Bright House Networks客户服务

电话号码和联系信息

This call may be recorded for quality and security purposes.
Please tell me the phone number associated with your account."

If you don't know either number, say I don't know them or press one.
Or say, I don't have an account, or press two.
To switch to touch tone, press star nine nine at any time."

我拨打此号码 Bright House Networks 的经历

由Christian Allen

Apr 26, 2024

致电 Bright House Networks 时，请务必记住以下几点。首先，该公司已被 Spectrum 收购，不再以 Bright House 的名义运营。该号码仍能正常使用，但会将您连接到 Spectrum 的有线电视和互联网服务，而不是 Bright House。

其次，如果您想从 Bright House 获得帮助，您要么是现有客户，要么有要设置服务的明确地址。作为一个即将搬家但还没有确切地址的人，我尝试打电话询问价格信息，但我被告知，如果没有确切地址，我将无法获得完整的价格。

开始时，您还需要提供大量信息。当我打电话时，代表询问我的姓名、电话号码、提供商和帐户电子邮件。尽管她可以访问我拨打的号码，但她还是要求我提供电话号码，因为当我提供备用电话号码时，她问我当前的号码是什么。

在了解了所有这些信息后，她告诉我，如果没有明确的地址，她无法提供准确的价格。她说，如果我只选择互联网，套餐起价为 69.99 美元，而捆绑有线电视和互联网的套餐起价为 152.99 美元。但是，某些地点有时会提供折扣，如果没有我的地址，她无法提供这些信息。

总的来说，我认为这对现有客户有帮助，但对潜在客户帮助不大。如果你打算搬家，我会等你安顿下来再打电话，即使这意味着一两天没有网络。对于已经拥有帐户的常客，我会毫不犹豫地拨打这个号码寻求帮助。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

结论和结束语

这是 Bright House Networks 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Bright House Networks 代理的工具。此电话号码是 Bright House Networks 的最佳电话号码，因为像您这样的 3,864 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 855-222-0102 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Bright House Networks，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共，Bright House Networks 有 3 个电话号码。与 Bright House Networks 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Bright House Networks 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Bright House Networks 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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