Dominion East Ohio客户服务

电话号码和联系方式

Dominion East Ohio的最佳电话号码

800-362-7557
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Dominion East Ohio号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Dominion East Ohio 的真人交谈?

A:在第一个菜单中说“更多选项”。接下来,按 0。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Dominion East Ohio 的人工客服
Q:

Dominion East Ohio提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 7am-7pm EST。 最不繁忙的一天是 Wednesday,最繁忙的一天是 Tuesday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Monday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Dominion East Ohio 的电话菜单。

让我们为您致电与Dominion East Ohio沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Dominion East Ohio 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Dominion East Ohio电话系统问候方式的描述: If you are calling because you smell gas or need to report a fire or explosion, say "emergency." Otherwise, say "make a payment," "service order," or "more options."
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Say "More Options" at the first menu. Next, press 0.
以下是我们从 Dominion East Ohio 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for calling Dominion Energy Ohio. For quality and training purposes, your call will be recorded. If you are calling because you smell gas, or need to report a fire or explosion, say emergency. Otherwise, say make a payment, service order, or more options. To repeat these options, say repeat. And a fourteen dollar and ninety five cent convenience fee for commercial customers. To avoid this fee, visit dominion energy dot com or our mobile app for other payment options. You will be required to have your thirteen digit Dominion Energy account number and your credit card debit card, or bank account information to pay by phone through Paymentis Corporation. If you have your thirteen digit Dominion Energy account number, say continue. If you would like us to provide it to you, say account."
与 Dominion East Ohio 的通话摘录
Friday, January 12, 2024 7:12 PM

他们可能需要您帐户上的电话号码

"Thank you for calling Dominion Energy Ohio. For quality and training purposes, your call will be recorded. If you are calling because you smell gas or need to report a fire or explosion, say emergency. Otherwise, say make a payment. Service order. Your estimated wait time is fifteen minutes. Rather than remain on the phone, you have the option to keep your place in line and receive a callback from an agent to assist you. If you would like us to schedule a callback, say callback. To receive a callback at this number, say this number.
To specify a different number, say different number.
Starting with the area code, please say the phone number where you can be reached by the agent."
与 Dominion East Ohio 的通话摘录
Friday, January 12, 2024 6:51 PM

他们可能会要求您使用拨号盘输入信息

"Thank you for calling Dominion Energy Ohio. For quality and training purposes, your call will be recorded. And a fourteen dollar and ninety five cent convenience fee for commercial customers. To avoid this fee, visit dominion energy dot com or our mobile app for other payment options. You will be required to have your thirteen digit Dominion Energy account number and your credit card debit card, or bank account information to pay by phone through Paymentis Corporation. If you have your thirteen digit Dominion Energy account number, say continue. If you would like us to provide it to you, say account. Please hold while I transfer you to our automated payment system. Wait while we locate your payment. Welcome to the Dominion Energy Ohio automated bill payment system. Powered by Paymentus Corporation. You can use the star key to skip the account number or payment method playback throughout this call. Press one. To make a payment for a residential account or press two for a nonresidential account.
Press three.
Please enter your thirteen digit account number."
与 Dominion East Ohio 的通话摘录
Sunday, February 4, 2024 9:17 PM

他们可能会要求您说出或输入信息

"Thank you for calling Dominion Energy Ohio. For quality and training purposes, your call will be recorded. If you are calling because you smell gas or need to report a fire or explosion, say emergency. Otherwise, say make a payment, service order, or more options.
To repeat these opt if you can provide the thirteen digit account number you are calling about, say account number or press one.
If you don't know it, say your thirteen digit account number one digit at a time, or say I don't know it."
与 Dominion East Ohio 的通话摘录
Wednesday, January 17, 2024 4:01 PM

他们可能需要查找您的帐户

"Is this correct? Please say please hold while I look up your account information."
与 Dominion East Ohio 的通话摘录
Wednesday, January 17, 2024 4:01 PM

第一个电话菜单

"Thank you for calling Enbridge Gas Ohio, formerly known as Dominion Energy Ohio. For quality and training purposes, your call will be recorded. If you are calling because you smell gas or need to report a fire or explosion, say emergency. Otherwise, say make a payment. Service order, or more options. To repeat these On March seventh twenty twenty four, Dominion Energy Ohio was purchased by Enbridge, resulting in a change of our name. For our customers, it's business as usual. Your account number customer service phone numbers, payment methods, and managing your account online will all remain the same. Some changes will occur over time. When we need to make changes to how you pay your bill or your website experience, we will provide plenty of advance notice. Visit dominion energy dot com forward slash ohio for the latest information.
If you can provide the thirteen digit account number you are calling about, say account number or press one.
If you don't know it, say I don't know it or press zero."
与 Dominion East Ohio 的通话摘录
Monday, May 20, 2024 6:05 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Dominion East Ohio 负责运营此 800-362-7557 电话号码 Mon-Fri 7am-7pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 482 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Dominion East Ohio 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Dominion East Ohio 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Dominion East Ohio 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Dominion East Ohio 最不繁忙的一天是 Wednesday。 最繁忙的一天是 Tuesday,相比之下,这一天平均通话量多 26%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 482 个电话的样本。
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Dominion East Ohio的最佳时间

总而言之,致电 Dominion East Ohio 的最佳日子是 Wednesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Dominion East Ohio在Wednesday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Dominion East Ohio

如果您在致电 Dominion East Ohio 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

低收入客户可以享受哪些援助计划?

俄亥俄州东部多米尼恩为低收入客户提供多项援助计划,帮助管理他们的能源账单。第一个是收入百分比支付计划(PIPP),该计划允许符合条件的客户以每月收入的固定百分比支付账单。另一个计划是家庭能源援助计划 (HEAP),该计划为符合条件的客户提供财务援助以抵消供暖费用。此外,还有专门的能源效率计划,提供节能升级、设备调整和防风雨援助。 Dominion East Ohio 还与当地社区行动机构合作,通过 HeatShare 计划提供紧急财政援助。这些计划旨在确保低收入客户能够负担得起能源,并帮助他们通过节能措施减少能源消耗。有关更多详细信息和资格标准,客户可以访问 Dominion East Ohio 的网站或联系他们的客户服务。

节能电器是否有任何回扣或奖励?

是的,Dominion East Ohio 为节能电器提供各种回扣和奖励。通过提倡节能,他们旨在帮助客户降低能源消耗和成本。客户可以享受多种电器的折扣,包括能源之星认证的冰箱、洗衣机和智能恒温器。此外,他们还提供激励措施,鼓励将供暖系统升级为更节能的选项,如天然气炉、锅炉和热水器。这些回扣和激励措施鼓励客户做出可持续的选择,为绿色环境做出贡献,同时也获得经济利益。要确定资格并获得可用的回扣和奖励,客户可以访问 Dominion East Ohio 网站或联系他们的客户服务。

我有哪些付款方式?

Dominion East Ohio 为其客户提供多种便捷的付款方式。您可以通过各种渠道支付账单,例如通过其安全网站或移动应用程序在线支付、自动银行汇票、电话支付、邮寄或亲自前往授权支付地点支付。这些选项可确保您管理账单的灵活性和轻松性。可以使用信用卡或借记卡以及电子支票进行在线支付。通过自动银行汇票,您的付款将在到期日自动从您的银行帐户中扣除,从而无需手动付款。电话付款可以通过拨打客户服务热线并按照提示进行操作。此外,您可以邮寄付款或前往现场付款地点亲自结账。 Dominion East Ohio 方便客户选择最适合自己的付款方式。

最常遇到的Dominion East Ohio个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Dominion East Ohio客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Dominion East Ohio 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
更改帐户名称: "How can I get it changed over in their name and can I have a telephone number directly for that?"
- 来自持续 21 分 57 秒的通话,Dec 5, 2024 9:45 PM
请求打开煤气: "I need to turn it on in my husband's name."
- 来自持续 2 分 33 秒的通话,Nov 27, 2024 7:26 PM
天然气服务开通: "What's it going to take to get my services turned back on?"
- 来自持续 17 分 18 秒的通话,Oct 18, 2024 12:39 PM
有关客户为何致电 Dominion East Ohio 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Dominion East Ohio 个问题

更多Dominion East Ohio客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Dominion East Ohio客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Dominion East Ohio X 客户服务(以前称为 Twitter)

twitter.com/dominionenergy - 客户服务
Use the link to connect with customer service through Twitter
与许多公司一样,Dominion East Ohio 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

Dominion East Ohio 客户服务台/网络支持

dominiongaschoice.com - 客户服务
Use this link to find customer service help through their website
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Dominion East Ohio 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Dominion East Ohio 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Dominion East Ohio 代理的工具。此电话号码是 Dominion East Ohio 的最佳电话号码,因为像您这样的 14,682 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-362-7557 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Book or Change Appointment, Setup Service, Meter Reading, Service issue, Cancel or change services 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Dominion East Ohio,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或 Twitter 联系他们的最佳方式。总共有 Dominion East Ohio 有 1 个电话号码。与 Dominion East Ohio 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Dominion East Ohio 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Dominion East Ohio 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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