以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Calling this Fidelis Care number should go right to a real human being
以下是我们从 Fidelis Care 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Fidelis Care.
WellCare by Fidelis Care, and Ambetter from Fidelis Care.
Your call may be monitored for quality assurance. If this is an emergency, please hang up and dial nine one one.
As a reminder, your benefits will begin effective January first twenty twenty three.
For more information, you may visit my benefits center dot com."
与 Fidelis Care 的通话摘录
Thursday, January 4, 2024 6:07 PM
事实上，此页面上的大部分信息都是多余的，因为这个 Fidelis Care 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员，只要您在工作时间内拨打电话，等待时间会很短，甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Fidelis Care 负责运营此 800-247-1447 电话号码 8am-8pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Wednesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 169 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Fidelis Care 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Fidelis Care 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Fidelis Care 最不繁忙的一天是 Sunday。最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 255%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 169 个电话的样本。
Fidelis Care 是一家领先的健康保险公司，为纽约州的个人和家庭提供服务。作为一个非营利组织，Fidelis Care 致力于为其会员提供负担得起的高质量医疗保健保险。 Fidelis Care 拥有广泛的医生、医院和其他医疗保健提供者网络，通过一系列计划提供全面的医疗、牙科、视力和行为健康服务。无论您是为自己、孩子还是整个家庭寻求保险，Fidelis Care 都会努力确保获得所需的护理和治疗。通过优先考虑会员满意度，Fidelis Care 旨在改善其所服务社区的健康和福祉。
Fidelis Care 拥有广泛的覆盖网络，确保获得优质的医疗服务。该网络包括纽约州各地的众多医生、专家、医院、诊所和药房。通过 Fidelis Care，会员可以从数千名致力于提供最佳护理的高技能医疗保健提供者中进行选择。 Fidelis Care 的网络还包括著名的学术医疗中心、社区医疗中心和农村卫生诊所，确保会员能够在全州范围内获得护理。此外，Fidelis Care 与知名医疗系统和提供商保持合作伙伴关系，进一步增强网络的覆盖范围和护理质量。通过 Fidelis Care，会员可以放心，他们的医疗保健需求将通过全面而广泛的网络得到满足。
是的，Fidelis Care 承保处方药。作为领先的健康保险提供商，我们了解可获得且负担得起的药物的重要性。 Fidelis Care 为各种处方药提供全面承保，确保我们的会员能够获得维持健康和福祉所需的药物。我们的处方药承保范围包括品牌药和非专利药，并提供零售药房、邮购递送和专业药房的选择。我们与药房网络密切合作，确保在我们的覆盖范围内方便地获取处方药。通过 Fidelis Care，您可以相信您的处方药需求会得到支持，让您高枕无忧，并为您的医疗保健之旅提供必要的资源。