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EDF Energy客户服务

电话号码和联系方式

EDF Energy的最佳电话号码

0800 056 7777
呼叫 Customer Service·最受欢迎的EDF Energy号码
Q:

我如何与 EDF Energy 的真人交谈?

A:拨打此 EDF Energy 号码将直接转接给真人。
Q:

EDF Energy提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-6pm EST。 最不繁忙的一天是 Thursday,最繁忙的一天是 Friday。
Q:

我要等多久?

A:我们不希望您等待与人交谈。这是一条直线电话。 这是如何计算的?

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 EDF Energy 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Calling this EDF Energy number should go right to a real human being
事实上,此页面上的大部分信息都是多余的,因为这个 EDF Energy 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员,只要您在工作时间内拨打电话,等待时间会很短,甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

EDF Energy 负责运营此 0800 056 7777 电话号码 Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-6pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 2,419 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 EDF Energy 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 EDF Energy 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 EDF Energy 最不繁忙的一天是 Thursday。 最繁忙的通话日是Friday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 2,419 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。

致电EDF Energy的最佳时间

总而言之,致电 EDF Energy 的最佳日子是 Thursday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信EDF Energy在Thursday的呼叫中心人员配备很到位。
再次强调,请正确看待这些信息,因为这个电话号码没有电话菜单,也不需要长时间等待。如果在营业时间内拨打,通常会立即接通。如果有任何方法,通常时间会很短。

客户为何致电EDF Energy

如果您在致电 EDF Energy 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

如何对 EDF Energy 的收费提出争议?

如果在此之后您仍然不满意,您可能需要进一步升级您的投诉或联系专门处理能源费用纠纷的第三方公司。需要注意的是,如果您将此升级到外部机构,EDF Energy 可能需要更长时间才能做出响应。

如何降低 EDF 能源费用?

管理能源消耗始终是一个好主意,没有人喜欢无缘无故地看到更高的账单。 EDF 节能技巧包括拔掉备用能源用户的电源、定期为冰箱除霜以及在洗碗机上使用节能设置。您还可以选择加入预算支付计划或查看您是否有资格安装智能电表。

如何通过 EDF Energy 设置直接借记?

许多事情可以让我们安心,重要的是在提供这些服务时加以利用。一种方法是通过 EDF 直接借记。如果您有兴趣,可以在线注册或通过与 EDF 代理商聊天的方式进行注册。

最常遇到的EDF Energy个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何EDF Energy客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 EDF Energy 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 EDF Energy 个问题

更多EDF Energy客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系EDF Energy客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

EDF Energy 客户服务实时聊天

如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,EDF Energy 提供了此选项。

EDF Energy 客户电子邮件地址

occ_contactus@edfenergy.com - 客户服务
Customer service email address
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 EDF Energy 将回复您的电子邮件。

EDF Energy 客户服务台/网络支持

edfenergy.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 EDF Energy 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 EDF Energy 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 EDF Energy 代理的工具。此电话号码是 EDF Energy 的最佳电话号码,因为像您这样的 14,514 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 0800 056 7777 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 EDF Energy,不如先描述您的问题;这样我们也许能够推荐一种通过电话、聊天、网络或电子邮件联系他们的最佳方式。总共有 EDF Energy 有 1 个电话号码。与 EDF Energy 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 EDF Energy 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 EDF Energy 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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