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Eero客户服务

电话号码和联系方式

Eero的最佳电话号码

877-659-2347
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Eero号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Eero 的真人交谈?

A:拨打此 Eero 号码将直接转接给真人。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Eero 的人工客服
Q:

Eero提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Thursday。
Q:

我要等多久?

A:我们不希望您等待与人交谈。这是一条直线电话。 您可以免费跳过等待时间

Eero 客户电话号码

英国客户服务

+44 900 032 2183
Mon-Fri 9am-6pm CET · Calling this Eero number should go right to a real human being ·

法国客户服务

+33 187 214975
Mon-Fri 9am-6pm CET · Calling this Eero number should go right to a real human being ·

德国客户服务

+49 800 000 2537
Mon-Fri 9am-6pm CET · Calling this Eero number should go right to a real human being ·

意大利客户服务

+39 800 792008
Mon-Fri 9am-6pm CET · Calling this Eero number should go right to a real human being ·

西班牙客户服务

+34 900 431562
Mon-Fri 9am-6pm CET · Calling this Eero number should go right to a real human being ·

澳大利亚客户服务

+61 1800 029 708
Mon-Fri 9am-7pm AEST · Calling this Eero number should go right to a real human being ·

墨西哥客户服务

+52 0 1800 323 0863
Mon-Fri 9am-8pm PST · Calling this Eero number should go right to a real human being ·

新西兰客户服务

+64 800567006
Mon-Fri 9am-7pm AEST · Calling this Eero number should go right to a real human being ·

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Eero 的电话菜单。

让我们为您致电与Eero沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Eero 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Eero电话系统问候方式的描述: Thank you for calling Euro. Your call may be recorded for quality and training purposes. If you're calling for Technical Support, please press 1. If you have a billing or order inquiry, please press 2. If you are new to Euro and have questions before you purchase, please press 3.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Calling this Eero number should go right to a real human being
以下是我们从 Eero 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for calling Euro. Your call may be recorded for quality and training purposes. If you are calling for technical support, please press one. If you have a billing or order inquiry, please press two. If you are new to Eero and have question your call will be answered in the order it was received."
与 Eero 的通话摘录
Sunday, January 14, 2024 5:10 PM

第一个电话菜单

"Thank you for calling Euro. Your call may be recorded for quality and training per if you are calling for technical support, please press one.
If you have a billing or order inquiry, please press two."
与 Eero 的通话摘录
Sunday, June 2, 2024 10:15 PM
事实上,此页面上的大部分信息都是多余的,因为这个 Eero 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员,只要您在工作时间内拨打电话,等待时间会很短,甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Eero 负责运营此 877-659-2347 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Sunday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 1,063 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Eero 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Eero 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Eero 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Eero 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Thursday,相比之下,这一天平均通话量多 94%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 1,063 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Sunday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Wednesday,比最短等待时间长 2107%。 如您所见,一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。
Sun
Shortest
Mon
Tue
Wed
Longest
Thu
Fri
Sat

致电Eero的最佳时间

总而言之,致电 Eero 的最佳日子是 Sunday。 在这种情况下,这是显而易见的。Sunday不仅是拨打此Eero号码最不繁忙的一天,而且也是等待时间最短的一天。
再次强调,请正确看待这些信息,因为这个电话号码没有电话菜单,也不需要长时间等待。如果在营业时间内拨打,通常会立即接通。如果有任何方法,通常时间会很短。

拨打此 Eero 客户号码

当我打电话给我的互联网提供商时,我习惯于花几个小时打电话等待与客户服务代理交谈,所以当我打电话给 Eero 时,我并没有抱太高的期望。我的互联网扩展器突然无法正常工作,我不知道从哪里开始解决问题。我只知道我的家庭办公室的互联网运行速度很慢,并且已经被 Eero 暂时修复了。我把电话推迟到午休时间,然后排队准备等待一个小时。

收到一条要求我等待或客户代表的录音消息,真是一个惊喜。没有冗长的电话地图可以用来联系可以帮助我的人。只是简单的指示,让我保持在线状态,直到有人可以帮助我为止。我打开手机扬声器,在等待的同时去打开我的午餐。当特工拿起电话时,我几乎没有打开水瓶的盖子,也没有打开三明治的包装。

当我看了一眼手机时,我只用了大约三分钟,这非常了不起。接电话的代理人知识渊博,记下我的基本信息来查找我的帐户。然后,他们引导我完成了一套基本的故障排除步骤,我可以在舒适的家庭办公室中完成这些步骤。大约花了十分钟,但我们发现了问题,并且很容易纠正。在我挂断电话之前,我的互联网又开始高速运转,我对互联网公司有了新的尊重。事实证明,其中一些可以在电话上提供帮助!

虽然我认识到有些电话可能比我的电话更复杂,但很高兴能从友好且知识渊博的电话代表那里获得优质的客户服务。当他们引导我完成步骤时,他们很清楚并且很容易理解。当然,如果我需要新设备或者故障排除过程失败,我可能不得不等待有人来我家,所以我可能不会那么高兴。不过,总的来说,我给 Eero 的电话很愉快,下次我就不用太担心在日程安排中腾出时间打电话了。我会在问题出现时立即打电话,因为这真的一点也不困难。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

客户为何致电Eero

如果您在致电 Eero 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

什么是埃罗?

Eero 是一款革命性的网状 Wi-Fi 系统,旨在为您家中的每个角落带来可靠、无缝的互联网覆盖。它用多个小型设备(称为 eeros)取代了传统的单路由器设置,策略性地将其放置在您的整个房屋中。这些 eero 设备协同工作,创建一个强大的网络,消除死区、缓冲和不一致的互联网速度。该系统智能管理您的网络,自动将您的设备切换到最强、最快的连接,无论您是在地下室还是阁楼。 Eero 还包括用户友好的功能,例如通过移动应用程序轻松设置、家长控制、访客访问以及保护您的家庭网络的高级安全协议。借助 Eero,您可以在家中的每个房间享受不间断的连接和卓越的 Wi-Fi 性能。

我可以使用额外的 Eero 设备扩展我的 Eero 网络吗?

是的,您可以通过添加额外的 Eero 设备来扩展您的 Eero 网络。 Eero 的网状网络系统可让您在整个家庭中创建无缝 Wi-Fi 网络。只需购买更多 Eero 设备并将其连接到您现有的网络,它们就会自动同步并扩展覆盖区域。 Eero 应用程序使设置过程变得简单,并逐步指导您。通过扩展网络,您可以消除死角并确保家中每个角落都有可靠的互联网访问。借助 Eero 的 TrueMesh 技术,所有设备协同工作以提供快速稳定的连接。无论您需要覆盖更大的区域还是加强特定房间的信号,添加更多 Eero 设备都是一种方便且有效的解决方案。

Eero如何运作?

Eero 是一种网状 Wi-Fi 系统,通过在整个家庭或空间中分布多个接入点来工作。这些接入点称为 Eero 节点,相互通信以创建无缝且强大的 Wi-Fi 网络。当您将 Eero 节点连接到现有调制解调器时,它会成为主路由器并使网络启动并运行。然后可以在您的家周围战略性地放置其他 Eero 节点以扩大覆盖范围。 Eero 节点使用专用无线回程相互通信,确保空间每个角落都有强大而可靠的连接。通过协同工作,它们形成具有相同 SSID 的单一网络,使您的设备能够自动连接到最强的信号而不会出现任何中断。该智能系统可优化您的 Wi-Fi 性能,消除盲区并确保流畅、不间断的连接。

最常遇到的Eero个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Eero客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Eero 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
Eero hub 离线问题: "I purchased this year, an eero six hub, and it's reading offline, and I can't seem to get it online."
- 来自持续 18 分 37 秒的通话,Dec 20, 2024 3:16 AM
设置新的 Eero 设备: "I'm trying to hook up two brand new Eeros."
- 来自持续 9 分 44 秒的通话,Dec 5, 2024 7:51 PM
Eero 设置故障排除: "Start. Okay. Looking for gateway."
- 来自持续 79 分 31 秒的通话,Nov 30, 2024 10:05 PM
设备连接问题: "But at the bottom of the device, I'm getting nothing but a red light."
- 来自持续 8 分 59 秒的通话,Nov 19, 2024 2:02 PM
帐号登录问题: "I can't log in to a standard customer account."
- 来自持续 12 分 37 秒的通话,Oct 24, 2024 2:50 PM
Eero 设备连接问题: "I'm trying to connect my old Eros with the new plus Eros Will that happen?"
- 来自持续 7 分 14 秒的通话,Aug 29, 2024 4:18 PM
有关客户为何致电 Eero 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Eero 个问题

结论和结束语

这是 Eero 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Eero 代理的工具。此电话号码是 Eero 的最佳电话号码,因为在过去 18 个月中,有 108 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 877-659-2347 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Eero,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话联系他们的最佳方式。总共,Eero 有 9 个电话号码。与 Eero 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Eero 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Eero 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 如果需要的话可以轻松重试
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