American Home Shield客户服务

电话号码和联系信息

For payments and billing, say billing.
Otherwise, you can say what's covered or repeat those choices."

To request service or check the status of an existing request, press one.
For real estate agents or customers buying or selling a home, press two."

"To renew or add options to an existing existing home warranty, press one.
If you are buying or selling a home or for real estate agents, press two."

我拨打此号码 American Home Shield 的经历

由Jeff Whelpley

Mar 18, 2024

拨打美国家庭盾的客户服务热线很有帮助，但有点咄咄逼人，因为它试图让我注册美国家庭盾。当我拨号时，我首先被带到自动化系统，在那里我被要求提供有关我的家被拨打的位置以及我想要保护的内容的信息。

我说我是新客户，需要获取有关设置帐户的信息，系统立即开始将我与可以提供帮助的人联系起来。大约一分钟后，我就接通了，并被要求提供我的信息，例如我所在的邮政编码。在我提供了所有这些信息后，我很快就与一位代表取得了联系，他要求我确认我的完整地址，以便他可以给我最准确的报价。

我发表了讲话，代表欢迎我参加电话会议，并询问我对美国家庭盾保单感兴趣的目的是什么。我说我想让我的所有设备得到很好的保护，以防它们出现故障，代表询问我的设备有多旧，以便他可以让我充分了解报价可能要花多少钱。

当他说完后，他说他建议我选择黄金保护计划，因为它将为我的钱提供最高数量的服务。因为我提到我想保护我的设备，所以代表说最低层不适合我，因为我需要一些最低层无法提供的覆盖范围。另一方面，对于大多数较新的设备，我不需要最高层提供的所有覆盖范围。

该代表接着解释了中间层所涵盖的好处以及为什么它对许多司机来说是一个不错的选择。他逐行检查，确保不错过报道中的任何一项积极内容。然后他说我每月需要花费 40 美元才能获得保险，而且我可以继续将保险追溯至从我第一次付款之日起 30 天或更短的时间。既然如此，该代表说他可以让我开始执行我的保单，而无需我等待。

我说我今天不想做出决定，他对我还不愿意决定是否获得保单感到惊讶。然后他询问我的电子邮件，以便向我发送最新消息，但我却结束了通话，没有进一步进展。

我认为该代表很有帮助，但通话结束时的咄咄逼人的态度令人反感。我想要从这次电话中获得信息，而不是销售尝试。基于此，我会拨打这个号码，因为我相信这些信息，但如果将来需要的话，我会犹豫是否再次拨打它。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

结论和结束语

这是 American Home Shield 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 American Home Shield 代理的工具。此电话号码是 American Home Shield 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 29,532 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-429-8247 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup service, Overcharge/Strange charge, Complaint, Make a claim, Change or cancel account 和其他客户服务问题。您拨打的 American Home Shield 呼叫中心有来自 Arizona, Iowa 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 American Home Shield 有 3 个电话号码。与 American Home Shield 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 American Home Shield 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 American Home Shield 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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