ClassPass 客户问答

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热门问题和解答

请务必查看下面列出的问题的完整答案。我们为 ClassPass 编写了内容丰富的分步指南，甚至可以解决最棘手的客户服务问题。

我如何从ClassPass获得退款？作为消费者，最好了解您在退款方面的权利。我们没有阅读它们并浪费大量时间，而是继续前进...... 阅读更多

如何更新我的账单信息？要更新 ClassPass 上的账单信息，您可以通过帐户设置轻松执行此操作。只需导航至“账单... 阅读更多

ClassPass 如何运作？ ClassPass 是一种健身会员资格，可让您参加您所在地区的各种健身课程和工作室。有了 ClassPass，... 阅读更多

ClassPass 会员资格的费用是多少？ ClassPass 会员资格的费用根据您选择的城市和计划而有所不同。 ClassPass 提供不同的会员选项... 阅读更多

我可以取消我的 ClassPass 会员资格吗？是的，您可以随时取消您的 ClassPass 会员资格。 ClassPass 提供灵活的取消政策，允许您暂停... 阅读更多

如果我错过了预订的课程会怎样？如果您错过了通过 ClassPass 预订的课程，根据工作室的取消政策，可能会发生一些情况...... 阅读更多

我可以提前预订课程吗？是的，您可以通过 ClassPass 提前预订课程。我们鼓励我们的会员提前计划并确保他们在课程中的位置...... 阅读更多

ClassPass 提供哪些类型的健身课程？ ClassPass 提供广泛的健身课程，以满足不同的兴趣和喜好。会员可以从广泛的... 阅读更多

我可以在不同城市使用ClassPass吗？是的，您可以在不同的城市使用 ClassPass。 ClassPass 提供全球会员资格，让您可以访问他们的健身网络... 阅读更多

我每月可以参加的课程数量有限制吗？是的，您每月在 ClassPass 上可以参加的课程数量是有限制的。您可以参加的课程数量取决于... 阅读更多

ClassPass 取消政策是什么？ ClassPass 取消政策允许会员免费取消预订，但有具体的准则... 阅读更多

ClassPass 是否有任何额外费用或隐藏费用？不需要，ClassPass 不收取额外费用或隐藏费用。会员费涵盖了各种健身课程的费用...... 阅读更多

如果我预订的课程被取消会怎样？如果您在 ClassPass 上预订的课程被取消，您有几种选择。首先，您将收到一封电子邮件通知... 阅读更多

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客户与ClassPass联系的近期原因：

I have never signed up for a class pass but my account was charged $**.**. I want this...

On ****** I tried to buy an egift card with a Visa card ending in ****. Your website sa...

I would like refounded for all my charges

Dissatisfied with pedicure. All polish is messed up, nails are uneven and cuticles were...

I been charge already * months I need a refund back to my account and please cancel my...

My class pass isn’t working. I have credits but I am unable to use them. I’ve been payi...

I cancelled my account months ago and you have been charging my credit card. Please ref...

I cancelled my account months ago and I want you to stop charging my credit card and re...

I accidentally Booked a class last night, for today, at the wrong location which is now...

Hi *My business is on ClassPass *I don’t remember signing up *I just got a client who p...

I have a business on classpass i need removed. We do not want to work with classpass an...

Hello, I just saw on my bank statement that I’m-being charged a $*** monthly fee and I...

Hello, I signed up for Class Pass today with my friend's referral link. Put my name, ph...

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在此页面回答：

ClassPass 是否有任何额外费用或隐藏费用？

我每月可以参加的课程数量有限制吗？

我可以取消我的 ClassPass 会员资格吗？

ClassPass 会员资格的费用是多少？

我可以在不同城市使用ClassPass吗？

ClassPass 提供哪些类型的健身课程？

我可以提前预订课程吗？

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