Wall Street Journal客户服务

电话号码和联系方式

Wall Street Journal的最佳电话号码

800-568-7625
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Wall Street Journal号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Wall Street Journal 的真人交谈?

A:必须在第一个菜单中选择“数字”或“打印”,然后按照提示进行操作。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Wall Street Journal 的人工客服
Q:

Wall Street Journal提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 7am-10pm, Sat 7am-3pm EST。 最不繁忙的一天是 Saturday,最繁忙的一天是 Friday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Monday,最短的保持时间为 Thursday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Wall Street Journal 的电话菜单。

让我们为您致电与Wall Street Journal沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Wall Street Journal 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Wall Street Journal电话系统问候方式的描述: For help with any of our print products, say "Print." For help with any of our digital products, say "Digital."
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Must say Digital or Print at the first menu, then follow prompts.
以下是我们从 Wall Street Journal 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

他们可能需要您帐户上的电话号码

"Thank you for calling The Wall Street Journal, MarketWatch, and Barron's. Say or key in your ten digit phone number or twelve digit account number."
与 Wall Street Journal 的通话摘录
Friday, December 6, 2024 3:29 PM

他们可能会要求您说出或输入信息

"Thank you for calling The Wall Street Journal. If you need assistance with the print edition of The Wall Street Journal, say print. For assistance with any of our digital products, say digital.
To help us better serve you, please choose from the following options.
You can say suspend and resume my delivery, report a delivery issue, cancel my subscription,"
与 Wall Street Journal 的通话摘录
Tuesday, March 12, 2024 2:08 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Wall Street Journal 负责运营此 800-568-7625 电话号码 Mon-Fri 7am-10pm, Sat 7am-3pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 134 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Wall Street Journal 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Wall Street Journal 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Wall Street Journal 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Wall Street Journal 最不繁忙的一天是 Saturday。 最繁忙的一天是 Friday,相比之下,这一天平均通话量多 114%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 134 个电话的样本。
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Wall Street Journal的最佳时间

总而言之,致电 Wall Street Journal 的最佳日子是 Wednesday。

客户为何致电Wall Street Journal

如果您在致电 Wall Street Journal 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

订阅《华尔街日报》的费用是多少?

《华尔街日报》的订阅费用根据您选择的订阅类型而有所不同。该杂志提供多种选择来满足不同的需求。对于数字访问,订阅费用为每周 4 美元起,可无限制地访问 WSJ.com 和 WSJ 应用程序。如果您同时喜欢数字版和印刷版,价格为每周 12 美元起,除了提供上门印刷版的服务外,您还可以享受数字版的好处。他们还以折扣价提供学生和企业订阅。此外,《华尔街日报》经常向新订阅者提供促销折扣和试用优惠。建议访问他们的官方网站或联系他们的客户服务以获取最新的定价和订阅选项。

《华尔街日报》的取消政策是什么?

《华尔街日报》的取消政策允许订阅者随时终止订阅。要取消,个人只需致电客户服务部门或访问其在线帐户并按照说明进行取消即可。取消处理完成后,订户将收到其帐户中任何剩余余额的退款。但是,《华尔街日报》不会为订阅期限内任何未使用的部分提供退款。值得注意的是,取消不会影响印刷版订阅者对数字内容的访问。总体而言,《华尔街日报》通过简单的取消流程和按比例退款,确保了希望终止会员资格的订阅者的便利性和灵活性。

《华尔街日报》的隐私政策是什么?

《华尔街日报》重视您的隐私,并致力于保护您在使用其服务时提供的个人信息。根据其隐私政策,《华尔街日报》收集某些信息以提供和改进其内容、个性化您的体验并更好地了解其受众。这些信息可能包括您的姓名、联系方式、IP 地址和浏览活动。 《华尔街日报》还可能使用 cookie 和类似技术来跟踪使用模式并提供相关广告。第三方服务提供商或合作伙伴有时可能会访问这些数据。 《华尔街日报》采取适当措施保护您的信息,但不能保证绝对安全。使用其服务,即表示您同意《华尔街日报》的隐私政策,并承认其按概述使用您的个人信息。

最常遇到的Wall Street Journal个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Wall Street Journal客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Wall Street Journal 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
取消纸质订阅: "I want to cancel; I just want to keep one digital subscription."
- 来自持续 19 分 3 秒的通话,Dec 6, 2024 3:29 PM
更改送货地址: "I'd like to change my delivery address to Florida."
- 来自持续 5 分 3 秒的通话,Oct 29, 2024 8:46 PM
重新建立已取消的帐户: "I'm trying to reestablish my my account."
- 来自持续 5 分 36 秒的通话,Oct 16, 2024 12:05 AM
在线访问问题: "I cannot get the print edition on my phone today."
- 来自持续 4 分 55 秒的通话,Jun 11, 2024 1:09 AM
配送订阅问题: "Why didn't I get my paper today?"
- 来自持续 5 分 53 秒的通话,Mar 25, 2024 7:49 PM
订阅续订查询: "I know that my promotion is coming to an end, so I was wondering if you guys could, you know, continue it."
- 来自持续 11 分 39 秒的通话,Jan 4, 2024 8:30 PM
报纸投递查询: "Well, I was supposed to have my paper delivered on the second of January."
- 来自持续 16 分 26 秒的通话,Jan 4, 2024 3:15 PM
有关客户为何致电 Wall Street Journal 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Wall Street Journal 个问题

更多Wall Street Journal客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Wall Street Journal客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Wall Street Journal 客户服务实时聊天

wsjplus.com - 客户服务
Customer service chat window
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Wall Street Journal 提供了此选项。

Wall Street Journal 客户电子邮件地址

wsjplusteam@wsj.com - 客户服务
Customer service email address
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 Wall Street Journal 将回复您的电子邮件。

Wall Street Journal 客户服务台/网络支持

wsjplus.com - 客户服务
Online customer service support submission form
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Wall Street Journal 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Wall Street Journal 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Wall Street Journal 代理的工具。此电话号码是 Wall Street Journal 的最佳电话号码,因为像您这样的 16,836 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-568-7625 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Delivery problem, Cancel subscription, Complaint, Lower my bill 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Wall Street Journal,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、聊天、电子邮件或网络联系他们的最佳方式。总共有 Wall Street Journal 有 1 个电话号码。与 Wall Street Journal 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Wall Street Journal 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Wall Street Journal 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
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