Brother International客户服务

电话号码和联系方式

For printers, multifunction machines, all in ones, labelers, and scanners, press one.
For home sewing, embroidery, and craft products, press two."

拨打此 Brother International 客户号码

由Christian Allen

Dec 25, 2023

兄弟国际制造办公设备，包括打印机和扫描仪。它还销售缝纫机。拨打该公司客户服务电话的人可能有兴趣购买产品、获得技术帮助或了解产品是否仍在保修期内。我拨打了兄弟国际的800-284-4329客户服务电话，询问我附近哪里可以购买兄弟缝纫机。

一位自动化系统服务员感谢我致电，并告诉我公司可能会出于质量和培训目的监控通话。它说我需要说出我的整个型号才能获得帮助。我告诉系统我不是打电话询问型号，它说找不到该型号的匹配项。

我没有分享型号，所以我假设系统对它听到的和不理解的任何内容都有标准的响应。它重复了提供型号的请求。我说“客户服务”，认为系统可能会将我发送给人工寻求帮助，但它再次表示找不到匹配项。

然后，系统为我提供了数字选项，让我按下即可获取有关打印机、多功能机、扫描仪和家庭缝纫的信息。我按下了家庭缝纫选项。在一段简短的音乐之后，系统告诉我按一个，它就会保留我的位置，并在轮到我时给我打电话。我没有按电话，而是一边听音乐，一边挂着电话几分钟。

过了一会儿，系统感谢我的等待，并在公司网站上提供了实时聊天支持。我可以单击“支持”选项卡来寻求帮助。音乐响起，我继续等待。随后，系统再次提供了实时聊天选项。我决定按一个，它确认了我的电话号码，并告诉我我排在第三位。我很惊讶在我被搁置这么久之后它还记得我。

我终于接到回电了。一位友好的同事问我的名字和姓氏，并想要我的型号。我告诉他我没有型号，但我有兴趣知道在我所在的地区哪里可以找到兄弟缝纫机。经过一番检查后，他在我家一小时内给了我一家零售商的名称、地址和电话号码。他还提出通过电子邮件将信息发送给我，但我告诉他没有必要。

该公司提供回电选项，这很好，因为很少有人可以无限期地等待员工接听。我无法抱怨这次通话期间的服务。自动化系统最初提供了回调，我选择等待。然而，正如系统所承诺的那样，在我选择该选项后，一位同事确实给我回了电话。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

结论和结束语

这是 Brother International 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Brother International 代理的工具。此电话号码是 Brother International 的最佳电话号码，因为像您这样的 2,592 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-284-4329 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Brother International，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、聊天、网络或 Twitter 联系他们的最佳方式。总共有 Brother International 有 1 个电话号码。与 Brother International 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Brother International 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Brother International 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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