Duke Energy (OH & KY)客户服务

电话号码和联系方式

Or for twenty four seven access, visit our website at duke dash energy dot com If you have a more complex need, please remain on the line, and we'll be happy to assist.
Thank you for your patience. What's the phone number on your account? You can also say find my account another way or I'm a new customer."

Contractor, builder, new construction, including service upgrades or lighting installation, business or residential, For faster service, I can text you a link to an online form to start electric service today or over the weekend.
Which number should I use to text? You can say, text this number, use a different different one, or say, no thanks."

Enter your phone number. Otherwise, if you'd rather find your account another way, press one.
If you're a new customer, press two."

拨打此 Duke Energy (OH & KY) 客户号码

由Jeff Whelpley

Dec 20, 2023

我刚刚搬到俄亥俄州地区，需要为我的所有公用事业签约。我来自加利福尼亚州，所以几乎所有公用事业公司对我来说都是新的。杜克能源公司显然向俄亥俄州南部提供电力和天然气，因此使用同一家公司提供这两种服务是有意义的。然而，我不确定如何在网上进行设置，所以我想我应该打电话给某人并与他们讨论如何快速启动我的服务。

这是我很长一段时间以来第一次不得不更换能源供应商，所以我真的不知道会发生什么。当我在网上搜索时，我注意到他们为许多不同的州提供能源，因此根据他们每天接到的来电人数，我认为我可能会等待一段时间。这并不可怕，但我确实等了至少 20 分钟。当然，我们刚刚有一堆雪进入俄亥俄州，所以与一年中的其他时间相比，他们可能会出现停电和额外的呼叫者，这是有道理的。

当我打电话时，自动助理立即接起电话并说道：“欢迎来到杜克能源公司。您的通话可能会被录音。如果您怀疑煤气泄漏或闻到煤气味，请说紧急情况。您帐户上的电话号码是多少？您也可以说，用另一种方式找到我的帐户，否则我就是新客户。”

我是新客户，所以我回复“新客户”，但它没有听到我的声音。然后它给了我一个编号选项列表，我选择了与“新客户”相对应的数字。系统问我：“您已经开始与我们一起设置新服务了吗？”我说不，它告诉我可以上网以获得更快的服务。它回答说：“让我们确保为您提供正确的服务。您是作为承包商、建筑商、企业还是住宅客户致电的？”

在我回答说我是住宅客户后，自动助理说道：“为了更快地提供服务，我可以通过短信向您发送一个网站链接，该链接可以让您立即开始提供服务。您需要我吗？”将该链接发送到您的手机或电子邮件吗？或者您可以说不，谢谢。”我再一次想和一个人说话，所以我拒绝了。然后它询问我的邮政编码，然后让我等待与客户服务代理交谈。此时我确实等待了一段时间，但一旦我到达实际的代理，我就能够迅速设置我的服务。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

结论和结束语

这是 Duke Energy (OH & KY) 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Duke Energy (OH & KY) 代理的工具。此电话号码是 Duke Energy (OH & KY) 的最佳电话号码，因为像您这样的 8,724 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-544-6900 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Change Services, Cancel My Services, Setup Service, Meter Reading, Book or change appointment 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Duke Energy (OH & KY)，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Duke Energy (OH & KY) 有 1 个电话号码。与 Duke Energy (OH & KY) 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Duke Energy (OH & KY) 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Duke Energy (OH & KY) 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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