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Craftsman客户服务

电话号码和联系方式

Craftsman的最佳电话号码

800-469-4663
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Craftsman号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Craftsman 的真人交谈?

A:说“请帮我做点别的事”,然后说“接线员”。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Craftsman 的人工客服
Q:

Craftsman提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Tuesday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Monday,最短的保持时间为 Friday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Craftsman 的电话菜单。

让我们为您致电与Craftsman沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Craftsman 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Say "Help me with something else" then "Operator"
以下是我们从 Craftsman 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

第一个电话菜单

"Thank you for calling Sears Home Services.
If you're calling about repair, press one.
For parts and part orders, placed at Sears Parts Direct dot com, press two.
For home warranties and protection agreements, press three.
For sears dot com or k mark dot com orders, press four."
与 Craftsman 的通话摘录
Wednesday, May 15, 2024 12:40 AM

按6后

"Please pay attention as our menu has recently changed.
For Sears Home Improvement, press one.
For Sears retail locations, press two.
For Sears credit, press three.
For Sears Cleaning Services, press four."
与 Craftsman 的通话摘录
Thursday, May 9, 2024 6:32 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Craftsman 负责运营此 800-469-4663 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 903 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Craftsman 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Craftsman 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Craftsman 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Craftsman 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Tuesday,相比之下,这一天平均通话量多 192%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 903 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Craftsman的最佳时间

总而言之,致电 Craftsman 的最佳日子是 Friday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,Craftsman 会在 Friday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。

客户为何致电Craftsman

如果您在致电 Craftsman 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

工匠以什么闻名?

Craftsman 因其卓越的品质、耐用性和在工具和设备领域的创新而受到广泛认可和推崇。 Craftsman 拥有九个十年的丰富传承,建立了卓越的声誉,在专业人士和 DIY 爱好者中家喻户晓。 Craftsman 以其品种齐全的工具而闻名,包括扳手、棘轮、套筒组、电动工具以及草坪和花园设备。 Craftsman 产品经过精心制作,设计超越行业标准,以其可靠性和持久性能而闻名。此外,Craftsman 因其致力于客户满意度、提供广泛的保修计划以及提供价值和便利的承诺而赢得了认可。

Craftsman 工具有保修吗?

是的,Craftsman 工具享有保修。 Craftsman 为其大多数手动工具提供有限终身保修,这意味着如果 Craftsman 工具在正常使用下损坏或无法正常工作,公司将免费更换。电动工具和其他精选产品享有一年保修,保证材料或工艺上的任何缺陷都将在该期限内得到修复或更换。但请务必注意,保修不涵盖工具的正常磨损、误用或滥用。要索取保修服务,客户可以访问 Craftsman 零售店或联系其客户服务部门寻求帮助。

Craftsman 产品是否提供替换零件?

是的,Craftsman 产品可随时获得替换零件。在 Craftsman,我们了解让您的工具和设备保持最佳状态的重要性。这就是为什么我们为所有产品提供广泛的替换零件。无论您需要锯片的新刀片、电动工具的更换电池还是任何其他组件,我们都能满足您的需求。我们的替换零件设计易于安装,并按照与原始零件相同的高质量标准制造。您可以通过我们的网站或访问任何授权的 Craftsman 零售商轻松找到并购买所需的更换零件。请放心,我们致力于确保您的 Craftsman 产品经得起时间的考验。

最常遇到的Craftsman个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Craftsman客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Craftsman 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
高压清洗机问题: "I have an issue with my pressure washer, and I need to get it fixed."
- 来自持续 3 分 31 秒的通话,Nov 20, 2024 7:33 PM
寻找零件: "I'm looking for a part."
- 来自持续 4 分 45 秒的通话,Nov 13, 2024 8:55 PM
吹雪机问题查询: "I've got a problem with my Craftsman snowblower."
- 来自持续 2 分 3 秒的通话,Nov 11, 2024 10:44 PM
有关客户为何致电 Craftsman 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Craftsman 个问题

更多Craftsman客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Craftsman客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Craftsman 客户服务台/网络支持

craftsman.com - 客户服务
Online customer service submission form
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Craftsman 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Craftsman 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Craftsman 代理的工具。此电话号码是 Craftsman 的最佳电话号码,因为像您这样的 1,878 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-469-4663 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Craftsman,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Craftsman 有 1 个电话号码。与 Craftsman 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Craftsman 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Craftsman 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

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