Updated
Entergy Corp.客户服务
电话号码和联系方式
Entergy Corp.的最佳电话号码
800-368-3749免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Entergy Corp.号码
免费工具，让通话更轻松
Q:
我如何与 Entergy Corp. 的真人交谈？
Q:
Entergy Corp.提供 24 小时客户服务吗？
A:不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Fri 7am-7pm EST。 最不繁忙的一天是 Monday，最繁忙的一天是 Wednesday。 如果呼叫中心关闭，您可以安排通话。 Q:
我要等多久？
A:平均等待时间为23分钟。 最长的保持时间为 Wednesday，最短的保持时间为 Friday。 您可以免费跳过等待时间。 我如何通过电话菜单联系到真人？
考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 Entergy Corp. 的电话菜单。
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Entergy Corp. 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Entergy Corp.电话系统问候方式的描述： Residential customers, press 1. For business or commercial customers, press 2.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Must choose option 1-2, follow prompts, then wait on the line until transferred to a representative.
以下是我们从 Entergy Corp. 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能会要求您说出或输入信息
"Welcome to Entergy.
Residential customers, press one. Commercial or business customers, press two.
Main menu.
To report a gas leak, gas odor, or any other gas problem, press one or say gas emergency."
与 Entergy Corp. 的通话摘录
Tuesday, March 5, 2024 1:25 PM
第一个电话菜单
"Welcome to Entergy. Residential customers, press one.
Commercial or business customers, press two."
与 Entergy Corp. 的通话摘录
Wednesday, April 10, 2024 12:48 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Entergy Corp. 负责运营此 800-368-3749 电话号码 Mon-Fri 7am-7pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 79 通电话样本的分析（见上文）。
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 Entergy Corp. 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Entergy Corp. 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Entergy Corp. 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Entergy Corp. 最不繁忙的一天是 Monday。 最繁忙的一天是 Wednesday，相比之下，这一天平均通话量多 640%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 79 个电话的样本。
- Mon
- Quietest
- Tue
- Wed
- Busiest
- Thu
- Fri
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
致电Entergy Corp.的最佳时间
总而言之，致电 Entergy Corp. 的最佳日子是 Monday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Entergy Corp.在Monday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Entergy Corp.
如果您在致电 Entergy Corp. 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
如何使用 Entergy 检查我的帐户历史记录？
有许多不同的方法可以使用 Entergy 访问他们的帐户历史记录。最简单的方法是向他们发送电子邮件。您所需要的只是您的姓名、地址和帐号。该网站还允许客户查看他们过去一年的帐户历史记录。如果您有智能手机，您还可以通过公司的应用程序查看您的帐户历史记录。如果您无法使用计算机或智能手机，或者只是希望有人引导您完成整个过程，您也可以致电客户服务。在公司运营的各州有许多地方，您可以亲自前往并打印您的帐户历史记录。
我的 Entergy 账单可接受哪些付款方式？
Entergy 为您的账单提供了多种便捷的付款方式。您可以使用 Visa、Mastercard、Discover 或 American Express 等主要信用卡付款。我们还接受使用电子支票或自动柜员机 (ATM) 通过您的银行帐户付款。现金支付可以在授权支付地点进行，包括参与的零售商店和预先批准的第三方代理商。对于那些喜欢更自动化方法的人，我们在我们的安全网站或通过我们的移动应用程序提供在线账单支付。此外，您可以通过银行帐户或信用卡设置自动付款，以实现无忧的账单支付。在 Entergy，我们努力提供灵活性和便利性，以确保您的付款流程无缝且轻松。
有哪些付款方式可用于支付我的 Entergy 账单？
Entergy Corp. 提供多种方便的付款方式来支付您的账单。客户可以选择使用银行账户、信用卡或借记卡通过 Entergy 网站在线付款。此外，自动银行汇票可用于无麻烦的定期付款。对于那些喜欢传统方法的人，可以亲自在授权的付款地点或通过邮件进行付款。还向符合条件的客户提供付款援助计划，以帮助管理他们的账单。此外，客户可以利用 Entergy 移动应用程序进行电子支付并随时随地访问帐户信息。通过这些灵活的支付选项，Entergy 旨在为所有客户提供无缝且易于访问的体验。
最常遇到的Entergy Corp.个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Entergy Corp.客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Entergy Corp. 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
报告停电: "It's an outage, but it's been out all day."- 来自持续 12 分 35 秒的通话，Sep 6, 2024 12:57 AM
停电援助: "My lights are still out and they were supposed to be back on at seven o'clock."- 来自持续 4 分 54 秒的通话，Jul 6, 2024 7:46 AM
洗衣区有煤气味: "I think I'm smelling gas where my wash and dryer are in my little laundry closet."- 来自持续 3 分 59 秒的通话，Mar 12, 2024 5:30 PM
报告天然气问题: "I know that I do have gas issues."- 来自持续 4 分 10 秒的通话，Feb 9, 2024 11:40 PM
更多Entergy Corp.客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Entergy Corp.客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Entergy Corp. 客户电子邮件地址
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选，尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式，并且 Entergy Corp. 将回复您的电子邮件。
Entergy Corp. X 客户服务（以前称为 Twitter）
@Entergy - 客户服务Use the link to connect with customer service through Twitter
与许多公司一样，Entergy Corp. 在 X 平台（以前称为 Twitter）上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话，但此渠道可以快速响应，如果您有 X/Twitter 帐户，则可能是一个有用的选择。
Entergy Corp. 客户服务台/网络支持
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Entergy Corp. 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Entergy Corp. 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Entergy Corp. 代理的工具。此电话号码是 Entergy Corp. 的最佳电话号码，因为像您这样的 7,290 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-368-3749 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Entergy Corp.，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、电子邮件、网络或 Twitter 联系他们的最佳方式。总共有 Entergy Corp. 有 1 个电话号码。与 Entergy Corp. 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Entergy Corp. 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Entergy Corp. 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。