他们的最佳方式。总共有 Foot Locker 有 1 个电话号码。与 Foot Locker 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Foot Locker 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Foot Locker 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。