Updated
Harvard Pilgrim Healthcare客户服务
电话号码和联系方式
Harvard Pilgrim Healthcare的最佳电话号码
888-333-4742免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Harvard Pilgrim Healthcare号码
免费工具,让通话更轻松
Q:
我如何与 Harvard Pilgrim Healthcare 的真人交谈?
Q:
Harvard Pilgrim Healthcare提供 24 小时客户服务吗?
A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Tue-Thurs 8am-6pm, Wed 10am-6pm, Sat 8am-5:30pm EST。 最不繁忙的一天是 Wednesday,最繁忙的一天是 Thursday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话。 Q:
我要等多久?
A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Tuesday,最短的保持时间为 Friday。 您可以免费跳过等待时间。 我如何通过电话菜单联系到真人?
考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Harvard Pilgrim Healthcare 的电话菜单。
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Harvard Pilgrim Healthcare 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Harvard Pilgrim Healthcare电话系统问候方式的描述: Not a member, press 1; otherwise, stay on the line.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 1 for English, then remain on the line.
以下是我们从 Harvard Pilgrim Healthcare 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling the member services department at Harvard Pilgrim Healthcare.
We're here to help you."
与 Harvard Pilgrim Healthcare 的通话摘录
Tuesday, September 10, 2024 1:04 PM
营业时间是几点?我应该什么时候打电话?
Harvard Pilgrim Healthcare 负责运营此 888-333-4742 电话号码 Mon-Tue-Thurs 8am-6pm, Wed 10am-6pm, Sat 8am-5:30pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 211 通电话样本的分析(见上文)。
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Harvard Pilgrim Healthcare 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Harvard Pilgrim Healthcare 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Harvard Pilgrim Healthcare 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Harvard Pilgrim Healthcare 最不繁忙的一天是 Wednesday。 最繁忙的通话日是Thursday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 211 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
致电Harvard Pilgrim Healthcare的最佳时间
总而言之,致电 Harvard Pilgrim Healthcare 的最佳日子是 Wednesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Harvard Pilgrim Healthcare在Wednesday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Harvard Pilgrim Healthcare
如果您在致电 Harvard Pilgrim Healthcare 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
什么是哈佛朝圣者医疗保健?
哈佛朝圣者医疗保健公司是一家位于新英格兰的非营利性健康保险公司。我们的组织为个人、家庭和雇主提供全面的健康计划。我们努力为我们的会员提供高质量且负担得起的医疗保健保险。凭借顶级医疗保健提供者网络,我们的计划确保获得广泛的医疗服务和治疗。哈佛朝圣医疗保健还强调预防保健和健康计划,为我们的会员推广更健康的生活方式。作为值得信赖和可靠的保险公司,我们优先考虑客户满意度和个性化护理。我们对创新以及与医疗保健专业人员合作的承诺使我们能够为我们的会员提供卓越的医疗保健解决方案。
哈佛朝圣者计划的费用分摊结构是怎样的?
哈佛朝圣者计划的费用分摊结构根据会员选择的具体计划而有所不同。一般来说,Harvard Pilgrim 提供一系列不同程度的费用分摊计划,包括共付额、免赔额和共同保险。共付额是会员为某些服务支付的固定金额,而免赔额是会员在计划开始支付费用之前必须自付费用的金额。共同保险是指会员在达到免赔额后所承担费用的百分比。会员可以查看每个计划的福利摘要,以了解具体的费用分摊详细信息。此外,Harvard Pilgrim 还提供成本估算器等工具,帮助会员估算自付费用,并就其医疗保健选择做出明智的决定。
哈佛朝圣者计划对处方药的承保范围是多少?
根据哈佛朝圣者计划,处方药承保范围因具体计划而异。然而,所有计划均涵盖美国食品和药物管理局 (FDA) 批准的多种处方药。这些药物可以在参与计划的药房通过零售或邮购的方式获得。有些计划可能要求被保险人在购买药物时支付免赔额和/或共付额。此外,哈佛朝圣者还提供了首选药物的处方清单,这可能会降低受保个人的自付费用。建议查看每个计划的具体细节,以了解处方药的承保范围、限制和费用分摊要求。
最常遇到的Harvard Pilgrim Healthcare个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何Harvard Pilgrim Healthcare客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Harvard Pilgrim Healthcare 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
关于治疗覆盖范围的问题: "I have some questions about my therapy coverage."- 来自持续 5 分 7 秒的通话,Sep 10, 2024 1:04 PM
更多Harvard Pilgrim Healthcare客户服务联系方式
当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Harvard Pilgrim Healthcare客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Harvard Pilgrim Healthcare 客户服务台/网络支持
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Harvard Pilgrim Healthcare 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Harvard Pilgrim Healthcare 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Harvard Pilgrim Healthcare 代理的工具。此电话号码是 Harvard Pilgrim Healthcare 的最佳电话号码,因为像您这样的 1,266 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-333-4742 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Harvard Pilgrim Healthcare,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Harvard Pilgrim Healthcare 有 1 个电话号码。与 Harvard Pilgrim Healthcare 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Harvard Pilgrim Healthcare 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Harvard Pilgrim Healthcare 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。