免费 · 24 hours, 7 days · For online ordering assistance · For major appliances, press 1. To place a new order, ask questions about online items, or ask questions about existing orders, press 2. For questions about your local Home Depot store, press 3. For a Home Depot credit card account, press 4. · 可用的免费工具：代我通话、无需等待、安排我的通话
24 hours, 7 days · Select option for "Customer Care" · If you know the extension of the person or department, enter it now. For directions to the store, press 2. For employment info, press 3. For the customer care team, press 4. Dial by name directory, press 5.
以下是我们从 Home Depot 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）
"Thank you for calling The Home Depot. This call may be recorded or used by Home Depot and its authorized vendors.
I can help you check your order status.
Make order modifications, install services, and more.
To get you the right help, tell me why you're calling today."
与 Home Depot 的通话摘录
Wednesday, May 22, 2024 6:12 PM
他们可能会要求您说出或输入信息
"You can say things like help with installation services or check my order status."
与 Home Depot 的通话摘录
Wednesday, June 12, 2024 3:10 AM
第一个电话菜单
"Thank you for calling The Home Depot. This call may be recorded or used by Home Depot and its authorized vendors.
Tell me why you're calling today. Like, help with installation, credit card services, or what's my order status?
So I can connect you to the right agent for help, please select from the following on your keypad.
For credit card services, press five. For customer care, press six.
For in home services and installations, press one.
For help with new or existing orders, product questions, or help with our website, press two."
与 Home Depot 的通话摘录
Friday, March 22, 2024 2:03 AM
按2后
"For help with appliance orders, or quest I'll connect you with our online contact center.
This call may be recorded or monitored quality purposes.
If you're calling about a major appliance press one.
To place a new order or for questions about an existing order or online products, press two."
与 Home Depot 的通话摘录
Sunday, March 24, 2024 7:23 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Home Depot 负责运营此 800-466-3337 电话号码 Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm, Sun noon-6pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Wednesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 611 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Home Depot 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Home Depot 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Home Depot 最不繁忙的一天是 Sunday。最繁忙的一天是 Tuesday，相比之下，这一天平均通话量多 419%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 611 个电话的样本。
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Home Depot 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Home Depot 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Home Depot 代理的工具。此电话号码是 Home Depot 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 57,798 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-466-3337 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Store Feedback, Cancel Order, Refund an Order, Appointment Setup, Find an Item 和其他客户服务问题。您拨打的 Home Depot 呼叫中心有来自 Georgia, Arizona, Utah 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm, Sun noon-6pm ET。总共有 Home Depot 有 5 个电话号码。与 Home Depot 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Home Depot 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Home Depot 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。