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Juul 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

Juul 的电话号码是多少？

我们最常被问到的问题是如何与 Juul 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

如何使用Juul恢复我的帐户访问权限？

由于黑客攻击或不安全的验证方法而无法登录帐户的 Juul 用户必须提供机密信息...

我的 Juul 设备可以使用其他品牌的电子烟油吗？

不可以，您的 Juul 设备不能使用其他品牌的电子烟油。 Juul 烟弹专为与 Juul 设备配合使用而设计...
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联系Juul客户服务

Account Recovery

如何使用Juul恢复我的帐户访问权限？

由于黑客攻击或不安全的验证方法而无法登录帐户的 Juul 用户必须提供机密信息...
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Defective Pods

如果我遇到有缺陷的 Juul 烟弹问题，我该怎么办？

汤姆可以尝试多种方法来修复有缺陷的 Juul 烟弹。这就是为什么我们对它们进行了研究并提出了最佳解决方案以获得......
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Returns

坏了的 Juul 可以退回吗？

Juul 设备和 Pod 确实很方便，但由于它们是技术产品，因此有时会出现故障。这是什么...
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Safety

为我的 Juul 设备充电过夜安全吗？

我们不建议您整晚为 Juul 设备充电。虽然 Juul 设备的设计考虑到了安全性并具有内置预防措施，...
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怀孕期间使用 Juul 设备安全吗？

不可以，怀孕期间使用 Juul 设备不安全。使用任何尼古丁产品，包括像 Juul 这样的电子烟，都有可能......
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Pod Usage

Juul 烟弹可以持续多长时间？

一个 Juul 烟弹通常可以吸 200 口左右，相当于一包香烟。但是，持续时间可能会有所不同，具体取决于...
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我可以用自己的电子烟油补充 Juul 烟弹吗？

不，不建议用您自己的电子烟油补充 Juul 烟弹。 Juul 烟弹设计用于与 Juul 专有的电子烟液一起使用...
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Juul 烟弹中的尼古丁含量是多少？

Juul烟弹中的尼古丁含量按重量计为5%或3%，分别相当于59 mg/mL和35 mg/mL。每个 Juul 烟弹都是...
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Travel

我可以带 Juul 上飞机吗？

是的，您可以将 Juul 带上飞机，但需要遵循某些准则。自 2021 年起，运输安全管理局...
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Age Restrictions

购买 Juul 产品有年龄限制吗？

是的，购买 Juul 产品有年龄限制。在美国，购买烟草制品的法定年龄，包括...
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E-liquid Compatibility

我的 Juul 设备可以使用其他品牌的电子烟油吗？

不可以，您的 Juul 设备不能使用其他品牌的电子烟油。 Juul 烟弹专为与 Juul 设备配合使用而设计...
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