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Amazon UK客户服务

电话号码和联系方式

Amazon UK的最佳电话号码

0800 496 1081
呼叫 Customer Service·最受欢迎的Amazon UK号码
Q:

我如何与 Amazon UK 的真人交谈?

A:不要说什么
Q:

Amazon UK提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 6am-midnight EST。 最不繁忙的一天是 Thursday,最繁忙的一天是 Wednesday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为1分钟。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Monday。 这是如何计算的?

Amazon UK 客户电话号码

公司办公室

020 8636 9200
6am-midnight EST · Direct to corporate switchboard ·

客户服务

+44 844 545 6508
6am-midnight EST · Press 0 ·

客户服务

0800-2796620
6am-midnight EST · Press 5. ·

客户服务

0800-4961081
6am-midnight EST · Press 5. ·

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Amazon UK 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Don't say anything

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Amazon UK 负责运营此 0800 496 1081 电话号码 6am-midnight ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 4,499 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Amazon UK 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Amazon UK 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Amazon UK 最不繁忙的一天是 Thursday。 最繁忙的通话日是Wednesday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 4,499 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。

致电Amazon UK的最佳时间

总而言之,致电 Amazon UK 的最佳日子是 Thursday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Amazon UK在Thursday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Amazon UK

如果您在致电 Amazon UK 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

亚马逊英国有哪些送货选项?

亚马逊英国提供多种配送选项以满足客户的需求。标准配送选项通常需要 1-2 个工作日,而快递选项通常会在 1 个工作日内送达。拥有 Amazon Prime 会员资格的客户还可以享受符合条件的商品的免费一日送达服务。对于在指定截止时间之前下达的合格订单,可提供当日送达服务。为了更加方便,Amazon Locker 提供了一个取货点,供顾客在自己喜欢的时间取货。此外,亚马逊还提供预定送货服务,客户可以选择特定的日期和时间段。最后,还有国际配送选项,允许客户将订单配送到海外目的地。这些多样化的交付选项确保客户可以根据自己的需求选择最合适、最高效的选项。

英国亚马逊有最低订单要求吗?

不,英国亚马逊没有最低订单要求。您可以订购任何商品,无论其价格或数量如何。无论您是想购买单件商品还是多件商品,亚马逊英国都允许客户在没有任何最低购买义务的情况下进行订购。这意味着您可以灵活地购买所需的产品,而不受最低订单门槛的限制。无论是小件商品还是大件商品,亚马逊英国都能为所有需求和偏好的顾客提供便利和可及性。享受自由购买您想要的任何商品,不受订单大小的任何限制。

如果我在英国境外,可以从亚马逊英国订购吗?

是的,即使您在英国境外,也绝对可以从亚马逊英国订购。亚马逊英国提供前往世界多个国家的国际运输服务。但请注意,由于监管要求或制造商限制等各种原因,某些产品可能在国际运输方面受到限制或限制。要检查您所在的国家/地区是否符合国际运输条件,只需将商品添加到您的购物车并进入结帐页面即可。亚马逊将自动确定产品是否可以运送到您所在的位置,并向您提供有关运费和预计交货时间的必要信息。从世界任何地方享受在英国亚马逊购物的乐趣!

最常遇到的Amazon UK个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Amazon UK客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 Amazon UK 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Amazon UK 个问题

更多Amazon UK客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Amazon UK客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Amazon UK 客户服务实时聊天

amazon.co.uk - 客户服务
Fill out the form then click on the "Start Chatting" button
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Amazon UK 提供了此选项。

Amazon UK 客户服务台/网络支持

amazon.co.uk - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Amazon UK 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Amazon UK 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Amazon UK 代理的工具。此电话号码是 Amazon UK 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 26,994 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 0800 496 1081 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Account Access, Problem With an Order, Cancel Membership, Refund an Order, Return an Order 和其他客户服务问题。您拨打的 Amazon UK 呼叫中心有来自 United Kingdom 的员工,根据客户的说法,该中心开放时间为 6am-midnight ET。总共有 Amazon UK 有 5 个电话号码。与 Amazon UK 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Amazon UK 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Amazon UK 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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