Ritz-Carlton客户服务

电话号码和联系方式

Ritz-Carlton的最佳电话号码

800-236-6426
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Ritz-Carlton号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Ritz-Carlton 的真人交谈?

A:直接联系宾客服务部。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Ritz-Carlton 的人工客服
Q:

Ritz-Carlton提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Tuesday,最繁忙的一天是 Wednesday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Tuesday,最短的保持时间为 Monday。 您可以免费跳过等待时间

Ritz-Carlton 客户电话号码

奖励计划注册

866-922-6883
免费 · 24 hours, 7 days · Direct to Rewards Program Enrollment · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

公司办公室

301-547-4700
24 hours, 7 days · Calling this Ritz-Carlton number should go right to a real human being ·

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Ritz-Carlton 的电话菜单。

让我们为您致电与Ritz-Carlton沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Ritz-Carlton 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Direct to Guest Services

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Ritz-Carlton 负责运营此 800-236-6426 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 60 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Ritz-Carlton 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Ritz-Carlton 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Ritz-Carlton 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Ritz-Carlton 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的一天是 Wednesday,相比之下,这一天平均通话量多 1300%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 60 个电话的样本。
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Ritz-Carlton的最佳时间

总而言之,致电 Ritz-Carlton 的最佳日子是 Tuesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Ritz-Carlton在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。

拨打此 Ritz-Carlton 客户号码

Mar 20, 2024

我预订了丽思卡尔顿酒店的房间,但我的旅行日期发生了变化,我需要调整我的预订。完成这项任务的最简单方法似乎就是打电话给酒店并更改我的预订。

他们可能会接到大量关于人们更改预订的电话,或者可能来自新客户的预订。因此,我预计会等待很长一段时间,但只用了不到两分钟就找到了一位我很感激的代表。

当我拨打电话时,语音助理接听并说道:“感谢您致电万豪国际酒店。要与现场客服人员通话,请立即按 1。”这让我困惑了一秒钟,但后来我意识到万豪一定拥有丽思卡尔顿品牌。当我弄清楚这一点后,我按下了 1,语音助手说道:“出于培训目的,此通话可能会被监听和录音。”

又停顿了一下,然后说:“要使用简短的调查来评估今天的体验,请立即按 1。要拒绝,请按 2 或保持在线。”我只是忽略了它并保持在线状态,因为我不喜欢在我还没有打完电话的情况下有义务同意一项调查的感觉。

一位非常和蔼可亲的客服人员拿起电话说道:“要使用简短的调查来评估今天的体验,请立即按 1。要拒绝,请按 2 或保持在线状态。”只花了几分钟就改变了预订,代理人很有礼貌,乐于助人。我很欣赏快速的客户服务,如果将来有任何其他问题,我会再次打电话。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

客户为何致电Ritz-Carlton

如果您在致电 Ritz-Carlton 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

丽思卡尔顿酒店是否允许携带宠物入住?

是的,丽思卡尔顿酒店欢迎宠物入住。我们知道宠物是家庭的一部分,并提供宠物友好的氛围。但是,携带宠物有一定的准则和费用。客人可以携带一只体重不超过 25 磅的狗或猫,但每次入住需支付额外费用。为了所有客人的舒适和安全,宠物必须表现良好、经过充分训练,并在公共区域用皮带拴住或放在笼子里。不允许他们进入餐厅、水疗中心、健身区和泳池区。此外,客人应对其宠物造成的任何损坏负责。总体而言,丽思卡尔顿酒店为客人及其毛茸茸的同伴提供了奢华而温馨的体验。

丽思卡尔顿的取消政策是什么?

当计划发生变化并且您需要取消您的丽思卡尔顿预订时,您最多可以在入住前三天取消预订而不会受到处罚。预付费住宿不符合退款条件,但可能会根据具体情况进行更改。在取消窗口内取消时,奖励积分可以退回账户。

丽思卡尔顿酒店有健身中心或健身房吗?

是的,丽思卡尔顿酒店设有最先进的健身中心,以满足客人的便利和健康需求。我们的健身中心配备了各种现代化的健身器材,包括有氧运动器材、举重器材和瑜伽垫。无论您是想保持健身习惯还是尝试新事物,我们的健身中心都能为您提供实现健康目标的理想环境。我们知识渊博的员工可以帮助客人解决任何问题或在锻炼期间提供指导。丽思卡尔顿酒店的健身中心旨在为客人提供舒适且设备齐全的空间,让他们在入住期间保持活力并优先考虑身体健康。

最常遇到的Ritz-Carlton个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Ritz-Carlton客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 Ritz-Carlton 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Ritz-Carlton 个问题

更多Ritz-Carlton客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Ritz-Carlton客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Ritz-Carlton 客户服务台/网络支持

ritzcarlton.com - 客户服务
Online customer service submission
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Ritz-Carlton 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Ritz-Carlton 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Ritz-Carlton 代理的工具。此电话号码是 Ritz-Carlton 的最佳电话号码,因为像您这样的 444 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-236-6426 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Ritz-Carlton,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共,Ritz-Carlton 有 3 个电话号码。与 Ritz-Carlton 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Ritz-Carlton 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Ritz-Carlton 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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