Webroot客户服务
电话号码和联系方式
Webroot的最佳电话号码
800-772-9383免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Webroot号码
Q:
我如何与 Webroot 的真人交谈？
A:必须选择选项1-3。
Q:
Webroot提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Monday，最繁忙的一天是 Wednesday。 细节 Q:
我要等多久？
A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Thursday，最短的保持时间为 Tuesday。
Webroot 客户电话号码
会员服务
866-612-4227免费 · 24 hours, 7 days · Press 2 · Sales and account renewals, press 1. Support-related inquiries, press 2. Carbonite customer, press 3.
新客户
866-612-4268免费 · 24 hours, 7 days · Press 1 · Sales and account renewals, press 1. Support-related inquiries, press 2. Carbonite customer, press 3.
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Webroot 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Must choose an option 1-3.
以下是我们的研究团队对Webroot电话系统问候方式的描述： Sales and account renewals, press 1. Support-related inquiries, press 2. Carbonite customer, press 3.
以下是我们从 Webroot 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
第一个电话菜单
"Thank you for calling Webroot, an OpenText company.
This call may be monitored or recorded for quality or training purposes.
For sales and account renewals, press one.
For support related inquiries, press two."
与 Webroot 的通话摘录
Monday, March 25, 2024 7:36 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Webroot 负责运营此 800-772-9383 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 302 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Webroot 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Webroot 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Webroot 最不繁忙的一天是 Monday。 最繁忙的通话日是Wednesday。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 302 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
致电Webroot的最佳时间
总而言之，致电 Webroot 的最佳日子是 Monday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Webroot在Monday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Webroot
如果您在致电 Webroot 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
什么是Webroot？
Webroot 是一家领先的网络安全公司，提供广泛的产品和服务来保护个人和企业免受在线威胁。作为基于云的安全领域的先驱，Webroot 提供实时、多层的保护，防范恶意软件、病毒、勒索软件、网络钓鱼攻击和其他数字风险。他们先进的威胁情报技术能够快速识别和缓解新出现的威胁。 Webroot 的解决方案旨在轻量级且高效，最大限度地减少系统资源使用，同时最大限度地提高安全性。 Webroot 的产品具有用户友好的界面、自动更新和简单的设置，可确保为计算机、笔记本电脑、智能手机和平板电脑提供无忧保护。 Webroot 受到数百万用户的信赖，提供全面的网络安全解决方案，确保个人和企业数据免受不断变化的在线危险的影响。
Webroot 有哪些系统要求？
Webroot 的系统要求极低，可确保跨各种设备和操作系统的兼容性。对于Windows用户，该软件兼容Windows 10、8.1和8操作系统，至少需要128MB RAM和10MB硬盘空间。 Mac 用户可以在 macOS 10.14 或更高版本上安装 Webroot，至少具有 128MB RAM 和 10MB 硬盘空间。此外，Webroot 与运行 Android 4.4 (KitKat) 或更高版本的 Android 设备以及运行 iOS 12 或更高版本的 iOS 设备兼容。值得注意的是，可靠的互联网连接对于定期更新和 Webroot 的最佳运行至关重要。凭借这些适度的系统要求，Webroot 可确保在各种设备上提供无缝保护和流畅的用户体验。
Webroot 提供免费试用吗？
是的，Webroot 提供其防病毒软件的免费试用版。此次试用可以让用户体验Webroot提供的全方位服务和功能。免费试用通常持续指定的时间段，在此期间用户可以评估软件的性能、用户界面和整体有效性。要访问试用版，用户需要访问 Webroot 网站并导航到免费试用页面。从那里，他们可以在自己的设备上下载并安装该软件，以便立即开始使用。需要注意的是，用户需要提供其付款信息，因为如果在试用期结束前未取消，试用可能会自动转换为付费订阅。
最常遇到的Webroot个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Webroot客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
更多Webroot客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Webroot客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Webroot 客户服务台/网络支持
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Webroot 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Webroot 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Webroot 代理的工具。此电话号码是 Webroot 的最佳电话号码，因为像您这样的 1,812 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-772-9383 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Webroot，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共，Webroot 有 3 个电话号码。与 Webroot 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Webroot 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Webroot 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。