Mon-Fri 7:45am-5pm CST · Press 2 at the first menu. Then press 5. · To report a gas leak or if you smell gas, press 1. For all power problems, press 2. For residential customers, press 3. For commercial or business customers, press 4.
以下是我们的研究团队对CPS Energy电话系统问候方式的描述： To report a gas leak or if you smell gas, press 1. For all power problems, press 2. For residential customers, press 3. For commercial or business customers, press 4.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Direct to a human
以下是我们从 CPS Energy 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Welcome to CPS Energy.
To report a gas leak or if you smell gas, press one.
If you are calling about a power outage down wire, street light, or any other power problems, press two."
与 CPS Energy 的通话摘录
Friday, May 10, 2024 6:35 PM
第一个电话菜单
"Welcome to CPS Energy.
To report a gas leak or if you smell gas, press one.
If you are calling about a power outage down wire, street light, or any other power problems, press two."
与 CPS Energy 的通话摘录
Friday, May 10, 2024 6:35 PM
按3后
"Otherwise, residential customers, press three.
Commercial or business customers, press four.
For billing and payment matters, press one or say billing or payment."
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 CPS Energy 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 CPS Energy 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 CPS Energy 最不繁忙的一天是 Monday。最繁忙的通话日是Friday。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 479 个电话的样本。
CPS Energy 是美国最大的市政电力和天然气公用事业公司，为德克萨斯州大圣安东尼奥地区提供服务。它是值得信赖的供应商，为超过 860,000 名住宅和商业客户提供可靠、实惠且可持续的能源服务。作为一家当地公用事业公司，CPS Energy 对社区负责，其运营目标是满足能源需求，同时确保环境管理和客户满意度。 CPS Energy 拥有并经营多元化的发电设施组合，包括太阳能和风能等可再生能源，这是其对绿色未来承诺的一部分。该公司还提供能源效率计划、为低收入客户提供帮助以及专注于教育和可持续发展的社区倡议。
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 CPS Energy 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 CPS Energy 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 CPS Energy 代理的工具。此电话号码是 CPS Energy 的最佳电话号码，因为像您这样的 2,874 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-773-3077 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 No service, I'm moving, Billing inquiry, Make payment, Cancel service 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 CPS Energy，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或 Twitter 联系他们的最佳方式。总共，CPS Energy 有 2 个电话号码。与 CPS Energy 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 CPS Energy 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 CPS Energy 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。