Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV)客户服务

电话号码和联系方式

拨打此 Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) 客户号码

由Jeff Whelpley

Dec 29, 2023

致电马萨诸塞州机动车辆登记处可以采用两个方向之一，具体取决于您选择的呼叫导航方式。通过某些服务，您将被转移到现场人员，而其他服务则让您使用自动化系统和网站。由于这是马萨诸塞州 RMV 的主要号码，因此根据客户需求，两者的可能性相同。

区别在于您是否有一个现场人员理论上可以帮助您解决的问题。马萨诸塞州 RMV 已采用全虚拟预约系统，因此大多数查询需要从预约开始。例如，许可就属于这一类。当我致电马萨诸塞州 RMV 时，我首先被告知所有 RMV 查询都建议亲自预约。

如果我选择不预约，我可以作为未预约的顾客进来，但我需要在所有预约的顾客后面等待。如果当天 RMV 无法为我服务，我就需要改天再来。然后我被带到主菜单，我在选项列表中选择了许可。系统解释说，许可确实属于面对面服务的要求，并为我提供了两种选择。

如果我准备好预约，我可以通过电话进行选择。或者，如果我还没有准备好或已经预约并需要信息，我可以让 RMV 向我发送一条短信，其中包含我确定身份和获得马萨诸塞州驾驶执照所需的所有文件。

我选择了第二个，系统要求我确认我的电话号码。我这样做了，我的手机立刻响起了一条来自马萨诸塞州 RMV 的短信，其中包含指向他们网站的链接，其中包含许可证 ID 要求。就在这时，系统自动挂断了。

当我查看该链接时，我发现我可以在线开始新许可证的申请流程，并在以后亲自完成任何需要完成的事情。该网站还提供了有关每类许可证的文件的信息，以及如果任何身份证明不被接受时我的选择是什么。

总的来说，我认为这个系统设置得很好。如果您需要进行不同的询问，您可以与人工交谈，我在之前的电话中已经这样做了。但如果您不需要个人协助，自动化系统就可以很好地工作。您可以获得所需的所有信息，如果有人仅使用移动设备上网，他们可以选择将链接直接发送到他们的手机。如果我是马萨诸塞州 RMV 的合法客户，当我需要帮助时我会使用这个号码。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

结论和结束语

这是 Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) 代理的工具。此电话号码是 Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) 的最佳电话号码，因为像您这样的 4,200 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 857-368-8000 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Registration/Title, Speak to an agent, Schedule a hearing, Suspended license, Payments/Citations 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV)，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共，Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) 有 2 个电话号码。与 Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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