免费 · Mon-Fri 7am-7pm EST · Keep repeating "Representative" until you are transferred. · Report a gas leak or if you smell gas, press 1. For any emergency power problem, press 2, otherwise, remain on the line. · 可用的免费工具：代我通话、无需等待、安排我的通话
Mon-Fri 8am-8pm EST · For NYC Metro area · Report a gas leak or if you smell gas, press 1. For any emergency power problem, press 2, otherwise, remain on the line.
24 hours, 7 days · Calling this National Grid number should go right to a real human being · If you know your party's extension, you may press it at any time. Dial by name directory, press 1. Customer service, press 2. Operator, press 0.
以下是我们的研究团队对National Grid电话系统问候方式的描述： Report a gas leak or if you smell gas, press 1. For any emergency power problem, press 2, otherwise, remain on the line.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Say "I'm not a customer", then "Customer Service", then 0 until transferred
以下是我们从 National Grid 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling National Grid. For English, press one.
If you are calling to report a gas odor or damaged gas line, press one."
与 National Grid 的通话摘录
Friday, January 5, 2024 3:26 PM
第一个电话菜单
"You for calling National Grid.
If you are calling to report a gas odor or a damaged gas line, press one.
To report a power outage, downed wire, street light, or for any other emergency power problem, press two."
与 National Grid 的通话摘录
Monday, November 4, 2024 4:13 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
National Grid 负责运营此 800-322-3223 电话号码 Mon-Fri 7am-7pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Wednesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 526 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 National Grid 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 National Grid 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 National Grid 最不繁忙的一天是 Wednesday。最繁忙的一天是 Friday，相比之下，这一天平均通话量多 153%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 526 个电话的样本。
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
客户为何致电National Grid
如果您在致电 National Grid 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。