Updated November 22, 2024
Chewy客户服务 电话号码和联系方式 Chewy的最佳电话号码 800-672-4399 免费 · 呼叫 Customer Service · 最受欢迎的Chewy号码
免费工具，让通话更轻松
Q:
我如何与 Chewy 的真人交谈？ Q:
Chewy提供 24 小时客户服务吗？ A: 是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday，最繁忙的一天是 Tuesday。
Q:
我要等多久？ A: 我们不希望您等待与人交谈。这是一条直线电话。 您可以免费跳过等待时间 。
我如何通过电话菜单联系到真人？ 考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 Chewy 的电话菜单。
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Chewy 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Chewy电话系统问候方式的描述： A representative will answer the phone.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Calling this Chewy number should go right to a real human being
以下是我们从 Chewy 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到 "Thanks for holding. One of our representatives will be with you in one moment.
Thank Thank you for calling Chewy.
This is Catherine speaking. Before we get started, this call may be monitored and recorded.
Who do I have the pleasure of speaking with today?
Mhmm."
与 Chewy 的通话摘录
Friday, January 12, 2024 10:19 PM
他们可能需要您帐户上的电话号码 "Thank you for calling Julie. In order to receive top notch service, this call may be monitored or recorded.
My name is Ash May I have the phone number associated with your account, please?"
与 Chewy 的通话摘录
Saturday, November 2, 2024 4:57 PM
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单） "Thank you for calling Chewy. This call may be monitored and recorded. My name is Stacy. How can I help you?"
与 Chewy 的通话摘录
Monday, July 15, 2024 8:26 PM
事实上，此页面上的大部分信息都是多余的，因为这个 Chewy 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员，只要您在工作时间内拨打电话，等待时间会很短，甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？ Chewy 负责运营此 800-672-4399 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 3,804 通电话样本的分析（见上文）。
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 Chewy 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Chewy 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Chewy 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话 拨打 Chewy 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Tuesday，相比之下，这一天平均通话量多 89%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 3,804 个电话的样本。
Sun Quietest
Mon
Tue Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat 最短的等待时间 我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中最长的等待时间平均发生在 Monday，比最短等待时间长 92%。 如您所见，一周内等待时间的波动比呼叫量的波动更大。
Sun
Mon Longest
Tue
Wed
Thu Shortest
Fri
Sat 致电Chewy的最佳时间 总而言之，致电 Chewy 的最佳日子是 Thursday。 虽然这不是最不忙的一天，但是等待时间最短，再加上当天比较忙，这告诉我们，Chewy 会在 Thursday 安排人员来处理更高的呼叫量，因此这是拨打电话的最佳时机。
再次强调，请正确看待这些信息，因为这个电话号码没有电话菜单，也不需要长时间等待。如果在营业时间内拨打，通常会立即接通。如果有任何方法，通常时间会很短。
客户为何致电Chewy 如果您在致电 Chewy 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Chewy 的退货政策是什么？ Chewy 的退货政策允许客户在购买后 365 天内退回任何产品，并获得全额退款、积分或换货。物品必须处于全新且未使用的状态，包括原始包装。处方药、开放式食品、个性化商品和易腐烂商品不符合退货条件。要发起退货，客户可以联系 Chewy 的客户服务或使用在线退货中心。 Chewy 将为大多数退货提供预付费运输标签，客户可以选择使用 USPS 或 FedEx 作为运输承运商。收到退货后 5-7 个工作日内处理退款。总体而言，Chewy 的退货政策旨在确保客户满意度和无忧退货。
最常遇到的Chewy个客户服务问题 点击上面的链接即可获得几乎任何Chewy客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Chewy 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
Order issue with allergy : "The sweet potato has something in it that I know he's allergic to it." - 来自持续 21 分 24 秒的通话，Nov 22, 2024 6:26 PM
订单配送问题 : "I just have an issue with my order." - 来自持续 7 分 22 秒的通话，Nov 21, 2024 6:18 PM
订单更换请求 : "I never received my order, and I'm reaching out to see if we can get a replacement sent." - 来自持续 27 秒的通话，Nov 21, 2024 6:18 PM
检查自动发货状态 : "I was on, like, an auto delivery for dog food, and it was for a three month period." - 来自持续 2 分 35 秒的通话，Nov 21, 2024 2:41 AM
询问促销信息 : "I wanted to find out there was a promotion where if you spend over a hundred dollars, you get thirty dollar gift card." - 通话时长为 2 分钟，Nov 20, 2024 9:01 PM
修改自动发货订单 : "Could I do a partial order on my auto ship?" - 来自持续 4 分 17 秒的通话，Nov 20, 2024 1:37 PM
订购处方狗粮 : "Yes. I want to order some prescription the hills prescription strength dog food." - 来自持续 15 分 25 秒的通话，Nov 19, 2024 11:24 PM
订购猫粮 : "And I'd like to order some more hard food." - 来自持续 4 分 44 秒的通话，Nov 19, 2024 11:12 PM
FedEx 地址问题 : "I just wanted to tell you that this is the third time that FedEx has now lost my address." - 来自持续 7 分 7 秒的通话，Nov 18, 2024 8:34 PM
更多Chewy客户服务联系方式 当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Chewy客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Chewy 客户服务实时聊天 如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，Chewy 提供了此选项。
Chewy 客户服务台/网络支持 最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Chewy 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语 这是 Chewy 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Chewy 代理的工具。此电话号码是 Chewy 的最佳电话号码，因为像您这样的 87,893 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-672-4399 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Chewy，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、聊天或网络联系他们的最佳方式。总共有 Chewy 有 1 个电话号码。与 Chewy 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Chewy 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Chewy 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。