Etihad Airways客户服务
电话号码和联系信息
Q:我如何在 Etihad Airways 联系到真人？
A:按1英文。在菜单上按1，可为您提供三个选项-如果您想进行头等舱预订或飞行常客，则可以使用此选项。系统将提示您输入12位数字的会员ID号，但您可以按*
Q:Etihad Airways提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday，最繁忙的一天是 Monday。 细节 Q:我需要等待多久？
A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Monday，最短的保持时间为 Wednesday。
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Etihad Airways 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 1 for English. Press 1 at the menu that gives you three options - that's the option if you want to make a first class booking or you're a frequent flyer. You'll be prompted for your 12-digit member ID number, but you can press *
以下是我们从 Etihad Airways 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Etihad Airways.
To continue in English, please press one.
We're committed to protecting your personal details.
To read our privacy policy, visit at etihad dot com.
Our IVR options have changed. To help direct your call, please listen carefully to the following options.
For first and business flights, please choose one.
For economy flights, please pick two.
For questions about To make a new booking, please select one.
If you have an existing booking, please choose two.
At the end of today's call, you'll hear a series questions about the service you've received.
Your feedback is really important.
And helps us to continually improve our service.
Please continue to hold for a few seconds after speaking with our agent.
Your call may be recorded for training and quality purposes.
Thank you for calling Aetna Airways. This is Nico speaking. May I have your name?"
与 Etihad Airways 的通话摘录
Wednesday, February 14, 2024 12:43 AM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Etihad Airways 负责运营此 877-690-0767 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 238 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Etihad Airways 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Etihad Airways 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Etihad Airways 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 142%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 238 个电话的样本。
- Sun
- Quietest
- Mon
- Busiest
- Tue
- Wed
- Thu
- Fri
- Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Etihad Airways 的最佳日子是 Thursday。
为什么要拨打这个Etihad Airways号码？
以下是最近对 Etihad Airways 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
过境签证查询: "I have an inquiry regarding the transit visa, as I will only be staying in the airport during my layover."- 来自持续 5 分 23 秒的通话，Apr 3, 2024 4:16 AM
预留座位付款查询: "I was just getting my wife to send me the link onto my email account, and then I can pay it from you."- 来自持续 17 分 38 秒的通话，Mar 31, 2024 7:12 PM
中途停留签证要求: "Will you allow me to stay without Visa during layover at Abu Dhabi airport?"- 来自持续 10 分 48 秒的通话，Mar 22, 2024 11:29 AM
询问过境签证: "I'm just inquiring about the transit visa for Etihad."- 来自持续 4 分 7 秒的通话，Mar 12, 2024 2:50 PM
航班预订查询: "I'm flying from India to United States and I have a domestic connection from Ahmedabad to Columbus, Ohio."- 来自持续 11 分 58 秒的通话，Mar 7, 2024 2:22 AM
询问旅行计划: "Will my father come to you?"- 来自持续 11 分 27 秒的通话，Feb 19, 2024 2:18 AM
对斋月期间旅行的担忧: "Will it create any problem for the non-Muslims because, you know, we can't drink or anything?"- 来自持续 3 分 6 秒的通话，Feb 14, 2024 12:43 AM
酒店住宿查询: "Can we get the hotel for our layover in Abu Dhabi?"- 来自持续 12 分 20 秒的通话，Feb 12, 2024 9:56 AM
询问酒店住宿: "Is there any hotel provided for long stopovers in Abu Dhabi?"- 来自持续 15 分 34 秒的通话，Jan 7, 2024 1:58 PM
语言首选项: "Can you speak Billy?"- 来自持续 3 分 16 秒的通话，Jan 5, 2024 4:14 AM
更多联系Etihad Airways客服的方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Etihad Airways客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Etihad Airways 的网站
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Etihad Airways 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Etihad Airways 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Etihad Airways 代理的工具。此电话号码是 Etihad Airways 的最佳电话号码，因为像您这样的 14,292 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 877-690-0767 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Etihad Airways，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共，Etihad Airways 有 2 个电话号码。与 Etihad Airways 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Etihad Airways 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Etihad Airways 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。