Lufthansa客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Lufthansa 的真人交谈？
A:您无法通过此电话号码与真人通话。 这是一个自动化系统，但您可以通过实时聊天、电子邮件或他们的网站联系他们。
Q:
Lufthansa提供 24 小时客户服务吗？
A:这个电话号码不行。 以下是其他客户服务渠道和时间。
如何联系Lufthansa客服
除了电话之外，还有其他方式可以联系Lufthansa客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。
Lufthansa 客户服务实时聊天
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，Lufthansa 提供了此选项。
Lufthansa 客户电子邮件地址
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选，尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式，并且 Lufthansa 将回复您的电子邮件。
客户服务台/网络支持
最后，有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Lufthansa 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话，因此 GetHuman 不建议这样做，除非这是唯一的方法。
我应该如何准备与Lufthansa的对话？
如果您有时间阅读和研究，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Lufthansa 中遇到什么问题，我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题，请点击问题。
汉莎航空 航班有哪些办理登机手续的方式？
汉莎航空提供各种便捷的值机选项，以满足乘客的喜好并节省宝贵的时间。首先，旅客可以在出发前 23 小时起通过访问汉莎航空网站或使用其移动应用程序免费在线办理登机手续。其次，机场设有自助服务亭，办理登机手续过程快捷方便。此外，汉莎航空还提供在柜台办理登机手续的选项，其友好的工作人员。需要额外帮助的旅客，例如携带宠物或超大行李旅行，可以选择在专门的服务柜台办理登机手续。此外，一些机场还专门为高级乘客提供快速安检通道，提供快速办理登机手续的体验。最终，汉莎航空的目标是提供一系列办理登机手续的选项，以确保为所有乘客提供无缝且个性化的旅程。
汉莎航空 航班的取消政策是什么？
汉莎航空航班的取消政策允许乘客在购买后 24 小时内取消预订，而不会产生任何费用或罚款。在此初始阶段之后，取消规则取决于票价舱位和机票类型。对于经济舱 Light 票价，通常不可退款，但可以付费改签。然而，其他票价舱位和机票类型可能会提供更大的灵活性以及取消或修改的选择。您可以通过输入预订代码或联系汉莎航空客户服务来在线查看退款的可能性和任何相关费用。此外，乘客可以选择购买旅行保险，以保护自己免受意外取消的影响。
最常遇到的Lufthansa个客户问题及解决方案
点击上面的链接即可获得几乎任何Lufthansa客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。或者点击下面详细说明您的问题，我们将立即为您提供答案。
我可以通过这个电话号码联系到真人吗？
尽管这个 Lufthansa 号码无法接通有真人值班的呼叫中心，但 GetHuman 的研究人员仍然会定期拨打该号码以记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Lufthansa电话系统问候方式的描述： For COVID regulations, press 1. For departure info, press 2. For all other inquiries, press 3.
此电话号码全是录音。当我们的研究团队拨打电话时，我们仍会记录任何重要的变化或信息，这样您就不必亲自打电话来了解情况。以下是他们最新的总结： New booking only line.
结论和结束语
这是 Lufthansa 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Lufthansa 代理的工具。此电话号码是 Lufthansa 的最佳电话号码，因为像您这样的 32,238 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。遗憾的是，没有 Lufthansa 客服代理接听电话，因此我们整理了其他方法来解决客户致电 800-645-3880 遇到的常见问题，包括 Change Flight, Special Request, Make a Booking, Refund a Charge, Change Booking 和其他客户支持问题。您拨打的 Lufthansa 呼叫中心由其 IVR 或机器人电话菜单系统接听，该系统当然是全天候开放的。总共有 Lufthansa 有 1 个电话号码。与 Lufthansa 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议整理此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Lufthansa 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Lufthansa 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。