Brother International电话号码

使用 GetHuman 更快地致电 Brother International 客户服务

  • 致电Brother International的Customer Service部门
  • 平均保持时间为3米
  • 时间为24 hours, 7 days
  • 最佳通话时间是 3:30pm
  • 该呼叫中心的热门问题:哪里购买、投诉、技术支持、维修和退货。
  • 联系现场的 Brother International 客服人员:先按0再按0#再按0#

致电时会发生什么

当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Brother. This call may be monitored for quality and training purposes. In order to route you to someone who can help, please speak the entire model number that you are calling about. Including any dashes. I found a model number that looks like a match. Is that close to yours? Your estimated wait time is seventeen minutes. Don't wanna wait on hold? Allow us to call you back. Press one, and we will hold your place in line and call you when it's your turn."
与 Brother International 的通话摘录
Thursday, March 7, 2024 3:32 PM
第一个电话菜单
"Thank you for calling Brother. This call may be monitored for quality and training purposes. In order to route you to someone who can help, please speak the entire model number that you are calling about. Including any dashes. I'm sorry. I didn't hear that. I need to determine which product you are calling about. Please speak the entire model number you are calling about including any dashes. I found a model number that looks like a match. P t one one nine zero Is that close to yours?
For printers, multifunction machines, all in ones, labelers, and scanners, press one.
For home sewing, embroidery, and craft products, press two."
与 Brother International 的通话摘录
Wednesday, March 20, 2024 1:38 PM

致电 Brother International 客户服务中心:800-284-4329

Dec 25, 2023

兄弟国际制造办公设备,包括打印机和扫描仪。它还销售缝纫机。拨打该公司客户服务电话的人可能有兴趣购买产品、获得技术帮助或了解产品是否仍在保修期内。我拨打了兄弟国际的800-284-4329客户服务电话,询问我附近哪里可以购买兄弟缝纫机。

一位自动化系统服务员感谢我致电,并告诉我公司可能会出于质量和培训目的监控通话。它说我需要说出我的整个型号才能获得帮助。我告诉系统我不是打电话询问型号,它说找不到该型号的匹配项。

我没有分享型号,所以我假设系统对它听到的和不理解的任何内容都有标准的响应。它重复了提供型号的请求。我说“客户服务”,认为系统可能会将我发送给人工寻求帮助,但它再次表示找不到匹配项。

然后,系统为我提供了数字选项,让我按下即可获取有关打印机、多功能机、扫描仪和家庭缝纫的信息。我按下了家庭缝纫选项。在一段简短的音乐之后,系统告诉我按一个,它就会保留我的位置,并在轮到我时给我打电话。我没有按电话,而是一边听音乐,一边挂着电话几分钟。

过了一会儿,系统感谢我的等待,并在公司网站上提供了实时聊天支持。我可以单击“支持”选项卡来寻求帮助。音乐响起,我继续等待。随后,系统再次提供了实时聊天选项。我决定按一个,它确认了我的电话号码,并告诉我我排在第三位。我很惊讶在我被搁置这么久之后它还记得我。

我终于接到回电了。一位友好的同事问我的名字和姓氏,并想要我的型号。我告诉他我没有型号,但我有兴趣知道在我所在的地区哪里可以找到兄弟缝纫机。经过一番检查后,他在我家一小时内给了我一家零售商的名称、地址和电话号码。他还提出通过电子邮件将信息发送给我,但我告诉他没有必要。

该公司提供回电选项,这很好,因为很少有人可以无限期地等待员工接听。我无法抱怨这次通话期间的服务。自动化系统最初提供了回调,我选择等待。然而,正如系统所承诺的那样,在我选择该选项后,一位同事确实给我回了电话。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Brother International客户电话号码800-284-4329 - 统计

拨打电话800-284-4329
可以回叫
真人接听的电话
您呼叫的部门客户服务
呼叫中心时间24小时7天
最佳拨号时间下午3:30
平均等待3 分钟
当前等待5 分钟
排名(电话号码中)1
排名(总体)1
沟通渠道电话,聊天,网络,推特
沟通质量89%
帮助质量71%
客户票758
信息最后更新Mon Mar 25 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Brother International的最佳免费电话/ 800客户电话号码

这是Brother International的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到Brother International代理的工具。该电话号码是Brother International的最佳电话号码,因为像您这样的2,592客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。回答800-284-4329的呼叫的客户服务部门解决的常见问题包括Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns和其他客户服务问题。与其先尝试致电Brother International,不如考虑先描述您的问题;因此,我们也许可以推荐一种通过电话,聊天,网络或推特与他们联系的最佳方式。 Brother International总共有1个电话号码。与Brother International代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman与Brother International的关系是什么?

简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在Brother International之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。

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  • 单击即可通话 - 甚至可以从您的桌面进行通话
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超越电话号码

您还可以通过其他方式与 Brother International 取得联系,包括实时聊天、他们的网站/服务台以及 Twitter 账号。请访问我们的Brother International客户服务页面了解更多信息。
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