Light In The Box客户服务

电话号码和联系方式

没有客服电话
尽管没有电话号码,但还是有办法联系Light In The Box客户支持。
Q:

如何联系Light In The Box客户服务?

A:Light In The Box 没有客户服务电话,但您可以通过电子邮件、X / Twitter、他们的网站或 Facebook / Messenger 联系他们。
电子邮件不是电话号码,但它是一种几乎无处不在的沟通方式。
Q:

Light In The Box提供 24 小时客户服务吗?

A:不是通过电话。 但您可以使用其他方式全天候联系Light In The Box。 以下是客户服务渠道和时间的列表。

如何联系Light In The Box客服

除了电话之外,还有其他方式可以联系Light In The Box客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。

Light In The Box 客户电子邮件地址

am@dropinthebox.com - 客户服务
Direct to human
Mon-Fri 9am-5pm EST
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 Light In The Box 将回复您的电子邮件。

X 上的客户服务(以前称为 Twitter)

@lightinthebox - 客户服务
Direct to human
Mon-Fri 9am-5pm EST
与许多公司一样,Light In The Box 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

Facebook/Messenger 上的客户支持

facebook.com/lightinthebox/ - 客户服务
Click this link to try and contact them through Facebook
Mon-Fri 9am-5pm EST
有些客户服务团队(例如 Light In The Box 的团队)通过 Facebook Messenger 接受咨询。如果您有 Facebook 帐户,这是一个不错的选择,您甚至可以通过这种方式与客服人员进行实时交谈。

客户服务台/网络支持

lightinthebox.com - 客户服务
Online customer service support
24 hours, 7 days
最后,有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Light In The Box 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话,因此 GetHuman 不建议这样做,除非这是唯一的方法。

我应该如何准备与Light In The Box的对话?

如果您有时间阅读和研究,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Light In The Box 中遇到什么问题,我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题,请点击问题。

Light In The Box 的退货政策是什么?

Light In The Box 制定以客户为中心的退货政策。如果您对所购商品不满意,可以在收到商品后 14 天内发起退货。产品必须未使用、未损坏且位于原包装中才能成功退货。然而,出于卫生和安全原因,某些商品(例如个性化产品、内衣和泳衣)不符合退货条件。要发起退货,只需联系他们的客户服务并提供您的订单详细信息。退货运费通常由客户承担,除非商品有缺陷或损坏。收到并检查您的退货后,您将收到按照您的原始付款方式或商店积分的退款,具体取决于您的偏好。请注意,定制商品不可退款。

如何将物品放回包装盒内?

盒子里的光允许您退还不符合您期望的产品。他们的目标是为您提供最佳的购物体验。退货过程简单快捷。您可以使用这些有用的提示退回几乎所有产品,并要求全额退款。

如何向 Light In The Box 报告损坏的产品?

向 Light in the Box 报告损坏的产品很容易。只需在您的帐户中搜索您的订单并填写表格,该表格将发送给客户服务进行处理。如果您使用 PayPal 付款,一旦索赔得到处理,您可能有资格获得即时资金。

最常遇到的Light In The Box个客户问题及解决方案

点击上面的链接即可获得几乎任何Light In The Box客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。或者点击下面详细说明您的问题,我们将立即为您提供答案。

结论和结束语

您到这里来查看Light In The Box的电话号码,实时当前等待中的等待状态以及一种跳过电话线直接转到Light In The Box座席的方法。有一个好消息,也有一个坏消息:一个坏消息是他们没有电话号码,但是好消息是我们确实知道如何联系Light In The Box并为您解决问题。在过去的18个月中,36,708个像您这样的客户来搜索Light In The Box的电话号码,并帮助我们确认他们没有电话号码。人们尝试致电Light In The Box客户支持部门的常见原因包括Refund a Charge, Missing Order, Update Account Info, Track an Order, Return an Order和其他客户服务问题。与其尝试先致电Light In The Box,不如先描述您的问题;因此,我们也许可以推荐一种通过Web或电子邮件或Twitter或Facebook与他们联系的最佳方式。不幸的是,Light In The Box目前没有任何电话号码。与Light In The Box代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

如果Light In The Box有电话号码,GetHuman将如何提供帮助

GetHuman每年为超过5000万客户提供工具和信息,以使客户服务变得更轻松,更快捷。我们不知道Light In The Box的电话号码,但对于有电话号码的大公司,我们提供实时的当前等待保持状态,用于完全跳过保持音乐的工具,提醒呼叫中心何时打开的提示以及许多其他信息。更多。通过获取您和我们其他客户社区的反馈,以及从像您这样的Light In The Box客户那里获取一些机密和技巧,我们可以提供机密和最佳工具。

GetHuman 不为 Light In The Box 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Light In The Box 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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