Updated September 1, 2024
Alaska Airlines客户服务 电话号码和联系方式 Alaska Airlines的最佳电话号码 800-252-7522 免费 · 呼叫 Customer Service · 最受欢迎的Alaska Airlines号码
免费工具,让通话更轻松
Q:
我如何与 Alaska Airlines 的真人交谈? Q:
Alaska Airlines提供 24 小时客户服务吗? A: 是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Saturday,最繁忙的一天是 Tuesday。
Q:
我要等多久? A: 平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Tuesday,最短的保持时间为 Thursday。 您可以免费跳过等待时间 。
Alaska Airlines 客户电话号码 中央行李 877-815-8253 免费 · Mon-Sun 6am-10pm PST · Calling this Alaska Airlines number should go right to a real human being · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话
我如何通过电话菜单联系到真人? 考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Alaska Airlines 的电话菜单。
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Alaska Airlines 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Alaska Airlines电话系统问候方式的描述: In a word or two, how can I help you? (Respond to the question.)
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: When asked "What can I help you with today?" say "Representative," then wait on the line for a representative.
以下是我们从 Alaska Airlines 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:
当电话系统第一次应答时听到 "Thank you for calling Alaska Airlines.
We are currently experiencing extremely high call volumes and long wait time.
If you are calling for a refund, please go to alaska air dot com to leverage self-service options.
If you have any issues, process processing your refund online, you can call at a later date even after your scheduled flight.
If you are calling to reschedule a flight and aren't able to self serve online, please hold for the next available agent.
We sincerely apologize for the long wait, and we'll be with you as soon as possible."
与 Alaska Airlines 的通话摘录
Thursday, January 18, 2024 4:24 AM
他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单) "Thank you for calling Alaska Airlines.
We record calls for quality.
How can I help you today?" 与 Alaska Airlines 的通话摘录
Sunday, June 16, 2024 6:04 PM
营业时间是几点?我应该什么时候打电话? Alaska Airlines 负责运营此 800-252-7522 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 866 通电话样本的分析(见上文)。
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Alaska Airlines 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Alaska Airlines 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Alaska Airlines 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话 拨打 Alaska Airlines 最不繁忙的一天是 Saturday。 最繁忙的一天是 Tuesday,相比之下,这一天平均通话量多 71%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 866 个电话的样本。
Sun
Mon
Tue Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat Quietest 最短的等待时间 我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
致电Alaska Airlines的最佳时间 总而言之,致电 Alaska Airlines 的最佳日子是 Monday。
拨打此 Alaska Airlines 客户号码 Jul 29, 2024
当您拨打阿拉斯加航空的客户服务热线时,您首先会与自动消息系统进行交互。系统会感谢您的来电,并表示会出于质量考虑而记录通话,然后提供西班牙语选项(按 2 键选择西班牙语)。提供其他语言选项真是太棒了!它增加了呼叫者的可访问性,我们对此非常感激。
在这些开场白之后,你不会看到标准的电话菜单。不幸的是(在我看来),语音激活消息系统会询问它如何帮助你。我真的不喜欢语音激活消息系统;在我看来,它们有太多错误,无法像现在这样普及。它们似乎永远无法正确理解你,而且运行速度很慢,大概五分钟后就让人恼火。你明白我的意思吗?不要介意这样一个事实:许多一开始就拨打客户服务热线的人已经很沮丧了,他们只想和一个真正的人交谈,而不是一个半功能的人工智能系统。
如果系统询问如何为您提供帮助时您什么都没说,系统会说“我能为您做些什么?”如果您还是什么都没说,系统会说一定是我们的连接有问题,感谢您的来电,请您稍后再来电,然后自动挂断电话。从客户服务的角度来看,这对我来说太疯狂了。
通常,使用语音激活的公司会提供键盘选项,以增加便捷性和可访问性;他们还会经常给你建议说什么,让你知道系统容易接受和理解哪些类型的单词或短语。阿拉斯加航空没有这样做;他们只是用几种不同的方式问了一个开放式问题,然后放弃并结束了通话。
我没能联系到代表。一般来说,航空公司代表都非常棒;我想阿拉斯加航空的代表也一样。可惜我没有亲眼看到,因为他们的自动消息系统有问题!
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe. 客户为何致电Alaska Airlines 如果您在致电 Alaska Airlines 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
什么是阿拉斯加航空里程计划及其运作方式? 阿拉斯加航空里程计划是一项常旅客计划,旨在奖励乘坐阿拉斯加航空及其合作伙伴航空公司航班的乘客。它允许会员累积里程并兑换奖励航班、升舱或其他与旅行相关的福利。会员根据飞行距离和票价等级赚取里程,精英会员可赚取奖励里程。该计划还提供通过信用卡公司、酒店和汽车租赁机构等各种合作伙伴赚取里程的机会。会员可以在线访问他们的帐户来跟踪他们的里程余额、查看航班历史记录并管理预订。里程计划提供不同级别的精英身份,并提供优先登机、免费升舱和免除费用等额外福利。对于希望最大化旅行奖励并享受专属福利的常旅客来说,这是一项很有价值的计划。
阿拉斯加航空是否为残疾乘客提供特殊服务? 是的,阿拉斯加航空致力于为残疾乘客提供特殊服务。我们优先考虑所有客户的舒适性和便利性。为了确保顺利的旅行体验,我们提供一系列服务,例如轮椅协助、无障碍座位以及携带自己的辅助设备的选项。我们还提供训练有素的工作人员在您的整个旅程中提供指导和帮助。有视力障碍的乘客可以要求提供盲文标牌和音频安全简报。对于有听力障碍的个人,我们提供视觉安全演示和助听器兼容性。如果您需要任何特定住宿或有其他问题,我们建议您在预定航班起飞前至少 48 小时联系我们的特殊服务团队。在阿拉斯加航空,我们致力于让每个人都能轻松享受航空旅行。
最常遇到的Alaska Airlines个客户服务问题 点击上面的链接即可获得几乎任何Alaska Airlines客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Alaska Airlines 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
更正姓名错误 : "My wife's work they booked the ticket, and they spelled the last name wrong." - 来自持续 6 分 26 秒的通话,Sep 1, 2024 6:21 PM
姓名更正 : "I need to correct my name on the booking." - 来自持续 1 分 6 秒的通话,Sep 1, 2024 6:20 PM
安排行动协助 : "Could you help me arrange a wheelchair for my flight?" - 来自持续 1 分 36 秒的通话,Aug 22, 2024 9:23 AM
行李丢失查询 : "I didn't quite understand the lost baggage situation." - 来自持续 1 分 30 秒的通话,Aug 16, 2024 1:20 AM
变更航班 : "I need to change my flight." - 来自持续 2 分 12 秒的通话,Aug 5, 2024 3:06 PM
变更航班 : "CALLER: Change flight." - 来自持续 122 分 31 秒的通话,Aug 5, 2024 6:05 AM
变更航班 : "Change flight." - 来自持续 4 分 23 秒的通话,Aug 5, 2024 6:01 AM
更多Alaska Airlines客户服务联系方式 当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Alaska Airlines客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Alaska Airlines 客户服务实时聊天 如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Alaska Airlines 提供了此选项。
Alaska Airlines X 客户服务(以前称为 Twitter) 与许多公司一样,Alaska Airlines 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。
Alaska Airlines 客户服务台/网络支持 最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Alaska Airlines 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。
结论和结束语 这是 Alaska Airlines 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Alaska Airlines 代理的工具。此电话号码是 Alaska Airlines 的最佳电话号码,因为像您这样的 8,502 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-252-7522 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Alaska Airlines,不如先描述您的问题;这样我们也许能够推荐一种通过电话、网络、推特或聊天联系他们的最佳方式。Alaska Airlines 总共有 2 个电话号码。与 Alaska Airlines 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Alaska Airlines 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Alaska Airlines 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。