WhatsApp 客户常见问题解答

If your previous messages are not restored after a backup, ensure that you've logged into the correct account associated with the backup. Also, confirm that you are using the same phone number linked to your original account. Additionally, check your backup settings to verify that the messages were included in the backup. It's important to have enough storage space on your device during the restore process. If the issue persists, you may need to try the restore process again making sure to follow the proper steps.

If your WhatsApp account is facing restrictions due to spam, it may be because your messaging behavior is perceived as spammy or you have been reported by other users. To avoid this, ensure that you only send messages to people who expect to hear from you and avoid sending the same message to multiple users at once without consent. Review WhatsApp's Terms of Service and Community Guidelines for more information on acceptable usage. Adjusting your messaging habits can help prevent future restrictions.

If you've been permanently banned from WhatsApp for violating the rules, we recommend reviewing the WhatsApp Terms of Service and Community Guidelines to understand the specific reasons for the ban. Unfortunately, permanent bans typically cannot be reversed. To ensure compliance in the future, it's essential to follow the guidelines set by WhatsApp.

نحن نأسف لسماع أنك تواجه مشكلة في تفعيل واتساب أعمال. تأكد من أنك أدخلت رقم الهاتف بشكل صحيح، وتأكد أيضاً من وجود شبكة جيدة. يتم عادةً إرسال الرمز عبر رسالة نصية أو مكالمة هاتفية. إذا استمرت المشكلة، قد يكون من المجدي الانتظار لمدة أطول أو تجربة إدخال الرقم مرة أخرى. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، فهناك رابط لمعلومات الاتصال الأكثر حداثة مباشرة على هذه الصفحة التي تتصفحها.

قد يتم إغلاق حسابك في واتساب بسبب انتهاك شروط الخدمة، مثل استخدامه بشكل غير مناسب أو الإبلاغ عنك من قبل مستخدمين آخرين. إذا فُقدت إمكانية استرجاع الحساب، فهذا يعني أنه تم اتخاذ قرار نهائي بشأنه. نوصي بمراجعة شروط الخدمة الخاصة بواتساب لفهم الأسباب المحتملة والإجراءات المتخذة.