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Georgia Power客户服务

电话号码和联系方式

Georgia Power的最佳电话号码

888-660-5890
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Georgia Power号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Georgia Power 的真人交谈?

A:在第一个菜单上,说“其他”。接下来,说“其他”。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Georgia Power 的人工客服
Q:

Georgia Power提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 7am-7pm EST。 最不繁忙的一天是 Tuesday,最繁忙的一天是 Friday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Monday,最短的保持时间为 Thursday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Georgia Power 的电话菜单。

让我们为您致电与Georgia Power沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Georgia Power 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Georgia Power电话系统问候方式的描述: Which of these are you calling about? You can say "power outage or dangerous conditions," "billing & payments," "moving & transfer," or "something else."
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: At the first menu, say "Something Else." Next, say, "Other."
以下是我们从 Georgia Power 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Good evening. Welcome to Georgia Power, a southern company. Before we continue with the call, we would like to offer you the opportunity to provide feedback on select items after your call has been completed. If you would like to take a post call survey, say survey. Else, say continue. Severe weather is expected in your area and may cause wide spread power outages. Georgia Power is monitoring the changing weather and mobilizing crews to restore power to impacted customers as soon as possible. For tips to stay safe during a storm, please visit georgia power dot com forward slash storm. Say yes to continue or no to go to the main menu."
与 Georgia Power 的通话摘录
Friday, January 12, 2024 11:56 PM

他们可能需要您帐户上的电话号码

"To hear your current balance and due date, press one or say Beginning with the area code, please enter the ten digit telephone number of the account."
与 Georgia Power 的通话摘录
Thursday, August 15, 2024 7:02 PM

他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)

"Good afternoon. Welcome to Georgia Power, a southern company. Thank you for calling Georgia Power. To assist our customers after hurricane Helene, we have suspended disconnections, waived eligible late fees, and paused collection activities through December fifteenth two thousand twenty four. We are also offering installment payment plans until November thirtieth two thousand twenty four. Select payment arrangements from the menu options to learn more. Say yes to continue. Or no to go
Main menu.
Which of these are you calling for? You can say power outage or dangerous condition, say billing and payments, say moving and transfers, say something else, or say repeat menu."
与 Georgia Power 的通话摘录
Wednesday, November 6, 2024 6:48 PM

他们可能会要求您说出或输入信息

"You have reached the Georgia Power automated self-service system. If you are calling about a power outage, dangerous condition, or for any other power problem, press zero or say power problem."
与 Georgia Power 的通话摘录
Thursday, September 5, 2024 7:37 PM

第一个电话菜单

"You have reached the Georgia Power automated self-service system.
If you are calling about a power outage, dangerous condition, or for any other power problem, press zero or say power problem.
To hear your current balance and due date, press one or say balance."
与 Georgia Power 的通话摘录
Monday, September 9, 2024 7:45 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Georgia Power 负责运营此 888-660-5890 电话号码 Mon-Fri 7am-7pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 1,142 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Georgia Power 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Georgia Power 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Georgia Power 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Georgia Power 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的一天是 Friday,相比之下,这一天平均通话量多 25%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 1,142 个电话的样本。
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Georgia Power的最佳时间

总而言之,致电 Georgia Power 的最佳日子是 Tuesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Georgia Power在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。

拨打此 Georgia Power 客户号码

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
Sep 19, 2024

我刚刚搬到南方,我的待办事项清单上的一项是订购一家新的电力公司。原来我所在地区的电力公司是乔治亚电力公司,所以我给他们打电话,讨论如何设置一项新服务。我不熟悉他们或他们的网站,所以我认为直接打电话完成可能更容易。后来,当我有更多时间并且已经确定了计划时,我会上网弄清楚如何设置帐户,这样我就可以处理事情了。

当我打电话时,自动代理说:“晚上好,欢迎来到南方客户乔治亚电力公司。”然后是一条关于调查的简短消息,它继续介绍,然后直接切换到菜单,说:“您是否正在寻找管理今年夏天能源使用和成本的方法?现在是利用我们的费率计划的时候了。有关如何管理夏季能源成本的更多信息,请访问我们的网站或立即下载移动应用程序。主菜单。您拨打电话是为了解决以下哪项问题?您可以说停电或危险情况。说账单和付款。说搬家和转账。说其他事情。”

这些都不太合适,但我认为搬家和转乘最接近于开始一项新服务,所以我选择了这个选项。它再次推动了移动使用,称:“控制你的能源使用并节省时间。随时随地访问你的帐户。获取警报、使用问题等。下载我们的应用程序来做所有这些事情,甚至更多。”

然后它再次询问我需要什么帮助,我告诉它我要搬家。它询问了我的邮政编码,然后将我转接到客户服务部门,客户服务部门几乎立即接通并帮助我完成了整个流程。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

客户为何致电Georgia Power

如果您在致电 Georgia Power 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

如何向佐治亚州电力公司请求付款延期?

乔治亚电力公司是一家为整个乔治亚州服务的公用事业公司。该公司的客户有时无法完全支付其水电费。对于此类客户,最好的付款方式是联系付款协助程序。乔治亚电力公司有几个。您必须直接与Georgia Power联系,以获得他们可以批准或拒绝的付款额外信息。

乔治亚电力公司目前的电价是多少?

乔治亚电力公司当前的电费根据个人的使用情况和地点而有所不同。佐治亚电力提供多种费率计划,包括住宅、商业和工业选项。住宅客户通常根据每月的使用情况采用分级费率结构。这些计划的费率可以在佐治亚电力网站上找到或联系他们的客户服务。商业和工业客户可以根据其特定的能源需求和使用模式定制费率。这些费率可能需要咨询佐治亚电力代表,以确定最适合企业的计划。最终,佐治亚电力公司电费的确切费率取决于多种因素,建议直接咨询佐治亚电力公司了解具体费率详情。

佐治亚电力公司的预算计费计划是什么?

乔治亚电力公司的预算计费计划使客户能够平衡全年的能源成本。该程序不会根据每月的账单波动,而是根据您的历史能源使用情况计算平均每月付款。它可以帮助客户避免高额的季节性账单,使预算更容易、更可预测。该计划每年都会审查和调整每月付款金额,以反映能源使用或费率的任何变化。它消除了旺季期间意外的高额账单,让您高枕无忧。它简化了账单管理,使客户能够更好地计划家庭开支。客户可以在线注册该计划或联系乔治亚电力公司的客户服务。该计划确保客户更好地控制能源支出并享受更平衡的支付结构。

最常遇到的Georgia Power个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Georgia Power客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Georgia Power 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
估算电费: "I'm just trying to do a budget to see if I can do that?"
- 来自持续 5 分 7 秒的通话,Nov 7, 2024 5:53 PM
浪涌保护器咨询: "I have a surge protector that was put on the house."
- 来自持续 5 分 8 秒的通话,Nov 6, 2024 7:03 PM
转移服务请求: "How much I'm a have to pay to get a transfer?"
- 来自持续 8 分 2 秒的通话,Nov 6, 2024 6:48 PM
请求免除滞纳金: "I was trying to see if I could get my late fee waived."
- 来自持续 3 分 31 秒的通话,Oct 29, 2024 2:37 PM
有关客户为何致电 Georgia Power 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Georgia Power 个问题

更多Georgia Power客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Georgia Power客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Georgia Power X 客户服务(以前称为 Twitter)

twitter.com/georgiapower - 客户服务
Use the link to connect with customer service through Twitter
与许多公司一样,Georgia Power 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

Georgia Power 客户服务台/网络支持

最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Georgia Power 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Georgia Power 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Georgia Power 代理的工具。此电话号码是 Georgia Power 的最佳电话号码,因为像您这样的 16,230 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-660-5890 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Account Access, Cancel Service, Report an Outage, Setup Payment Arrangement, Transfer Service 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Georgia Power,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或 Twitter 联系他们的最佳方式。总共有 Georgia Power 有 1 个电话号码。与 Georgia Power 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Georgia Power 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Georgia Power 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
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