Autodesk客户服务

电话号码和联系方式

Autodesk的最佳电话号码

800-873-3375
免费·Customer Service·无法访问现场代表

Autodesk 的最佳联系信息

Q:

我如何与 Autodesk 的真人交谈?

A:
您无法通过此电话号码与真人通话。 这是一个自动化系统,但您可以通过 X / Twitter、他们的网站或 Facebook / Messenger 联系他们。
以下是联系客服的完整方式列表,并附有编辑的注释。
Q:

Autodesk提供 24 小时客户服务吗?

A:这个电话号码不行。 以下是其他客户服务渠道和时间。

如何联系Autodesk客服

除了电话之外,还有其他方式可以联系Autodesk客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。

X 上的客户服务(以前称为 Twitter)

@autodeskcare - 客户服务
Customer service Twitter feed
Mon-Sun 12pm-5pm EST
与许多公司一样,Autodesk 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

Facebook/Messenger 上的客户支持

facebook.com/autodesk - 客户服务
Use this page to get help with their Facebook support team
24 hours, 7 days
有些客户服务团队(例如 Autodesk 的团队)通过 Facebook Messenger 接受咨询。如果您有 Facebook 帐户,这是一个不错的选择,您甚至可以通过这种方式与客服人员进行实时交谈。

客户服务台/网络支持

usa.autodesk.com - 客户服务
Online customer service support
24 hours, 7 days
最后,有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Autodesk 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话,因此 GetHuman 不建议这样做,除非这是唯一的方法。

我应该如何准备与Autodesk的对话?

如果您有时间阅读和研究,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Autodesk 中遇到什么问题,我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题,请点击问题。

什么是 Autodesk 帐户?

Autodesk Account 是 Autodesk 提供的在线平台,允许用户访问和管理其 Autodesk 软件许可和固定期限的使用许可。它是用户保持组织并跟踪其产品、服务和利益的中心枢纽。通过 Autodesk Account,用户可以方便地下载和安装软件、查看软件更新和产品增强功能。此外,它还使用户能够控制和分配组织内的用户权限、跟踪软件使用情况以及管理订阅续订。 Autodesk Account 还提供对学习材料、产品教程和社区论坛等宝贵资源的访问,从而增强整体用户体验并为 Autodesk 软件用户提供支持。

Autodesk 软件的系统要求是什么?

Autodesk 软件的系统要求因具体产品和版本而异。建议查看 Autodesk 网站上的产品系统要求页面,以获取最准确和最新的信息。然而,一般来说,Autodesk 软件需要兼容的 Windows 或 macOS 操作系统、具有专用视频内存的功能强大的显卡、足够的 RAM 和强大的多核处理器。其他要求可能包括高分辨率显示器、用于安装和许可证激活的互联网连接,以及某些功能或集成的特定硬件或软件要求。请务必注意,满足最低系统要求可能无法提供最佳性能,因此建议尽可能超出这些要求。

Autodesk 固定期限的使用许可有哪些付款方式?

Autodesk 为其订阅提供灵活的付款选项,以满足不同的客户需求。客户可以选择多种便捷的方法来支付 Autodesk 固定期限的使用费。最常见的付款方式是使用信用卡。 Autodesk 接受 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover 等主要信用卡。此外,客户还可以选择通过广泛使用的在线支付平台PayPal进行支付。对于某些固定期限的使用许可或地区,Autodesk 可能会提供替代付款方式,例如直接借记或采购订单。这些选项确保客户可以轻松管理和支付 Autodesk 固定期限的使用许可,同时可以灵活地选择最适合其业务或个人需求的付款方式。

最常遇到的Autodesk个客户问题及解决方案

点击上面的链接即可获得几乎任何Autodesk客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。或者在下面详细描述您的问题,我们将立即为您提供答案。

帮助我解决Autodesk问题

我可以通过这个电话号码联系到真人吗?

尽管这个 Autodesk 号码无法接通有真人值班的呼叫中心,但 GetHuman 的研究人员仍然会定期拨打该号码以记录电话系统。
此电话号码全是录音。当我们的研究团队拨打电话时,我们仍会记录任何重要的变化或信息,这样您就不必亲自打电话来了解情况。以下是他们最新的总结: Press 1, then 2, then directs you to www.autodesk.com/customer service

拨打此 Autodesk 客户号码

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Jan 17, 2024

我不确定这个号码是否根本不起作用,或者只是对非 Autodesk 客户的人不起作用,但我在尝试拨打此号码时没有成功。当我拨打时,收到的只是忙音。 15分钟后我再次尝试,得到了相同的结果,然后又等了30分钟,仍然没有运气。

搜索此号码后发现,它本来是用作 Autodesk 的电话号码,但 Autodesk 确实不想告诉任何人这一点。除非您拥有 Autodesk 帐户,否则您无法访问网站上的电话号码,因为该公司并未在其网站上的任何位置列出该电话号码。当您访问“联系支持”页面时,除非您登录现有帐户,否则您不会获得用于呼叫任何人的电话号码。

如果您没有帐户,Autodesk 为您提供的最好的办法就是在网站上与代理建立聊天。否则,它不会放弃其客户服务号码。在非 Autodesk 网站上搜索会显示电话号码,人们抱怨说他们必须付费才能让任何人拨打 Autodesk 电话。

根据非 Autodesk 网站的屏幕截图,该公司过去曾明确表示,该手机不适用于非订阅者,电子邮件也有同样的限制。如今,这款手机根本没有被列为选项。如果您登录 Autodesk 帐户,您可能会获得电话号码,但根据我的经验,它似乎无论如何都无法正常工作。

除非该号码仅对真正订阅的人可用并且存在某种技巧,否则似乎应将其视为无效电话号码。多次尝试都没有结果,而且该公司似乎没有为非订阅者提供任何联系 Autodesk 现场工作人员的方式。

我理解既需要为订阅者提供物有所值的东西,又需要限制浪费的时间,但这似乎有些过分了。应该有一种方式让潜在客户与某人交谈并决定他们想要开设一个帐户,而无需有人自己做。事实上,人们必须在没有任何指导的情况下决定开始试用或购买,这远非理想。在这种情况下,一些公司为订户提供一条线路,一条用于一般问题或自动化系统,这可能是一个有用的解决方案,为每个人提供了一种选择。

在他们修复这个号码之前,我不会用这个号码做任何事情。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

结论和结束语

这是 Autodesk 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Autodesk 代理的工具。此电话号码是 Autodesk 的最佳电话号码,因为像您这样的 1,656 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。遗憾的是,没有 Autodesk 客服代理接听电话,因此我们整理了其他方法来解决客户致电 800-873-3375 遇到的常见问题,包括 和其他客户支持问题。您拨打的 Autodesk 呼叫中心由其 IVR 或机器人电话菜单系统接听,该系统当然是全天候开放的。总共有 Autodesk 有 1 个电话号码。与 Autodesk 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议整理此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Autodesk 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Autodesk 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

现场人员的帮助
我们与一家美国公司合作,拥有 24/7 的实时技术支持专家。立即享受 5 美元的一周试用会员资格并与专家交谈。
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