以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Press 0 then 3 then 0 OR Press 1 then 4 then 4
以下是我们从 Family Mobile 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling.
This call may be recorded for quality assurance.
For straight talk, press one.
For trach phone, press two. For net ten, press three."
与 Family Mobile 的通话摘录
Wednesday, January 3, 2024 10:19 PM
他们可能会要求您说出或输入信息
"Thank you for calling.
This call may be recorded for quality assurance.
To transfer your phone number, press two.
To add a line Please say or enter the number you want to transfer."
与 Family Mobile 的通话摘录
Saturday, March 2, 2024 10:02 PM
第一个电话菜单
"Thank you for calling.
This call may be recorded for quality assurance.
For straight talk, press one.
For TracFone, press two.
For net ten, press three.
For simple mobile, press four.
For go smart mobile, press five.
For Walmart Family Mobile, press six."
与 Family Mobile 的通话摘录
Friday, March 22, 2024 3:51 AM
按2后
"For go smart mobile, to activate your service with a new phone number, press one.
To transfer your phone number, press two.
To return to the main menu, press nine.
To repeat these options, press zero."
与 Family Mobile 的通话摘录
Sunday, March 31, 2024 5:10 AM
按4后
"To activate your service with a new phone number, press one.
To transfer your phone number, press two."
与 Family Mobile 的通话摘录
Tuesday, February 27, 2024 1:19 PM
按5后
"To activate your service with a new phone number, press one.
To transfer your phone number, press two.
To return to the main menu, press nine.
To repeat these options, press zero."
与 Family Mobile 的通话摘录
Friday, March 22, 2024 3:51 AM
按6后
"To repeat these options, press zero.
For telcel, press to activate your service with a new phone number, press one.
To transfer your phone number, press two."
与 Family Mobile 的通话摘录
Monday, April 8, 2024 8:31 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Family Mobile 负责运营此 877-760-8760 电话号码 6am-9pm PT 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Friday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 617 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Family Mobile 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Family Mobile 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Family Mobile 最不繁忙的一天是 Friday。最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 32%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 617 个电话的样本。
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Wednesday。队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Family Mobile 的最佳日子是 Friday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Family Mobile在Friday的呼叫中心人员配备很到位。
为什么要拨打这个Family Mobile号码？
以下是最近对 Family Mobile 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
将号码转移到新手机: "I'm needing my number transferred from my old phone to my new phone."
- 来自持续 10 分 57 秒的通话，Apr 4, 2024 12:13 AM
支付账单: "Hey. I would like to pay my bill using the same credit card for autopay."
- 来自持续 26 分 58 秒的通话，Mar 29, 2024 11:03 PM
SIM 卡已锁定: "My daughter locked my phone through my SIM card and now it's asking me to contact you guys to reactivate it."
- 来自持续 19 分 17 秒的通话，Mar 24, 2024 12:22 PM
协助电话转接: "Hey, I was trying to transfer my phone number from one phone to another family mobile phone number."
- 来自持续 52 分 26 秒的通话，Mar 21, 2024 12:00 AM
电话网络连接问题: "My phone is down and cannot connect to the network for calls, it only allows emergency calls."
- 来自持续 14 分 42 秒的通话，Mar 18, 2024 12:35 AM
转移电话号码帮助: "I got a new phone with a different carrier, and I wanted to transfer my phone over to my new phone."
- 来自持续 12 分 12 秒的通话，Mar 13, 2024 11:07 PM
手机未充电: "I just bought a phone recently, and it doesn't wanna charge all of a sudden."
- 来自持续 5 分 9 秒的通话，Mar 12, 2024 12:58 AM
号码转移请求: "I was wanting to import my old number to my new phone."
- 来自持续 29 分 32 秒的通话，Mar 2, 2024 10:04 PM
设置新手机: "I'm calling to set up a new phone."
- 来自持续 5 分 20 秒的通话，Mar 2, 2024 2:56 AM
转移电话号码: "I'm trying to import my number to the new phone."
但是，在实际通话之前，您需要选择 Family Mobile 作为选项，因为这个号码似乎会将您带到一个有多个选项的呼叫中心。您可以将此号码用于其他几个预付费电话计划，包括 Tracfone 和 Straight Talk wireless。此号码至少是六家不同无线电话公司的激活选项，您必须等到选项六才能按 6 来获得 Family Mobile 的帮助。
连接 Family Mobile 后，您将看到三个选项。您可以使用新电话号码激活手机、将现有电话号码转移到其他手机或向已设置了其他手机和电话号码的现有帐户添加一条线路。无论哪种方式，都不会向您提供获取信息或与人工代表通话的选项。除了这三个设置选项之外，您唯一的选择是返回上一个菜单并选择要连接的其他公司。
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
结论和结束语
这是 Family Mobile 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Family Mobile 代理的工具。此电话号码是 Family Mobile 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 27,384 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 877-760-8760 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Complaint, Change or cancel service, Account issue, Billing issue, Technical or service issue 和其他客户服务问题。您拨打的 Family Mobile 呼叫中心有来自 India, Philippines, California 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 6am-9pm PT。总共有 Family Mobile 有 3 个电话号码。与 Family Mobile 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Family Mobile 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Family Mobile 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。
