Pandora Radio客户服务
电话号码和联系信息
Q:我如何在 Pandora Radio 联系到真人？
A:指导您访问help.pandora.com上的在线支持。没有电话服务。
Q:Pandora Radio提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Wednesday，最繁忙的一天是 Thursday。 细节 Q:我需要等待多久？
A:平均等待时间为33分钟。 最长的保持时间为 Friday，最短的保持时间为 Monday。
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Pandora Radio 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Directs you to online support at help.pandora.com. No phone service.
以下是我们的研究团队对Pandora Radio电话系统问候方式的描述： Pandora subscription questions or help with your Pandora, press 1. Advertising inquiries, press 2. To speak to an operator, press 0.
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Pandora Radio 负责运营此 510-451-4100 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 5,787 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Pandora Radio 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Pandora Radio 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Pandora Radio 最不繁忙的一天是 Wednesday。 最繁忙的通话日是Thursday。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 5,787 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Monday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Pandora Radio 的最佳日子是 Wednesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Pandora Radio在Wednesday的呼叫中心人员配备很到位。
我拨打此号码 Pandora Radio 的经历
给潘多拉电台打电话是一次非常令人沮丧的经历。尽管通过向客户提供电话号码来提供电话支持，但事实证明该公司并未真正提供任何实时支持。本质上，当您拨打该号码时，您得到的只是一条录音消息，他们的在线支持也是如此。令人恼火的是，无法在潘多拉获得实时支持或与真人交谈。
我需要帮助，因为我应该有一个家庭计划，但尽管我的付款已经出来，但我在多人同时使用该帐户时遇到了麻烦。 Pandora 有多种不同的订阅服务：有些可供所有消费者使用，有些则作为 AT&T 等公司的附加服务或奖励提供。因此，人们打电话给他们寻求支持的原因有数百种。出于这个原因，我希望他们能得到比他们更好的支持。但再一次，情况并非如此。
当我第一次拨打这个号码时，我收到一条录音消息，上面写着：“美好的一天，您已收听潘多拉网络电台。”然后它给了我几个选择。 “如需要使用 Pandora 的帮助或有关 Pandora 订阅的问题，请按 1。有关广告查询，请按 3，或访问 help.pandora.com。”然后，它说：“或者要与接线员通话，请按 0。要再次重复选项，请按星号。”
我第二次听了这些选项，以确保我没有错过任何内容，然后按 1。这让我看到了一条很长的录音消息，它巩固了这样一个事实：他们不会以任何方式帮助我。
它说：“我们每周 7 天提供电子邮件支持，并致力于尽快回复您。我们无法提供任何在线支持。我们将无法通过电话或语音信箱回答任何问题。”然后它告诉我上网 help.pandora.com 阅读信息，如果我还有任何其他问题可以上网。我又重复了一遍这条信息后，就挂断了。
我想和某人通话，所以我回拨了电话，这次选择了与接线员通话选项。令我惊讶的是，您没有连接到操作员，而是在短暂的暂停后，它以原始的问候语和菜单选项重新开始。我试了三遍，但它只是绕着你转。
最后，我别无选择，只能上网进行实时聊天。当你通过机器人杀出一条血路后，你就会遇到一个真人。这不是我想做的，但潘多拉显然没有为用户提供其他选择。
更多联系Pandora Radio客服的方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Pandora Radio客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
X（原 Twitter）
与许多公司一样，Pandora Radio 在 X 平台（以前称为 Twitter）上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话，但此渠道可以快速响应，如果您有 X/Twitter 帐户，则可能是一个有用的选择。
Pandora Radio 的网站
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Pandora Radio 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Pandora Radio 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Pandora Radio 代理的工具。此电话号码是 Pandora Radio 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 34,722 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 510-451-4100 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Recover Account, Overcharge on Account, Change Plan, Cancel Account, Streaming or Download Trouble 和其他客户服务问题。您拨打的 Pandora Radio 呼叫中心有来自 California 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 Pandora Radio 有 1 个电话号码。与 Pandora Radio 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Pandora Radio 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Pandora Radio 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。