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Redbox客户服务

电话号码和联系方式

没有客服电话
尽管没有电话号码,但还是有办法联系Redbox客户支持。
Q:

如何联系Redbox客户服务?

A:Redbox 没有客户服务电话,但您可以通过电子邮件或其网站联系他们。
电子邮件不是电话号码,但它是一种几乎无处不在的沟通方式。
Q:

Redbox提供 24 小时客户服务吗?

A:不是通过电话。 但您可以使用其他方式全天候联系Redbox。 以下是客户服务渠道和时间的列表。

如何联系Redbox客服

除了电话之外,还有其他方式可以联系Redbox客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。

Redbox 客户电子邮件地址

customerservice@redbox.com - 客户服务
Use this address to email customer service for help
24 hours, 7 days
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 Redbox 将回复您的电子邮件。

客户服务台/网络支持

help.redbox.com - 客户服务
Use this link to find customer service help through their website
24 hours, 7 days
最后,有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Redbox 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话,因此 GetHuman 不建议这样做,除非这是唯一的方法。

我应该如何准备与Redbox的对话?

如果您有时间阅读和研究,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Redbox 中遇到什么问题,我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题,请点击问题。

DVD损坏时如何通知Redbox?

如果您租借了DVD并将其带回家只是为了发现它已损坏,则Redbox会采取多种措施来取回您的钱,进行更换或两者兼而有之。继续阅读以了解该怎么做。

如果我的Redbox帐户多收了我该怎么办?

Redbox 是一家出色的电影租赁和视频点播公司。如果您的帐户超额收费,请按照以下步骤操作:转到 Redbox 主页,

如何从Redbox退款?

如果您是从Redbox租借的DVD或蓝光光盘,但无法正常工作,那么在申请退款之前,您应该先做一些事情。首先,请确保您要播放的光盘与您使用的播放器兼容。接下来,通过尝试播放另一张光盘来确保播放器正在工作。最后,尝试清洁光盘,然后在播放机中再次尝试。如果所有其他方法均失败,请点击此处,向Redbox申请退款。如果您尚未这样做,则还必须与IVR联系以报告问题,然后将光盘放回售货亭。

最常遇到的Redbox个客户问题及解决方案

点击上面的链接即可获得几乎任何Redbox客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。或者点击下面详细说明您的问题,我们将立即为您提供答案。

结论和结束语

您到这里来查看Redbox的电话号码,实时当前等待中的等待状态以及一种跳过电话线直接转到Redbox座席的方法。有一个好消息,也有一个坏消息:一个坏消息是他们没有电话号码,但是好消息是我们确实知道如何联系Redbox并为您解决问题。在过去的18个月中,48,744个像您这样的客户来搜索Redbox的电话号码,并帮助我们确认他们没有电话号码。人们尝试致电Redbox客户支持部门的常见原因包括Returns, Problem With a Rental, Never Received Movie, Overcharge on Account, Report Machine Problem和其他客户服务问题。与其尝试先致电Redbox,不如先描述您的问题;因此,我们也许可以推荐一种通过网络或电子邮件与他们联系的最佳方式。不幸的是,Redbox目前没有任何电话号码。与Redbox代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

如果Redbox有电话号码,GetHuman将如何提供帮助

GetHuman每年为超过5000万客户提供工具和信息,以使客户服务变得更轻松,更快捷。我们不知道Redbox的电话号码,但对于有电话号码的大公司,我们提供实时的当前等待保持状态,用于完全跳过保持音乐的工具,提醒呼叫中心何时打开的提示以及许多其他信息。更多。通过获取您和我们其他客户社区的反馈,以及从像您这样的Redbox客户那里获取一些机密和技巧,我们可以提供机密和最佳工具。

GetHuman 不为 Redbox 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Redbox 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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