Buick客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Buick 的真人交谈？
A:在第一个菜单中，说“代表”。接下来，说出您的“邮政编码”。
Q:
Buick提供 24 小时客户服务吗？
A:不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Sat 8am-9pm EST。 最不繁忙的一天是 Tuesday，最繁忙的一天是 Friday。 细节 Q:
我要等多久？
A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Thursday，最短的保持时间为 Monday。
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Buick 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： At the first menu, say "Representative." Next, say your "zip code."
以下是我们的研究团队对Buick电话系统问候方式的描述： In a few words, please tell me why you are calling.
以下是我们从 Buick 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）
"Thank you for calling Buick.
All calls may be monitored or recorded.
In a few words, please tell me why you're calling."
与 Buick 的通话摘录
Thursday, March 7, 2024 2:32 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Buick 负责运营此 800-521-7300 电话号码 Mon-Sat 8am-9pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 239 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Buick 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Buick 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Buick 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的通话日是Friday。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 239 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
致电Buick的最佳时间
总而言之，致电 Buick 的最佳日子是 Tuesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Buick在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Buick
如果您在致电 Buick 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
别克有哪些车型可供选择？
别克提供各种豪华、时尚的车型，以满足不同的喜好和生活方式。目前，我们的产品阵容包括多功能且先进的车辆，旨在超越您的期望。我们提供的车型包括宽敞的别克 Enclave，这是一款高级 SUV，非常适合家庭和寻求充足载货空间的人士。对于更紧凑的选择，别克昂科拉提供了多功能性和效率的结合，非常适合城市冒险。此外，我们的轿车包括融合优雅与运动风格的别克君威，以及将舒适性与性能完美结合的别克君越。最后，全电动别克 Encore GX EV 体现了我们对可持续交通的承诺。无论您优先考虑空间、效率、优雅还是环保，别克总有一款车型可以满足您的需求。
什么是别克信息娱乐系统？
别克信息娱乐系统是别克汽车中集成的一项先进技术，旨在增强驾驶体验。这个直观的系统结合了娱乐、连接和便利功能，让乘客在旅途中了解情况并享受娱乐。信息娱乐系统具有用户友好的界面，可通过 Apple CarPlay 和 Android Auto 与智能手机无缝集成，使驾驶员能够轻松访问自己喜爱的应用程序、免提通话和播放音乐。此外，该系统还提供带 GPS 功能的实时导航，为驾驶员提供准确的逐向导航。它还提供语音识别功能，允许用户通过简单的语音命令控制各种系统功能，增强安全性。通过别克信息娱乐系统，驾驶员和乘客可以保持联系、娱乐和信息，同时享受舒适、愉快的驾驶体验。
别克有路边援助吗？
如果您的别克不在动力总成保修期内，您将获得路边援助计划的特权。但是，只有车辆操作员才能使用路边辅助保护罩。因此，如果您未经允许使用他人的别克，则将不符合使用该程序的资格。
最常遇到的Buick个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Buick客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
更多Buick客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Buick客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Buick 客户服务实时聊天
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，Buick 提供了此选项。
Buick 客户服务台/网络支持
buick.com - 客户服务Use this link to find customer service help through their website
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Buick 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Buick 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Buick 代理的工具。此电话号码是 Buick 的最佳电话号码，因为像您这样的 1,434 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-521-7300 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Where to buy, Complaint, Repairs, Returns 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Buick，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、聊天或网络联系他们的最佳方式。总共有 Buick 有 1 个电话号码。与 Buick 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Buick 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Buick 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。