Chase Credit Cards客户服务

电话号码和联系方式

Welcome to Chase card services.
Please enter your full sixteen digit credit card account number."

If you need more time, press star.
If you are calling to report your card lost, stolen, or damaged, or to check the status of an application, press the pound key."

拨打此 Chase Credit Cards 客户号码

由Christian Allen

Aug 26, 2024

拨打大通信用卡客户服务电话后，您将进入自动消息系统。系统会提示您通话将被（不是可能，而是将被）监控或录音，您的声音可能会用于验证目的。然后，系统会欢迎您使用大通信用卡服务，提供西班牙语选项（这很棒，增加了呼叫者的可访问性），并直接要求您输入完整的 16 位信用卡帐号。在系统询问您是否需要更多时间之前，这段停顿时间毫不夸张地说不到一秒钟。如果您需要更多时间，系统会提示您按星号键。

如果您不输入数字、不按星号键，或者一秒钟内什么都不做（再次强调，不夸张地说），系统会要求您按井号键（如果您的卡丢失、被盗或损坏，或者要检查申请状态）。如果您不做出选择，系统将再次要求您输入 16 位卡号，等待一秒钟，要求您按井号键（上述问题），然后再等待一秒钟。

机器人的声音听起来就像两三种不同的声音混合在一起，就好像一个人在说一个句子中的一两个单词，然后切换到另一个声音，然后又回到原来的声音，如果这说得通的话。我个人没有听觉处理障碍，但我仍然很难跟上对方说的话，尤其是考虑到停顿只有一秒或更短。我只能想象，对于患有 APD 的人来说，这条客户服务热线会有多困难。

说实话，我被这些乱七八糟的东西搞得不知所措。系统只是不停地重复，没有真正暂停，所以我挂断了电话，我想我最好还是浏览一下网站。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

结论和结束语

这是 Chase Credit Cards 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Chase Credit Cards 代理的工具。此电话号码是 Chase Credit Cards 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 28,482 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-432-3117 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Pay Bill, Lost or Stolen Card, Cancel Account, Dispute a Charge, Check Application Status 和其他客户服务问题。您拨打的 Chase Credit Cards 呼叫中心有来自 Ohio, Illinois, Texas, Deleware, Florida 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 Chase Credit Cards 有 5 个电话号码。与 Chase Credit Cards 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Chase Credit Cards 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Chase Credit Cards 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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