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Fandango客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Fandango 的真人交谈？
Q:
Fandango提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Monday，最繁忙的一天是 Saturday。
Q:
我要等多久？
Fandango 客户电话号码
剧院支持
866-857-5192免费 · 24 hours, 7 days · Press 4 and wait on the line for a representative. · This line is for employees only. Please hold for the next available representative. · 可用的免费工具：代我通话、无需等待、安排我的通话
我如何通过电话菜单联系到真人？
考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 Fandango 的电话菜单。
让我们为您致电与Fandango沟通
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
我们可以为您安排在线客服
同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Fandango 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Fandango电话系统问候方式的描述： Current promotions, visit website. Confirm purchase, press 1. Exchange or refunds, press 2. Check balance of gift card, press 3. For all other inquiries, press 4.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： For automated inquiries only
以下是我们从 Fandango 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Fandango's customer support line.
We appreciate your call. For quality and training purposes, this call may be monitored or recorded.
If you are calling for a current promotion for Fandango rewards such as Applebee's or Doctor Pepper, please visit w w w dot activate rewards dot com slash contact.
For further assistance. Thank you. If you are calling to confirm or verify a purchase made on Fandango, please press one now.
If you are calling to inquire to confirm a purchase made with your Fandango account, please press one now."
与 Fandango 的通话摘录
Tuesday, February 13, 2024 12:38 AM
第一个电话菜单
"Thank you for calling Fandango's customer support line.
We appreciate your call. For quality and training purposes, this call may be monitored or recorded.
If you are calling for a promotion for Fendango rewards such as Applebee's or Doctor Pepper, please visit w w w dot activate rewards dot com slash contact.
For further assistance. Thank you. If you are calling to confirm or verify verify a purchase made on Fandango, please press one now. If you are calling to inquire about exchanging or refunding tickets you have already purchased, please press two now."
与 Fandango 的通话摘录
Saturday, November 23, 2024 11:29 PM
按2后
"To learn how to check the balance of a gift card, please press three now. For all other inquiries, plea if you are calling before the movies posted Showtime, please press one now."
与 Fandango 的通话摘录
Saturday, June 15, 2024 10:15 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Fandango 负责运营此 800-326-3264 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 690 通电话样本的分析（见上文）。
开门时自动呼叫
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 Fandango 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Fandango 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Fandango 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Fandango 最不繁忙的一天是 Monday。 最繁忙的一天是 Saturday，相比之下，这一天平均通话量多 77%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 690 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Friday，比最短等待时间长 3365%。 如您所见，一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
致电Fandango的最佳时间
总而言之，致电 Fandango 的最佳日子是 Wednesday。 虽然这不是最不忙的一天，但是等待时间最短，再加上当天比较忙，这告诉我们，Fandango 会在 Wednesday 安排人员来处理更高的呼叫量，因此这是拨打电话的最佳时机。
拨打此 Fandango 客户号码
拨打这个号码可能会有所帮助，尽管 Fandango 似乎更想利用这个号码来吸引人们访问其网站，而不是通过电话提供帮助。当我拨打这个号码时，我得到了几个选项，包括查看如何查看我的 Fandango 余额、获取账户帮助以及向 Fandango 申请退款。
我选择请求查询余额的信息，系统告诉我，我可以通过登录 Fandango 网站并输入我的信息来查询我的账户余额。此时，我可以完全按照建议操作，或者如果我还有其他问题，我可以继续通话并等待下一位可用的代表。
我选择继续通话，不到一分钟就接通了一位代表。她感谢我致电 Fandango，并询问她能为我提供什么帮助。我问她如何使用 Fandango 查找我所在地区的电影放映时间。她告诉我，我可以登录 Fandango 网站，输入我想去电影院的邮政编码。然后，该网站会建议我所选邮政编码内的电影院，并提供未来几天的电影和放映时间。在我确认可以这样做后，她问我是否还有其他问题要问她。我告诉她没有了，她感谢我花时间致电 Fandango，并祝我度过愉快的夜晚。
总体而言，我认为这是一次不错的体验。我得到了所需的信息，并能够很快获得帮助。我不必等待不必要的菜单或任何东西；我所要做的就是保持通话，然后我就会接通。根据这种互动，如果我需要帮助，我会拨打这个号码。
客户为何致电Fandango
如果您在致电 Fandango 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
在 Fandango 上购买门票需要支付便利费吗？
是的，在 Fandango 上购买门票需要支付便利费。该费用添加到票价中，用于支付提供在线票务服务的费用。便利费根据剧院位置和购买门票数量等因素而有所不同。然而，Fandango 有时会提供促销优惠和折扣，可能会免除或减少便利费。值得注意的是，便利费与任何其他费用是分开的，例如剧院征收的费用或优质格式或特殊放映的任何额外费用。总体而言，便利费确保了 Fandango 用户获得无缝、便捷的票务体验。
我可以在 Fandango 上提前购买门票吗？
是的，您可以在 Fandango 上提前购买门票。 Fandango 为全国 27,000 多家影院的电影提前售票提供便利。只需访问我们的网站或下载我们的移动应用程序即可浏览放映时间、选择您喜欢的电影和剧院并提前购买门票。通过 Fandango 提前购票，您可以确保热门电影的座位，避免在剧院排长队，并确保流畅的观影体验。此外，Fandango 还提供一系列功能，例如座位选择、票务重新安排和移动票务，以增加便利。因此，提前计划您的电影之夜并通过 Fandango 轻松预订门票。
Fandango 接受哪些付款方式？
Fandango 接受多种购票付款方式。您可以方便地使用 Visa、MasterCard、Discover 和 American Express 等主要信用卡付款。除了这些选项外，Fandango 还接受通过 Fandango 礼品卡付款，可以通过其网站或授权零售商购买礼品卡。此外，客户可以使用 PayPal 完成交易，提供安全的在线支付方式。 Fandango 致力于提供多样化的支付方式，提供灵活性和便利性，以确保无忧的电影票购买体验。请注意，具体付款方式可能会因所使用的平台或设备而异，因此建议您在购买时检查可用的付款选项。
最常遇到的Fandango个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Fandango客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Fandango 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
申请退票: "I made a purchase for tickets for December twenty first in the wrong movie theater."
- 来自持续 5 分 40 秒的通话，Dec 16, 2024 11:08 PM
取消订单: "I would like to cancel an order, please."
- 来自持续 5 分 47 秒的通话，Dec 7, 2024 9:50 PM
剧院预订问题: "I'm calling because the theater I booked tickets for was closed."
- 来自持续 17 分 53 秒的通话，Dec 3, 2024 9:10 PM
退款咨询: "What am I supposed to do? You're gonna give me a refund or what?"
- 来自持续 13 分 58 秒的通话，Dec 3, 2024 8:55 PM
票务出具及账户: "I never received the ticket or any it would be a virtual ticket."
- 来自持续 13 分 36 秒的通话，Dec 3, 2024 3:01 PM
有关客户为何致电 Fandango 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Fandango 个问题更多Fandango客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Fandango客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Fandango 客户服务台/网络支持
support.fandango.com - 客户服务
Online customer service support
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Fandango 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Fandango 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Fandango 代理的工具。此电话号码是 Fandango 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 39,468 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-326-3264 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Exchange Tickets, Refund a Charge, Payment Problem, Change Tickets, Gift Card or Promo Code 和其他客户服务问题。您拨打的 Fandango 呼叫中心有来自 California 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 Fandango 有 2 个电话号码。与 Fandango 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Fandango 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Fandango 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。
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