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TIAA-CREF客户服务

电话号码和联系方式

TIAA-CREF的最佳电话号码

800-842-2733
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的TIAA-CREF号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 TIAA-CREF 的真人交谈?

A:按 1 与代表通话,按 2 与接线员通话。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系TIAA-CREF 的人工客服
Q:

TIAA-CREF提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Tuesday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Friday,最短的保持时间为 Tuesday。 您可以免费跳过等待时间

TIAA-CREF 客户电话号码

财富管理和退休服务

877-535-3910
免费 · 24 hours, 7 days · Press 0 · If you know your party's extension, you may dial it now. To speak to a consultant about your new or existing account, press 1. To speak to an operator, press 0. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

退休账户

800-842-2252
免费 · Mon-Fri 8am-10pm EST · Wait for menu, then dial 0 · Existing TIAA account, press 1. Calling on behalf of a TIAA participant or to notify us of the passing of a client, press 2. If you are new to TIAA and would like to enroll or establish an account or learn more about products or services, press 3. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 TIAA-CREF 的电话菜单。

让我们为您致电与TIAA-CREF沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 TIAA-CREF 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对TIAA-CREF电话系统问候方式的描述: If you know your party's extension, you may dial it now. To speak to a consultant about your new or existing account, press 1. To speak to an operator, press 0.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 1 to speak to a Representative, press 2 to speak to an operator.
以下是我们从 TIAA-CREF 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for calling TIAA. Please note menu options have changed. If you know your party's extension, you may dial it at any time. To speak to a consultant about your existing or new accounts, please press one. To speak to an operator, please press zero."
与 TIAA-CREF 的通话摘录
Friday, January 12, 2024 7:08 PM

第一个电话菜单

"Thank you for calling TIAA. Please note menu options have changed. If you know your party's extension, you may dial it at any time.
To speak to a consultant about your existing or new accounts, please press one.
To speak to an operator, please press zero."
与 TIAA-CREF 的通话摘录
Sunday, May 26, 2024 3:34 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

TIAA-CREF 负责运营此 800-842-2733 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 304 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 TIAA-CREF 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 TIAA-CREF 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 TIAA-CREF 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 TIAA-CREF 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Tuesday,相比之下,这一天平均通话量多 336%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 304 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电TIAA-CREF的最佳时间

总而言之,致电 TIAA-CREF 的最佳日子是 Friday。

拨打此 TIAA-CREF 客户号码

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Aug 8, 2024

我对我在 TIAA_CREF 的退休账户有一些疑问,所以我决定打电话给公司,找一位财务助理谈谈。当我第一次开立账户时,我选择开立一个私人账户,而不是将我的退休金存入员工所有账户。这是一个选择,也是我叔叔建议的,但我经常怀疑我是否以最好的方式进行投资。我只是不知道我所做的是否会满足我将来的需求。

现在我确信 TIAA 一整天都会接到很多电话。毕竟他们是一家大型金融公司,拥有很多客户。更不用说人们在投资方面往往特别焦虑。出于这些原因,我不确定要花多长时间才能与某人交谈,但我希望不会太久。

当我打电话时,一个自动语音立即接通并说:“感谢您致电 TIAA。请注意,菜单选项已更改。如果您知道您的分机号,您可以随时拨打。要与顾问讨论新帐户或现有帐户,请按 1。要与接线员通话,请按零。”我需要与顾问通话,所以我按了 1。然后我听到了大约十秒钟的铃声,声音要求我提供更多信息。

首先,我必须输入我的生日,确认我输入的出生日期后,系统会要求我输入我的社会保险号。然后,系统再次告诉我要等待一分钟,时间确实很短。几秒钟后,我就被转接到了一位非常友好和乐于助人的客服人员。总而言之,这次对话正是我需要的,我对他们的客户服务无可挑剔。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

客户为何致电TIAA-CREF

如果您在致电 TIAA-CREF 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

什么是 TIAA-CREF?

TIAA-CREF,即教师保险和年金协会-大学退休股票基金,是一个专注于为学术、研究、医疗、文化和政府领域的个人提供服务的金融服务组织。 TIAA-CREF 成立于 1918 年,提供退休计划、投资产品和财务建议,帮助个人积累和保护自己的财富,打造安全的未来。 TIAA-CREF 以其稳定性和可靠性而享有盛誉,提供各种退休选择,包括年金和 IRA,以及为满足客户的多样化需求而量身定制的投资解决方案。通过优先考虑长期财务健康,TIAA-CREF 致力于帮助客户做出明智的决策并实现他们的退休目标。

TIAA-CREF 服务的相关费用是多少?

TIAA-CREF 提供一系列服务,每项服务都有其特定的费用结构。与这些服务相关的费用可能会根据投资或退休产品的性质而有所不同。对于退休计划,TIAA-CREF 提供具有竞争力的费用,通常低于许多其他金融服务提供商收取的费用。共同基金也有与之相关的费用,包括涵盖运营成本的费用比率。这些费用旨在确保基金绩效和管理。然而,TIAA-CREF 努力将与其产品相关的费用保持在尽可能低的水平。他们的费用结构是透明的,并在其网站上提供详细信息,使客户可以轻松了解和比较成本。

通过 TIAA-CREF 投资有任何税收优惠吗?

是的,通过 TIAA-CREF 进行投资可提供多项税收优惠。首先,对 TIAA-CREF 退休账户(例如 401(k) 和 IRA)的缴款可以免税,有助于减少当年的应税收入。其次,这些账户中的收益增长是递延税的,这意味着在提取之前不会对投资收益征税。此外,某些 TIAA-CREF 投资选项(例如年金)提供免税增长选项。最后,当需要退休和提取资金时,TIAA-CREF 提供多种分配选项,有助于最大限度地减少税收。例如,定期付款而不是一次性付款可能有助于分散税收负担。需要注意的是,税收可能很复杂,而且每个人的情况都是独一无二的,因此建议咨询税务专业人士以获得个性化建议。

最常遇到的TIAA-CREF个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何TIAA-CREF客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 TIAA-CREF 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 TIAA-CREF 个问题

更多TIAA-CREF客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系TIAA-CREF客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

TIAA-CREF 客户服务台/网络支持

tiaa-cref.org - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 TIAA-CREF 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 TIAA-CREF 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 TIAA-CREF 代理的工具。此电话号码是 TIAA-CREF 的最佳电话号码,因为像您这样的 8,172 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-842-2733 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 TIAA-CREF,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共,TIAA-CREF 有 3 个电话号码。与 TIAA-CREF 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 TIAA-CREF 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 TIAA-CREF 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

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